Balcón
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Opiniones sobre Asunción Palace Hotel

3 out of 5
Asunción Palace Hotel
Colón 415 esq. Estrella, Asunción

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 54 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 54 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 54 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 54 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 54 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Daavid Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Damian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 28 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 8 ene. 2020
Many thanks Christian for dtaying with us. Hope you can come soon on a new visit. We are going to make our efforts to improve all of our services. Thanks!!!

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradecimiento
Estoy muy agradecido a las propietarias del hotel por su amabilidad y su predisposición para nostros... y felicidades para todo su personal por la atención....
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de alicia el 23 nov. 2019
Buen dia Sr. Mario, comentarios como el suyo nos motivan a ser cada vez mejores y más atentos con nuestros clientes. Agradecemos sus felicitaciones de parte de la Administración y haremos extensivas sus palabras al personal.

10/10 Excelente

Elva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de primera
Me encantó el hotel. Un estilo colonial súper acogedor y muy cómodo. Centro mismo de Asunción. Desayuno exquisito. Personal amable y súper servicial. Volvería con seguridad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 2 ene. 2020
Muchas gracias Sta. Elva por sus comentarios tan buenos acerca del Asunción.Palace. Esperamos su visita de nuevo!!!! Gracias!!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, habitaciones limpias y de buena calidad.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 10 abr. 2019
Many thanks for your review. It us nice to hear you like the Hotel.

8/10 Bueno

analia marisa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel lindo
Hotel muy lindo limpio pero el desayuno muy poco variado
Respuesta de Graciela Sánchez el 4 may. 2018
Gracias Analía por su comentario. Lo que no entendemos es como puede ser no variado un Desayuno con frutas, jamón, queso, mermeladas, mantequilla, miel, dulce le leche, torta, jugos, café, té....etc. y el costo de la estadía tan sólo 68 dólares X día X 3 pasajeros. A 23 dólares cada uno. Es difícil con este costo . Agradecemos su visita y le informamos que olvidaron unas zapatillas de deporte.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención por parte de todo el personal, fui muy bien atendida y solo tengo palabras de agradecimiento para todos los que trabajan alli.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Alicia Mabel el 26 sept. 2017
Estimada Cliente: sus palabras nos alientan a seguir brindando un buen servicio . Agradecemos su favorable comentario.

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Freundliches, hilfsbereites Personal. Sprechen leider noch weniger englisch als ich und die Handtücher müffeln. Mein Zimmer war riesig, das Bett bequem. Frühstück war okay, wenn auch wenig Auswahl. Lage ist gut, habe mich sicher gefühlt.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alicia el 20 nov. 2023
Agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que haya experimentado un servicio amable y atento por parte de nuestro personal. Valoramos su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar continuamente.Lamentamos cualquier inconveniente causado por las barreras del idioma. Trabajaremos en mejorar la comunicación para que todos nuestros huéspedes se sientan cómodos durante su estancia, independientemente del idioma que hablen.Con respecto a la situación de las toallas, pedimos disculpas por cualquier molestia. Investigaremos este problema para asegurarnos de que se aborde de inmediato y de manera efectiva.

10/10 Excelente

Mika

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Alicia el 27 sept. 2023
Nos alegra saber que su estadía fue amena , le esperamos pronto.

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Historic Colonial Style Hotel
The hotel is in a historic colonial style building in the center of the city. Beautifully renovated. Helpful and friendly staff. My room was super - large, high ceilings, modern air conditioning with a comfy bed. Great feel to the place.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Alicia el 16 nov. 2022
Many thanks for your great review about the Asunción Palace Hotel. Your words encourage us to work even harder in order to get more satisfied guests.Hope you visit us in a near future!!!Thanks!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Elkan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nette Personal
Se hospedó 9 noches en abril de 2022
Respuesta de alicia el 19 may. 2022
Gracias por su comentario, fué un placer haberlo atendido

10/10 Excelente

Marcus

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espetacular
Hotel com atendimento impecável. Todos os colaboradores incrivelmente atentos às necessidades dos hóspedes. Quarto super confortável, limpo e espaçoso. O estabelecimento me surpreendeu.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de alicia el 8 feb. 2022
Muchas gracias Marcus por su comentario. Fue un placer atenderle y haber satisfecho sus espectativas es muy satisfactorio para nosotros. Con mucho gusto le esperamos en otra oportunidad.

