Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre Appart'Hotel Castel Emeraude

3 out of 5
Appart'Hotel Castel Emeraude
Rue de la Corniche, Arles-sur-Tech, Pyrenees-Orientales

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 145 de 248 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 84 de 248 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 248 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 248 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 248 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mayse

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Alojamiento muy completo
Bon Accueil; espace très agréable. Tout service pour quelques jours de tranquilité au coeur des Pyrénnées. Muy buena acogida, lugar muy agradable para unos días de tranquilidad en el corazón de los Pirineos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jean Christophe el 17 oct. 2023
Merci pour votre sejours parmi nous et votre avis.A bientot.Jean Christophe.

10/10 Excelente

Marlen, Figueres

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable la chica recepción hablaba castellano , simpática seguro repetiré
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de V.V. el 28 sept. 2023
Hola gracias por notación,y su visita hasta pronto Saludos

10/10 Excelente

Maria isabel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
La naturaleza
Sitio ideal para respirar en la naturaleza. El sonido continuo del río a su vera, el bosque, las vistas, la cercanía tanto a Amelie les Bains como a Arles-sur-Tech, las zonas comunes sumamente cómodas hacen del Castel un sitio único en la zona que no te lo puedes perder!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de V.V el 20 ago. 2023
Hola gracias por su comentario y note Saludos V.V.

8/10 Bueno

Jordi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Un sitio tranquilo y encantador
Un lugar tranquilo, bien comunicado, una habitaciones correctas, limpias, un magnifico espacio exterior para descansar, bañarse en el rio, etc. No recuerdo si en la anterior ocasión ya nos ocurrió, es el tema del servicio de habitaciones, es un aparthotel y entiendo que no me hagan la cama, pero si creo que deberían de cambiar las toallas, y más en verano con el calor que hace y que se utilizan varias veces en el mismo día. El resto es perfecto y seguro que volveremos, tanto en la primera ocasión como en esta, hemos estado bien, un personal muy amable, una estancia correcta.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de V.V. el 2 ago. 2023
Hola gracias por su visita. Saludos

10/10 Excelente

Jordi

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Un fin de semana perfecto
Un lugar agradable, amabilidad i trato excelente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de V.V. el 11 mar. 2023
Hola gracias por su notación saludos

10/10 Excelente

Joan Enric

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de V.V. el 14 feb. 2023
Bonjour merci votre note nous fait très plaisir Cordialement V.V.

6/10 Aceptable

robert

No le gustó: Limpieza
We've been in many french chateaux but this one is far from autentic and urgently needs refurbishing. Rooms are big but cold,the hallway is even more depressing with dirty carpets and the outside of the hotel needs painting. If you're looking for a romantic hotel, look for other options. On a positive note, the staff is very friendly and the river next to the hotel is nice. To have a ( warm ) diner, you need to take the car, hotel only serves cold meals and snacks.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de VV. el 12 oct. 2022
Hello, thank you for your visit, but we are not a desolate castle, the Castel Emeraude is an old colonial building with the particularity of having these two towers. The building is celebrating its 100th anniversary this year. And your description is a bit exaggerated in view of other customer reviews. Thank you for your visit Regards V.V.

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen trato, algo importante, la cama, muy cómodas, después de muchos kilómetros en moto importantísimo poder descansar. Desayuno muy bueno, si hacemos otra ruta y me coje de paso no dudare en hacer noche.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Valérie el 11 ago. 2022
Hola gracias por su comentario y notacion Saludos hasta pronto

10/10 Excelente

Genís

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de V.V. el 5 jul. 2022
Bonjour merci pour la très belle notre attribuée Cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de L.P el 9 may. 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement

8/10 Bueno

Dani

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de V.V. el 4 mar. 2022
Bonjour merci pour votre note Cordialement

8/10 Bueno

Gonzalo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo bien excepto el ingreso a las habitaciones que es sobre las 15h. lo que parte el dia.buenas vistas y un paraje encantador con el rio a pie de hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de valérie el 6 jul. 2021
Holà gracias por su visita y notacion Saludos

8/10 Bueno

Ekaterina

Le gustó: Limpieza
Agradable y cómodo
El estudio tenía una pequeña cocina equipada con todo lo necesario, estaba limpio. Tenía mesita para comer y un escritorio. Lo que no me ha gustado mucho fue que se situaba en la planta baja y aparte de la persiana solo había una cortina muy transparente. Pero, en general, todo muy bien.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Valérie el 5 sept. 2020
Hola gracias por su nota. Saludos

8/10 Bueno

Eva

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de valerie el 3 sept. 2020
Bonjour merci pour votre note d'appréciation Cordialement

8/10 Bueno

Edgar

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy bien, estancia agradable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de valerie el 18 ago. 2020
Hola gracias por su notacion y comentario. Saludos

6/10 Aceptable

J. Miguel

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Valérie el 4 ago. 2020
Bonjour , pouvez vous nous expliquer votre notation afin de s'améliorer peut être dans ce qui vous a plu. Cordialement

10/10 Excelente

Mario

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
enclave muy agradable, a pie del rio, con paseos alrededor de éste, alejado unos 500 m del nucleo urbano. Fácil acceso con moto o coche. La cerveza, MUY cara, lo que no quita encanto al hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de valérie el 21 jul. 2020
Hola gracias por su notación et visita. Saludos

6/10 Aceptable

Ami

Viajó en grupo
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de valerie el 27 mar. 2020
Bonjour merci de votre viste cordialement

8/10 Bueno

Jordi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomanable
Establiment bo i agradable en un indret molt bonic i amb tracte personal afable i amb interès
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de valerie el 15 mar. 2020
gràcies per la vostra visita, tenim en compte els vostres comentaris

10/10 Excelente

Victoria

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Valérie el 22 nov. 2019
Bonjour nous vous remercions de votre visite et merci de nous avoir confié votre séjour Cordialement

10/10 Excelente

Nativitat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El trato personal ha sido excelente al igual que la limpieza y la ubicación. Muy recomendable
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de valerie el 8 ago. 2019
Hola muchas gracias por su comentario y notacion. Fue un placer recibirlos. Hasta pronto Saludos Valérie

10/10 Excelente

RAMON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Instalaciones y entorno ideal para desconectar, si te gustta un entorno natural. Perfecto para llevarte a tu mascota.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de VALERIE el 25 jul. 2019
Hola muchas gracias por su visita y apreciaciones. Fue un placer recibirle Saludos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La zona donde está ubicado. Muchos perros. Amabilidad, precio/calidad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Valerie el 28 jun. 2019
Hola muchas gracias por su visita. Saludos

10/10 Excelente

Mª TERESA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupendo
Sitio muy bonito al lado del río, perfecto para descansar. Todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de valerie el 13 jun. 2019
Hola muchas gracias por su visita Saludos

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de VALERIE V. el 29 dic. 2018
Bonjour nous vous remercions de votre visite. Merci pour votre note. Cordialement

10/10 Excelente

Vicent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicació perfecta en un paratge molt bonic. Vam poder anar amb la nostra mascota.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de valerie el 7 dic. 2018
Gracies por su notacion y observaciones .

8/10 Bueno

Jaume

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de valerie el 27 sept. 2018
Hola muchas gracias por su notacion. Atentamente

10/10 Excelente

Leo, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel preocupado por la calidad
En este hotel se han preocupado por la calidad del servicio y sobretodo por la calidad de los alimentos. Recomiendo mucho probar el desayuno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de valerie el 9 ago. 2018
Gracias por su nota y comentario, hasta pronto

10/10 Excelente

Moli, Barcelona

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar muy tranquilo.
Excelente para ir con mascotas, puedes acceder a todas las estancias con ellos, incluso el comedor. El hotel tiene acceso al río donde puedes ir a bañarte. Las habitaciones son grandes y el lugar muy tranquilo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de valeri el 7 ago. 2018
Hola gracias por su comentario Atentamente

10/10 Excelente

Dinora, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un excelente lugar
Cerca del Río, lugar tranquilo para caminar y muy romántico. Hablan español, solo dejen todo limpio, tal como lo encontraron, porque la limpieza es cada semana. Yo me hubiera quedado más tiempo. Tiene amenidades. Espero regresar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de valérie el 28 jul. 2018
Hola muchas gracias por su nota y por su visita. Gracias por sus comentarios, le agradecemos. Atentamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal
Ha cubierto nuestras expectativas, calidad-precio immejorable. Ubicación ideal para conocer el valle, tranquilo y muy agradable. Solo recomendar que si van a usar la cocina, les haran falta enseres de limpieza, por lo demas hay de todo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de valerie el 30 jun. 2018
Hola gracias por su nota y comentario. Estamos feliz que el Castel Emeraude l encanto. Atentamente

10/10 Excelente

Herrerx, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paz, tranquilidad, sosiego "Haggy"
Excelente re-habilitación de esta majestuosa casa familiar del siglo pasado. Habitaciones generosas con todas las necesidades para estar cómodos como en casa, la cocinita es más que suficiente para hacer cualquier cosa, tiene un menaje generoso y sobre todo el balconcillo con mesita para tomar el desayuno o leer simplemente al sonido del rio y el aroma del bosque. Perfecto hotel y amabilisimo staff.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de valerie el 24 may. 2018
Hola Gracias por su comentario, Estamos contento que el lugar le ha gustado. Atentamente

6/10 Aceptable

Daniel

No le gustó: Limpieza
Por el entorno vale la pena
El entorno es muy bonito, con el río y el paisaje en general. Era un poco complicado ir a la habitación des de la recepción y había poca luz por la noche. La calefacción hacía ruido toda la noche. La camada era cómoda y el baño correcto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Patricia el 15 dic. 2017
Hola muchas gracias por su visita, por su comentario . Atentamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Respuesta de Patricia el 2 dic. 2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre note.Cordialement

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitacion como se ve en la foto de la web.
Una experiencia con encanto a la natira y relax, ideal para desconectar del caus de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Patricia el 26 ago. 2017
Hola Laura, Muchas gracias por su nota y comentario. Atentamente valerie

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Respuesta de Patricia el 22 jul. 2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Cordialement Valérie

8/10 Bueno

José Luis, Amposta

Le gustó: Personal y atención
Sólo hemos pasado una noche Estudio utilizado como dormitorios. No acceso a la pequeña cocina El precio del desayuno, me ha parecido exageradamente caro, en relación a lo que se ofrece: 8,90 €. Buffet libre, pero muy reducido en cuanto a diversidad y calidad
Respuesta de valerie el 18 abr. 2017
Hola, gracias por sus comentarios, el Castel Emeraude no tiene estrellas, depende del tipo de reservacion, en habitacion no hay acceso a la cocina pero en estudio si. La habitacion es equiupada de toallas grandes, y hay enchufa . El desayuno es buffet libre y se pude repetir, son productos locales de los productores de la zona. Atentamente

8/10 Bueno

sandra, S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito
Las habitaciones son pequeñas pero acogedoras, algunas tienen una pequeña cocina, suficiente para un fin de semana

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
la tranquilidad esta aquí...
asdkjkdjskladjlksjkljl klsdjsajjs kjdjs kldjkl el hotel esta bien, mucha tranquilidad entorno natural. y el personal muy atento el desayuno o.k.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
La nevera hacía mucho ruido. Hay una pequeña cocina pero no hay ni un solo utensilio de cocina, con lo cual no sirve para nada.

8/10 Bueno

Montserrat

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

CHRISTINE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon accueil Présence d’un responsable endroit calme et propre séjour très agréable à recommander
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Jean Christophe el 26 abr. 2024
Merci pour votre belle note et avis.A bientôt.Jean Christophe

10/10 Excelente

Marlana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Jean Christophe el 11 abr. 2024
Merci beaucoup pour votre séjours chez nous.A bientôt.Belle journée.Jean Christophe.

10/10 Excelente

Marlana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful building with a gorgeous flowering almond tree on the front terrace. The sound of the Tech river from my balcony is magic. Excellent bed and linens. The breakfast is good (11 Euros) but the tea and coffee are awful due to the chlorinated water. "Ambient music" in the reception area, bar and dining room is annoying noise. Very friendly service.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jean Christophe el 6 abr. 2024
Merci pour votre avis et nous sommes heureux que vous soyez bien chez nous au bord de la rivière.Pour l'eau je n'est pas ressentie de différence.Passer un excellent séjours.Jean Christophe.

6/10 Aceptable

Peppe

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jean Christophe el 27 feb. 2024
Merci pour note. C'est dommage de pas dire pourquoi un 6/10.A bientot.jean Christophe.

10/10 Excelente

colette

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jean Christophe el 11 feb. 2024
Merci pour votre notation.A bientôt.Jean Christophe.

10/10 Excelente

Moutet

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
excellent
Accueil chaleureux et personnalisé, calme, vue et confort , Merci, à bientôt !
Se hospedó 21 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jean Christophe el 10 ene. 2024
Merci beaucoup au plaisir de vous recevoir a nouveau.Jean Christophe

10/10 Excelente

jean pierre

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de V.V. el 5 nov. 2023
Bonjour un grand merci pour votre note Cordialement

8/10 Bueno

jeanmarie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de V.V. el 27 oct. 2023
Bonjour Merci pour votre note et de votre visite Cordialement

2/10 Terrible

Ling

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very bad communication
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de v.v. el 28 sept. 2023
you would have had to show up at the hotel to communicate. Kind regards