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Hoteles Riviera Colonial

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

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Anuncio

Sonesta Hotel Arequipa

Distrito de Cerro Colorado
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 200 opiniones
El precio actual es de US$ 112
US$ 123 en total
28 may. - 29 may.
Sonesta Hotel Arequipa
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  • Desayuno incluido
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7.8 de 10, Bueno, 117 opiniones
El precio actual es de US$ 25
US$ 25 en total
6 jun. - 7 jun.
Le Foyer Arequipa
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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 13:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 13 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 11 por vehículo
  • Cargo por cama adicional: USD 13 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 20600799925

Información adicional

Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.

Preguntas frecuentes

¿Hoteles Riviera Colonial acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hoteles Riviera Colonial?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hoteles Riviera Colonial?

Hora de inicio de check-in: 13:00.

¿A qué hora es el check-out en Hoteles Riviera Colonial?

Check-out: 12:00.

¿Hoteles Riviera Colonial ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 11 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hoteles Riviera Colonial?

En Centro histórico, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Museo Santuarios Andinos, Plaza de Armas de Arequipa y Iglesia de La Compañía. Catedral de Arequipa y Claustros de La Compañía también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Arequipa se encuentra a 17 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

9,4

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 42 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 42 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 42 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 42 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 42 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena localización, buen trato y limpio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Canuto Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Detalles en la pared que sería bueno atender , el desayuno en general bien solo cuidado con la fruta que está pasada .
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

carlos

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Falta información en la página sobre accesibilidad para adultos mayores y gente con incapacidad el acceso es por una escalera alta y un poco difícil
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Habitacion calurosa

Relacion calidad precio aceptable, pero la habitacion es muy calurosa de noche, deberian instalar condicionadores
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación

Excelente ubicación. El baño muy pequeño El personal muy amable. Cama muy cómoda.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Mal olor en la habitación.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

carlos roberto

Le gustó: Limpieza

Hotel

Bien ubicado, medianamente confortable,limpio,buena atención del personal, desayuno poco aceptable ni
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

claudia

No es para personas de la tercera edad

No completamos la estadía. la atención amable pero había que subir muchas escaleras. La habitación se veía bien pero era demasiado pequeña.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel limpio, acogedor e ideal para la familia.

Bien, personal atento, desde el primer dia q hice reserva me comunique con ellos y facilutaron informacion adicional, como clima costo de servicios de taxis, lugares a visitar, etc.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel centrico y bonito.

Buen lugar, buen servicio, muy atentos.
Opinión verificada

10/10 Excelente

CESAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel limpio, comodo y excelente atención

Muy bien, excelente atención. Felicitaciones a la Srta. Fiorela
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfonso

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

ESTADIA REGULAR

BUENA YAMABLE ATENCION , ACCESO DIFICIL ,ESCALERA A LA ENTRADA, CHECK IN MUY TRADE PARA LOS QUE VAMOS ATRABAAR ESES DIA
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Aceptable

Casona antigua, agradable, personal muy atento.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Indira

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Ciudad blanca

Excelentes vacaciones, el lugar de hospedaje en general bien pero deben mejorar algunas soñaste como donde sirven los desayunos.
Opinión verificada

8/10 Buena

ANDRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno

Realmente fue una experiencia muy agradable, el trato del personal, la limpieza de todos sus ambientes, siempre atentos a cualquier necesidad del pasajero.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious and very clean withba great bathroom. One negative, bed was really squeaky, just turning over produced noise.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

bien situé

Idéalement situé, personnel accueillant, chambres ouvertes sur un patio donc un peu bruyantes.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were amazing!! They were so kind and helpful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
We were upgraded to the hotel from a sister hotel that didn’t have an elevator, and we were very thankful for that. But we were put into a room with no hot water. The staff tried to fix it but ended up splitting us into two rooms to better accommodate to our reservation of three people. We were appreciative of this.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Carl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Conveniently located and good value

Conveniently located near the main square, but more quiet.Rooms are spacious, and in a wonderfully old building. Staff very friendly and helpful. Good value for money!
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cecília

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

um pesadelo

Fiquei no Solar de Arequipa da mesma rede. Quarto sem janela; instalação eletrica precária; paredes de eucatex dividindo quartos. Até banho frio tive que tomar. Enfim um horror!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Convenient but loud, not a place to relax

This was the noisiest hotel I've used in Arequipa. The walls are paper thin, so I heard the family next to me yelling on the phone until midnight, and then heard the hotel staff early (5:30- 6:00 AM) yelling on the phone all morning the next morning. Hotel staff was very rude, and wouldn't let me go to the bathroom after check-out. They also made me pay before even seeing the room, which was sketchy. Breakfast was packet coffee, a sad little egg, and bread. Rooms were clean enough, but worn with creaky floor-boards, mold, and a broken tile floor in bathroom. Power outlets in the room were broken, my light went out in the bathroom and was not replaced, and the room refrigerator still had stuff in it from previous guests. You can do way better than this for 30$.
Opinión verificada

2/10 Terrible

sebastien

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Une nuit dans une chambre glaciale et humide

Nous ne sommes restes qu une nuit mais elle fut horrible. La chambre était glaciale, la salle de bain dans la chambre mais sans aération d ou une forte humidité et une odeur nauséabonde une fois la douche prise. Ca devait etre un lit double mais c était en réalité deux lits collés. En raison du froid nous avons demande a changer de chambre ou a avoir au moins une couverture supplémentaire. Il nous a fallu attendre plus de 30min pour l avoir car le gérant n en avait pas a l hotel... Je déconseille fortement car le 3 etoiles est totalement usurpé!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Very nice hotel with lovely staff

The hotel is very nice and the staff are lovely. I paid for a basic room and got what I paid for, so no complaints there. However, there was a window in my room that led to the reception area. It had been blacked out on that side, but light still shone through and it was somewhat disconcerting. Also, my room led straight out onto the balcony overlooking the street leading to the main Plaza. Being woken up at 6am by a procession outside my door was not great.