10/10 Excelente

Janeslei

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uma viagem de lazer, conforto, história
Assuncion Palace Hotel: uma edificação lindíssima, que faz parte da História do Paraguai, que foi moradia da família Venâncio Lopez e se tornou um Hospital para os feridos da Guerra que fizemos contra aquele país... É antigo, muito bem preservado, o elevador mantém suas caracteristicas mas vê-se que os maquinários são modernos, um hotel limpíssimo, quartos lindos, uma joia arquitetônica da cidade...Ótimo atendimento.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Graciela Sánchez el 15 ene. 2020
Many thanks Janeslei for your great comment about our boulding and also about the people. We are pleased to show to our custamers a piece of the History from Paraguay. Very glad we are that you liked the Asunción Palace so much and we do hope your visit again in a near future. Thanks!!!!

8/10 Bueno

Lidia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Historical Hotel with great service.
We spent 6 nights at this family run hotel located in historic area of town. There are restaurants within walking distance. The service was outstanding! The room was clean and comfortable. Housekeeping was excellent. It’s the first place we stayed where staff change the bed spread every other day!!! Good breakfast with excellent service from staff. Good AC and WiFi in the rooms. The location is We took Uber’s to newer part of town.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 3 nov. 2019
Many thanks for your nice comments about the Asunción Palace Hotel. We have enjoyed having you among our guests. Hope to see all of you in a near future.

10/10 Excelente

RomoloLabbate

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prédio histórico de 1890, construido por Venancio Lopes, irmão do famoso Marechal Lopes, Presidente do Paraguai na época da Guerra ( do Paraguai ou da Tríplice Aliança, segundo eles ), reformado e modernizado, porém com tópicos que não se vê mais, como o elevador com porta Pantográfica. Sra Graziella, a dona muito simpática, conduzindo funcionários muito educados e gentis. RECOMENDO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 30 oct. 2019
Many thanks Romolo. We are very happy with your comments. They encourage us to work harder every single day in order to give a better service to our guests. Hope you may come back on a visit in a near future. Thanks.

10/10 Excelente

Rondinelli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Padrão vip
Excelente. Hotel histórico com atendimento vip. Funcionários altamente prestativos se doam o melhor de si.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 11 oct. 2019
Many thanks Mr. Rondinelli for your nice comments about us. We are going to work harder in order to improve our services each day. Hope you can come back again to visit our Hotel. Thanks!!!!

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent value for money
Great hotel in the centre of Asuncion with real old world charm. Basic very spacious room with nice balcony, good breakfast. Staff are very helpful. One staff member (unfortunately I've forgotten his name) phoned several shops for us to help us find a football shirt for our grandson - successfully! Would recommend this placee - has a charm that you do not find in the chain hotels.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 5 oct. 2019
Many thanks Cristina for your nice comments about us. We try our best to improve our services each day. It is very important to hear nice words from our guests about our work. Thanks for your visit.

10/10 Excelente

rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima opção de hotel em Assunção
O Hotel é um ótimo custo benefício, sempre que vou a Assunção, fico nele.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 12 jun. 2019
Many thanks Rafael!!! We are glad to have you among our guests. Hope to see you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone at this hotel is so friendly and helpful! I would love to stay here again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 1 may. 2019
Many thanks for your words towards us. We are glad you had a good stay in our Hotel. Hope you may come to visit us again.

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Alicia el 13 jun. 2019
cias porsu puntuación. Le esperamos en otra oportunidad

10/10 Excelente

Dagmar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Der Aufenthalt war sehr angenehm mit gutem Frühstück. Es ist ein schönes Hotel im alten Stil, sauber und gepflegt. Alle sind nett, zuvorkommend und vor allem sehr hilfsbereit. Vielen herzlichen Dank dafür.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Alicia el 13 jun. 2019
Estimado Dagmar: muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que estuvo bien atendido.

10/10 Excelente

Duane, New Palestine, Indiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They made a special effort to send an English speaking staff member to ensure everything was going well, since my Spanish could use improvement. Certainly this is the bloody third world. As the Pretenders sang about. But isn’t that why I’m here? Would recommend. Duane
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Graciela Sánchez el 27 feb. 2019
Thanks Mr. Duane for your comments about the Asunción Palace. Hope you enjoy your visit. Best regards. Graciela

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bed, breakfast and staff were excellent. Great location.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Respuesta de Asuncion Palace Hotel el 22 ago. 2018
Thank you for your reviews! Thanks again for your stay with us, we hope to have you with us soon again!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en julio de 2018
Respuesta de Asuncion Palace Hotel el 22 ago. 2018
Thank you for your reviews, we would very much appreciate to know what would you like us to improve! Thanks again for your stay with us, we hope to have you with us soon again!

10/10 Excelente

rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BBB
O hotel é excelente, muito limpo, bem localizado e vale muito o custo benefício.
Respuesta de Graciela Sánchez el 16 may. 2018
Many thanks for your nice words. Those words encourage us ho work hard in order to to give our guests an excellent service.

10/10 Excelente

Petra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not miss this Palace!!!!
Great place, very safe and central. They made me feel like I was part of the family.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Graciela Sánchez el 21 mar. 2018
Thanks very much Petra for your nice words. We were pleased with your visit since we felt you really liked our place. Hope to see you back in a near future.

8/10 Bueno

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Angenehmer Aufenthalt
Sehr freundliches Personal, großes Zimmer mit Balkon, angenehmes Ambiente, Frühstücksbuffet ausreichend, kurzer Fussweg ins Zentrum
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de Graciela Sánchez el 21 mar. 2018
Many thanks Alexander for your comments towards us. We receive them with the pupose to improve each day. Comments emcourages us to try out best for our customers.

10/10 Excelente

Franklin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Positiva
Todo o hotel é positivo em seus serviços gerais, podendo apenas melhorar o seu café da manhã, o que não diminui os pontos positivos avaliados. Recomendo o hotel. Passei 20 dias como hóspede. Perto de restaurantes e lojas no centro de Assunção.
Se hospedó 20 noches en enero de 2018
Respuesta de Alicia el 7 feb. 2018
Muchas gracias Sr. Franklin, trataremos de mejorar nuestro servicio de desayuno. Estamos trabajando en ello. Atentamente Alicia

2/10 Terrible

Luchopancho, Lima

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I would only pay 10 box
It's no a hotel. Its more a motel. Its really old. Not well conservation. I will never stay there anymore. Staff rude.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Alicia el 5 feb. 2018
Estimado Desconocido(ya que en nuestra lista de pasajeros no figura alguien llamado Luchopancho): lamento mucho sus duras palabras. Este es un hotel con mucha tradición. NO ES UN MOTEL y es muy ofensivo de su parte referirse asi hacia nuestra empresa. Además siempre estamos dispuestos a mejorar la estadía de nuestros huéspedes en caso que algo no les guste. Y si a usted no le gusta lo antiguo se equivocó de Hotel. Atentamente. Alicia Sánchez

8/10 Bueno

Milene

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Boa Localização
Um hotel que já teve seus tempos de gloria e que hoje precisa de uma revitalização . A Internet, pelo menos durante nossa estadia, não foi boa. Os funcionários são muito prestativos e atenciosos. Enfim uma estadia normal sem destaques quer positivos ou negativos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Traveler, Brazil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I had a nice stay !
Very friendly and professional staff, good accommodations in a renovated historic building. Decorated with very good taste in a rustic spanish style, it provides a good stay. You can go on foot to the historic attractions and city centre of Asuncion City. There are taxis available right in front of the hotel, and bus stop about 2 blocks aways. There are bars, restaurants, drugstores, laundry and shops nearby. Good breakfast. Fair price.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Stefanie, San Diego, CA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Basic hotel in Central Asuncion
For a brief stay in Asuncion this hotel does the job. It's very simple but comfortable and the staff are very accommodating. It's in the centro, which can be far from other important parts of Asuncion, but is close to bars and restaurants to keep you entertained. There is parking available if needed, be sure to advise the staff because the spaces are limited.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Respuesta de Alice el 26 sept. 2017
Dear Guest: thanks very much for your comment. We will do our best to improve our services. Best regards.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was great. Staff was friendly, the building is charming, the location is very central but not too central.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Respuesta de Alice el 26 sept. 2017
Dear Guest: we are glad for your comment. We will try to go forward to give our guest the best.

