Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
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Opiniones sobre Leonardo Plaza Ashdod

4 out of 5
Leonardo Plaza Ashdod
HaYam HaTichon Blvd, Ashdod

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 173 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 173 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 173 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 173 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 173 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Miriam

Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Joao

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I am not coming back to this hotel.
This was August 2021, I spent full week there for work. The hotel was completely full of families and weddings. Cleaning was absolutely terrible (5 minutes in the room and me feet were already full of dirt, not to mention the trash in the hallways, the dust above the TV and the poor state of the wood materials, showers and other infrastructures). Below the room door there is a gap of around 2 cm, so I could hear everything in the room at any time of the day or night, including kids playing in the hallway, or hotel staff speaking loudly on the phone or between themselves for long times, Although I had the Do No Disturb put on the outside of my room door, there was someone from staff trying to enter my room at 9am, with which I was awake, so I presented a complaint at reception. It is terrible hotel option, I am very disappointed.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Respuesta de Roni el 12 sept. 2021
Dear Joao, Thank you for taking the time to give us feedback about your stay. Our goal is to provide the highest level of service to our guests, and make sure their stay here is comfortable and relaxing as possible. We sorry you were not totally satisfied with your service. We are committed to serving the needs of our guests and your comments offers valuable feedback. We are constantly looking to improve our service. We hope you enjoyed other aspects of our hotel . Sincerely yours, Roni Yehezkel Guest relation manager

6/10 Aceptable

Rene

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Working in ashdod.
This hotel needs a restauration. The rooms are used and things like silicon joints in the bathroom are dirty, broken or missing, carpet is dirty, downside of the doors is defective due to humidity. Some of the furniture is in used shape etc. Breakfast was good with enough to choose from. The staff friendly. The hotel is located at the southern part of Ashdod
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de marlen el 26 feb. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experiences following your recent stay with us. I can assure you your comments have been taken on board for further attention by our GM and management. It is feedback like this that we learn from and use to improve. We wish you had a better experience in our hotel Regards

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Tiene buena ubicacion. Desepcionante la limpieza. En lo particular tuve un episodio de desaparicion de objetos personales que nunca fue aclarado
Se hospedó 8 noches en enero de 2020
Respuesta de marlenhe el 2 feb. 2020
Thank you for taking the time to give us feedback about your stay. Our goal is to provide the highest level of service to our guests, and make sure their stay here is comfortable and relaxing as possible. We sorry you were not totally satisfied with your service. We are committed to serving the needs of our guests and your comments offers valuable feedback. We are constantly looking to improve our service. We hope you enjoyed other aspects of our hotel . Sincerely yours, Marlen Heltanani Guest Relations Manager

10/10 Excelente

terri

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Leonardo plaza Ashdod el 27 abr. 2024
Thank you very much for choosing to stay at the Leonardo Plaza Hotel Ashdod and for taking the time to fill in the feedback.We will be happy to see you again among our guests and host with love!

2/10 Terrible

Asher

No le gustó: Personal y atención
Nothing unique about the hotel
Se hospedó 14 noches en enero de 2024
Respuesta de Leonardo plaza Ashdod el 18 feb. 2024
Thank you very much for choosing to stay at the Leonardo Plaza Hotel Ashdod and for taking the time to fill in the feedback.We apologize for the inconvenience caused to youYour comments have been forwarded to the relevant people.We will be happy to see you again among our guestsAll the best,Eti alufer Guest relations manager.

10/10 Excelente

Mo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
located at the southern end of the sea front, a quiet area, so more peaceful, grand breakfast, clean and updated room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

roger

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Eyal

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
To start off I was very disappointed with the parking situation. (this hotel has weddings few times a week and a lot of guests comes and goes to the pool , to the wedding etc. they are NOT a guests of the hotel and take up all parking spaces which leave us the hotel guests no parking and we have to walk a lot and Parkette or very far away! I’ve had my elderly mother with me and it was a nightmare! Check in and check out was SO long and for no reason. Lastly they gave me a room without balcony when I specifically asked for one. I will not stay there again. 😏
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Rebecca

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bed bugs! The management made us feel like we were the problem. We waited half a day for them to change our room. All the while trying to avoid us. I asked for compensation for the problem and was denied. We were treated terrible. I even twice caught the bed bugs put them in a bag to show them because they said they didn’t have them. My husband has bites all over him. Our room was a executive room and paid good money for it. I feel sorry for the next person who stays in that room. AVOID AT ALL COST!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Avichai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alain, Rhode Saint Genese

Se hospedó 5 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Patrice

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hygiène pas top
L’hôtel est sale il y a une odeurs’huile recurente des le hall de l’acceuil on entend tout les voisins la salle du restaurant est insalubre Je déconseille
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Irina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Joseph

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is not maintained well. Breakfast was mediocre.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

david

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Liron el 4 may. 2023
Thank you for your review. Hope to see you again

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
US Traveler
Clean and Nice Hotel Staff is very polite and friendly Nice morning buffet
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Liron el 19 abr. 2023
Thank you for your review Hope to see you again.

6/10 Aceptable

Leonid

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de liron el 3 abr. 2023
thank you for the feedback , your comments have been forwarded to the relevant authorities .

2/10 Terrible

Shemu'el

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Séjour pitoyable, le personnel n’est même pas agréable. Rien n’allait dans l’hôtel, quand on leur demande un service vous pouvez toujours attendre pour qu’on vous le rende. Pas de lit bébé installé dans la chambre après multiples demandes. Pas d’eau potable pour le biberon de mon bébé après une heure tardive. Personne ne vous aide avec vos valises. Bref et j’en passe. Séjour catastrophique. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel et je ne conseille a personne !!! 200e la nuit, soit disant un 4 étoiles… A fuir !!!!!!!!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Liron el 3 abr. 2023
thank you for the feedback , your comments have been forwarded to the relevant authorities .

6/10 Aceptable

Marcelle, Brooklyn

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios
Room was not clean… bathrooms dirty Beds dirty not only in my room but all our reservations had problems with cleanliness… found a spider in bed and slept on a chair …
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Liron el 3 abr. 2023
thank you for the feedback , your comments have been forwarded to the relevant authorities .

8/10 Bueno

Nissim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

gilles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bien dans l'ensemble
Accueil agréable avec fruits, vin eau à l'arrivée dans la chambre spacieuse. Petit déj copieux mais un peu cafétéria.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Christof

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sauber guter room service
Gut und am Meer denke im Sommer ein absolut tolles Hotel. Winter eher langweilig Frühstück war super viel frisches Obst und Gemüse rund ein Koch für die Eierspeisen . Zimmer sehr sauber und der roomservice hat sich schriftlich und freundlich für das kleine tägliche Trinkgeld bedankt
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

ilene

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
I was charged for an extra guest when there were only 2 Extra $102 Front desk not helpful No response from hotels.com
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

brigitte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour agréable été reposant
Vue sur la mer sauvage , très agréable, parking assez grand, chambre confortable et propre, accueil chaleureux , par contre assez éloigné du centre-ville , voiture obligatoire , petit déjeuner correct sans plus
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Zaki

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Yedidya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent presentation of the breakfast
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Hava

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Daniel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Receptionist was mean and unresponsive.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

nissim

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

ERIC

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the beach The staff is unable to pay attention to your request . they should understand the meaning of turism
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Melissa

Se hospedó 9 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

alain saul, Cote saint luc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you for your excellent service. We really enjoyed our stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

Behrouz

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
around pool area was dirty with cigart butt and emptiy bottles dirty chairs
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Sharon

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

gilles

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hôtel à rafraîchir, rapport qualité prix élevé
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

4/10 Mediocre

philippe, montreal

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le service aux chambres est inadéquats et expéditif . Le service de restauration est très moyen avec toujours les mêmes plats , pas très savoureux … beaucoup beaucoup de mariages et fêtes qui rends l’endroit bruyant et impersonnel . Piscine non fonctionnelle en mars . Très cher pour la qualité offerte . A déconseiller …
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Raisa

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
People working in this hotel were very professional
Se hospedó 8 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Maurice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tres bien en général
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Mariana el 3 feb. 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

Maurice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tres bien. Bon service de Michael Dayan
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Mariana el 3 feb. 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

Jussi

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de tal el 27 dic. 2021
Dear Jussi, thank you for the feedback. we will be glad to see between our guests in the future. best regards, tal reputamion manager

10/10 Excelente

HUGO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très correct
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

2/10 Terrible

Isaac

Stayed for 1 night - Sept 9, 2021 - at Fattal chain hotel in Ashdod Israel. Reserved and paid for thru Expedia. Following departure and without notification, Fattal charged the full amount - already paid - to my credit card.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Rima, Cary

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed 11 dais.The room was in very bad condition, bugs, dirty towels. Swimming pool was opened for local people so it was crowded and overloaded all the time. Breakfast also was not so good as it was two yeas ago.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Vianit el 7 oct. 2021
Dear Rima, Thank you for your feedback. Your comments have been forwarded to the relevant authorities. Best regards, Vianit Kadir Reputation manager - Leonardo Plaza Ashdod.

8/10 Bueno

Shiraz

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
מומלץ ביותר- חדר עם מרפסת ונוף לים
בגדול נהננו מהמלון... מרחק הליכה 5 דקות מהים ויש חניה בשפע (במקסימום אם יש עומס בחניה אז במקרה הכי גרוע מחנים במרחק 3 דק הליכה). הדבר היחידי שהפריע לנו זה שלא מחליפים מגבות ונייר טואלט בסידור חדרים וגם אחרי שהתקשרנו לקבלה לבקש לא שלחו לנו ושניסינו להתקשר שוב לא היה בכלל מענה! רק אחרי שהגענו פיזית לקבלה והיה שם במקרה עובד משק, שלחו מייד אך פחות ממה שביקשנו (יצא לי לשמוע עוד כמה אורחים מתלוננים בקבלה שלא משאירים להם מגבות..כך שנראה שקיים חוסר במלון)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Vianit el 7 oct. 2021
Dear Shiraz, Thank you for your feedback. Your comments have been forwarded to the relevant authorities. We will be glad to see you between our guests in the future. Best regards, Vianit kadir Reputation manager - Leonardo Plaza Ashdod.

8/10 Bueno

AVI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The reception desk was just fine. The dining room was a little crowded. The bathroom gets a low score after mold stains and an unclean bath were seen. The pool was very crowded due to the fact that a quarter of the area was occupied by a sukkah that was dismantled lazily, several days after the end of the Sukkot holiday. Beyond that the stay, the service, the food, were welcoming and everything was in good spirits. At check out we were required to pay for a drink we did not consume, a brief inquiry freed us from payment, we need to refresh procedures on how to make sure that the room is indeed registered for the same guest.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Vianit el 7 oct. 2021
Dear Avi, Thank you for your feedback. Your comments have been forwarded to the relevant authorities. We will be glad to see you between our guests in the future. Best regards, Vianit Kadir Reputation Manager - Leonardo Plaza Ashdod.

6/10 Aceptable

Avi

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Vianit el 12 sept. 2021
Dear Avi, thank you for the feedback. Best regards, Vianit Kadir Reputation manager - Leonardo Plaza Ashdod

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Vianit el 19 sept. 2021
Dear Michael, Thank you for the feedback. Best regards, Vianit Kadir Reputation manager - Leonardo Plaza Ashdod.