Impala Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

5,6 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50.00 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo extra por el uso de camas adicionales.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Número de identificación fiscal: 136815199.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Impala Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Impala Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Impala Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Impala Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Impala Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Impala Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50.00 por persona.

¿Dónde se encuentra Impala Hotel?

En el centro de Arusha, este hotel se encuentra a 2 km de Torre del reloj de Arusha, Natural History Museum y Maasai Market and Curios Crafts. Campo de golf de Arusha y Centro Internacional de Conferencias de Arusha también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,6

5,2

Limpieza

6,8

Ubicación

6,0

Personal y atención

4,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 14 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 14 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 14 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 14 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 14 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Charlie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

worst hotel I’ve ever stayed in

Unfortunately this was the worst hotel I’ve ever stayed in , the door to my room would not lock, no WiFi in any rooms I changed rooms 4 times but then just gave in that they were all as bad. No TV channels, very very dirty, no light bulbs I had to use my head torch , broken kettle, hairdryer didn’t work. No chance at all of trying to eat the breakfast everything was disgusting . And even the service was awful they seemed to thing it was me having a problem that my door wouldn’t close as the hotel had security ! I will be calling hotels.com to see if they can help in some way and strongly advice they remove this hotel from there choices as there will be nothing but problems and it wasn’t even cheap otherwise you can excuse —— some things but not how dirty the place was. Dirty sheets , dirty bathroom , drips from the ceiling .. sorry it’s a very bad experience
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel location is good close distance from Arusha town. Property is very old, and needs urgent renovations. Not at all worth the rate of $140 per night.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Highly recommend

The hotel is very friendly, food is excellent and the rooms are spacious.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Do not stay here!

This place is completely run down, little to no WiFi availability. Several had to change rooms between 2-5 times due to bugs, filth, water leakage. There was also no hot water to bathe with. We learned the owner passed away three years ago and no money has been put into hotel to maintain and repair things.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Personal y atención
Sehr gute indische Küche
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Joakim

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ovänlig personal och ganska nedgånget
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Magne

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ikke flere ganger på dette hotelle

Dette er et hotell jeg ikke anbefaler til noen
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Genene

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dissapointed in lack of cleanliness of our room. Floors appeared not to be swept or mopped for some time. Bottom bed sheet had stains.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Randy

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel that has passed its glory days

I can tell this hotel used to be a nice hotel. But it looks like it has not been maintained (let alone upgraded) for over 10 years. Things are patched everywhere. For example, in our room's bathroom, they seemed to have moved the shower but the mark of where the water control were are clearly visible. The Hotel staff were very helpful and nice, hence the two stars, otherwise I would give them 1 or may be even zero star. There are many office space in this hotel. It may have acted like travel department or something. But these offices are no longer used and they are now used to storage. The problem with that is that these offices are in the prime locations of the hotel and they have see through windows. So when you wonder around the hotels, you will think you are in a old beat up office building.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Old

Pros: big rooms, AC, 3 restaurants Cons: very old, cockroaches, kind of abandoned
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible shower!!! Good Indian restaurant though.

Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018