8/10 Bueno

Rogerio, Mogi das Cruzes, Brazil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
For those interest in history and culture
Close to the nicest placest to see in Assuncin, historical sites, river Paraguay, nice bars, restaurants and shops just around the corner. Very nice staff. Simple but good breakfast. The hotel itself it´s an amazing old palace worth to see, even better to stay in. Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Respuesta de Ali el 15 jul. 2017
Thanks for your comments Mr. Rogerio. It was a pleasure to have you among our guests.

10/10 Excelente

THEREZA CRISTINA lins

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo e volto a esse hotel.
Esse hotel está numa construção histórica com mais de 150 anos de construção, está reformando, com muito conforto no quarto e nas áreas em comum, tudo muito limpo. Boa internet. Bom café da manhã e bem localizado. Fiz meus passeios e compras á pé, só peguei um ônibus para ir ao Shopping Sol. Voltaria e recomendo. Cristina Mattos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
clean and cheap with nice staff
forgot to mention that can be noisy due to nearby traffic and free breakfast not that good but there is good coffee and toast and cereal. No eggs. at 3 am there is a car with loud speaker selling things. weird

8/10 Bueno

Rudolph, new york

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice old rustic building in center of old city
Clean, spacious and walking distance to major attraction. At the corner of streets Estrella and Colon. Staff pleasant and helpful. 20 dollars each way to and from the airport. Cabs take US dollars. Had a good sleep. Nice private balcony. Cheap but good.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Magnificent historic hotel about 6 blocks from the city center. It's tired but worth the stay!

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay here
The staff were amazing. Very helpful and easy to deal with. Decent Internet and good location. Simply decorated in a beautiful building.

8/10 Bueno

Gilberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom custo beneficio
O hotel e bom, o pessoal é muito acolhedor

6/10 Aceptable

José Airton

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel conveniente, sim.
É a quarta vez que hospedo neste hotel. Gosto muito do atendimento dos funcionários. Porém, nesta última, diferente das outras estadias, cheguei e encontrei o guarda roupa todo empoeirado (eu mesmo limpei), não gostei do banheiro, faltada um abajur, o que tinha era ruim, uma lâmpada queimada no quarto e o frigobar estava no chão, não em um móvel. Se você tiver problemas de coluna, não conseguiria acessá-lo sem sentir dor na coluna, não foi o meu caso, mas fica a dica.

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi ótimo. O hotel é bem localizado. Na frente há um ponto de taxi. O atendimento é perfeito. O hotel é muito limpo.

2/10 Terrible

Antonio Carlos

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não recomendo
De uma forma geral os funcionários foram atenciosos, porém o hotel mostra uma situação de total decadência, sem manutenção, como por exemplo a porta do banheiro com verniz desgastado e com fechadura quebrada, cabides de toalhas totalmente soltos, porta do terraço emperrada etc. De uma forma geral tudo é muito velho e o café da manhã é muito fraco. Lolcalizado em uma região feia e aparentemente perigosa. Naõ recomendo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Asu, Usa

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Good location. Access to downtown Asuncion
I picked this hotel because of the location to downtown Asuncion. Also the building is an old style dating back to the beginning of the last century which I think its really picturesque. Overall its an Ok hotel if your looking to stay for a night or two near downtown. The area its not the best, as its close to the port and old part of town. Safe area to work, some nightclubs in the area around. Half a block you have taxis available 24hs. Breakfast is ok..but could be better. If your looking for a complete free breakfast then do not stay here, as its not the best. No pool, but has a nice rooftop where you can go and relax and breath the air at night. Internet is not very good if you stay in some rooms. Front desk is very helpful and always happy to assist you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great friendly staff, very conveniently located to see the sights in Asuncion and to experience the nightlife in the center.

8/10 Bueno

Amom

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Everton

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones