El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 20539392108
Información adicional
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Herusalen acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Herusalen?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Herusalen?
Horario de check-in: 12:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Herusalen?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Herusalen ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Herusalen?
En Centro histórico, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Centro Cultural Peruano Norteamericano, Iglesia de San Francisco y Museo Histórico de Arequipa. Puente Grau y Patio del Ekeko también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Arequipa se encuentra a 22 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
4,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
8,0
Ubicación
5,2
Personal y atención
5,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 7 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 7 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 7 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 7 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 7 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Atendimento e localização maravilhosos.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Augusto Alber
23 sept. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Un hotel 2 estrellas, como mucho.
Es un hotel 2 estrellas, como mucho, que se aprovechan en una época de gran demanda como fue durante la Perumin que se hace cada dos años (quieren hacer la diferencia para todo el año), he pagado la tarifa de un 4 estrellas alto o 5 estrellas. Lo mejor la limpieza, las habitaciones sin agua caliente en la pileta del baño, con poca luz, mínimo espacio, una luz tipo oficina en la habitación, sin luz de cama para lectura, con cortinas de bloqueo de luz muy débil. No tiene cafetería en el día y solamente para desayunar dos y media horas a la mañana, con mínimos productos. Si se paga en efectivo no cobran los impuestos, si es con tarjeta de crédito incluyen impuestos. Cobran en Soles a un valor más alto que el oficial.
Augusto Alber
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Ricardo
22 sept. 2017
Le gustó: Limpieza
No volveré a este hotel
Mucho ruido de los carros y conversaciones, no tiene insolación de ruidos, él baño con una peste insoportable por los tragantes de piso del baño,
Ricardo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
22 sept. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Payment by card was not working.
During a trade show they spontaneous increased the price by night by 4 times the normal price (130$US per night is just bonkers!)
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mauricio
9 ago. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa localização
Hotel com instalações super simples. Sem calefação nos quartos! Horário de café da manhã super reduzido ! De 7:30 as 9:00! Meu quarto super barulhento! Parece que as paredes são de papel! Escutava tudo dos outros quartos! A única coisa que salvou foi a localização !
Mauricio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rick
25 sept. 2017
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bad hotel, good location
Positive:
1) Centrally located and within a few blocks of the main plaza
2) Friendly staff
Negative:
1) Extremely noisy
2) No hot water in the mornings
3) No heating or cooling in the room
4) Very small bathroom
I would definitely not stay there again.