Decameron Las Heliconias se encuentra en el campo y en la montaña, en Quimbaya. Centro de interpretación Del Bejuco Al Canasto y Calle del Tiempo Detenido son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Parque de la Vida y Club de campo de Armenia. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque del Café, o asiste a un evento o partido en Estadio Centenario. Visitar nuestra guía de viaje de Quimbaya
KM 2 VEREDA KERMAN Via Panaca, Quimbaya, Zona Cafetera, 634020
Puntos de interés
Parque del Café
56 min en auto - 24.2 km
Panaca
25 min en auto - 9.1 km
Parque Temático Quimbayas
30 min en auto - 11.9 km
Parque Los Arrieros
35 min en auto - 14.8 km
Cascada La Tímida
38 min en auto - 14.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de El Edén (AXM): 80 minutos en auto
Restaurantes
La Casa del Café - Quimbaya
8 min en auto
Restaurante - El Caney
16 min a pie
Mc Niko
8 min en auto
Casa Vieja Cartago
11 min en auto
Asadero Y Restaurante Brosty Pollo
7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Decameron Las Heliconias
Hotel todo incluido para familias en la montaña
Si te hospedas en Decameron Las Heliconias, dispondrás de desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa Natural Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina local. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con conciertos/espectáculos en vivo y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
2 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y recepción disponible las 24 horas
Salas de reuniones, una mesa de billar y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 94 habitaciones amuebladas de manera individual tienen atenciones como espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, reciclaje y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Actividades en tierra
Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Baile
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
2 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
La fonda
La Hacienda
Actividades
2 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
Bingo
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Espectáculos o conciertos en directo
Gimnasio
Hockey de mesa
Juegos
Karaoke
Mesa de billar
Minigolf
Piscina infantil
Spa completo
Vóleibol
Para familias
2 piscinas al aire libre
Minigolf
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
En las montañas
Huerto
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Masaje
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Más
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Uso de energía renovable
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Caja fuerte
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinto mobiliario
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de agosto de 2026 hasta el 1 de enero de 2028 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Decameron Las Heliconias?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.
¿Decameron Las Heliconias acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Decameron Las Heliconias?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Decameron Las Heliconias?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Decameron Las Heliconias?
Check-out: 12:00.
¿Decameron Las Heliconias ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Decameron Las Heliconias cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Decameron Las Heliconias?
En la montaña, este hotel para familias se encuentra a 15 km de Panaca, Parque Los Arrieros y Parque Temático Quimbayas. Parque del Café y Cascada La Tímida también se encuentran a 20 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Decameron Las Heliconias
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,0
Ubicación
7,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 18 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 18 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 18 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 18 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 18 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
OSCAR
24 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelentes instalaciones, muy buen servicio, personal amable
En general excelente elección
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Diana Paola
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal amable, el hotel muy bonito, las habitaciones son un poco oscuras y al ser en madera a los que le toca el primer piso sufren por el ruido de arriba pues se escucha todo. Nosotros tuvimos que pedir cambio de habitación porque estabamos con un bebe. La comida super rica
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro
21 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, con personal amable y dispuesto a atenderte.
Buffets incluidos, variados y sabrosos.
Tenía solo un restaurante y un bar disponible
La piscina era pequeña
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dairo José
11 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Publicidad engañosa. Me robaron
El servicio de ustedes Hotels.com es muy malo, me facturaron a mis hijas como menores de 2 años y por esto tuve que pagar más de $1 millón adicionales cuando llegue al hotel. Me robaron.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Luis
29 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are quite noisy, the hotel offers some live music at night but very noisy inside the rooms, the food is pretty bad (lots of fried food), swimming pool pretty small. Hotel offers some good tours for a fee
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Yuley
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Yuley
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Amazing
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jyneth
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The workers are very nice ! Very friendly
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nancy
15 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
When you pay for early check-in, it should include the room. I did, and I received my room late, which wasn't nice!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Abraham
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
The service and the personal really poor, the service was really bad, don’t serve whit love they do like everything whit bad service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las Heliconias es muy bonito, bellos jardines bien cuidados, equipo humano maravilloso y atento, muy limpias las instalaciones. Al llegar a la habitacion nos dimos cuenta que no habia aire acondicionado y realmente durante el dia hace calor y es muy húmedo. No tienen muchas habitaciones con aire, pero Andres Felipe, el botones, fue muy eficiente y nos consiguió cambiar a una habitacion con aire acondicionado, que estuvo muy buena, amplia y pudimos dormir muy bien. El equipo del desayuno muy amable y la variedad de la oferta bastante buena. El restaurante La Fonda no nos parecio tan bueno, ni el menu ni la calidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Yehoshua
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautiful, the check-in process was quick; the staff members a very corneous, nice and always sharing a smile. Finding a reservation for the dinner at the special restaurant was difficult. Also we couldn’t get reservations for lunch at the Panaca Hotel because they were only a few spots, despite we went early in the morning (bedore 7:00 am).
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
8 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Not as good as they offer. Very basic, nothing to entertain, play ground closed, golfito close, you can eat but not enjoy the food, can hear all from nect room, can’t rest, not ac, basic tv channels, don’t waste your money.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Donaldo
4 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
NORVEY
16 feb. 2026
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Harriet
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorena
21 dic. 2024
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Juan
3 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones