Casona Terrace Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en Arequipa. Museo de la Universidad Nacional de San Agustín (UNAS) y Museo Santuarios Andinos son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado San Camilo y Claustros de La Compañía. También vale la pena conocer Centro Cultural Peruano Norteamericano y Centro turístico Mundo Alpaca. Visitar nuestra guía de viaje de Arequipa
Calle Alvarez Thomas 211, Arequipa, Arequipa, 4001
Puntos de interés
Mercado San Camilo
3 min a pie - 0.3 km
Plaza de Armas de Arequipa
3 min a pie - 0.3 km
Catedral de Arequipa
5 min a pie - 0.5 km
Monasterio de Santa Catalina
10 min a pie - 0.9 km
Museo Santuarios Andinos
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Arequipa: 16 minutos a pie
A. Internacional Rodríguez Ballón (AQP): 24 minutos en auto
Restaurantes
La Benita
1 min a pie
Restaurante La Plaza
3 min a pie
Mumis
4 min a pie
Ribs Café
1 min a pie
Tradiciones Arequipeñas
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casona Terrace Hotel
Este hotel cerca de Plaza de Armas de Arequipa
Si te hospedas en Casona Terrace Hotel, contarás con desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y una terraza. La propiedad cuenta con un jardín, lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje, café o té en las áreas comunes y servicios de concierge
Una sala de computadoras, una caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
Características de las habitaciones
En Casona Terrace Hotel, todas las habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
Café y té en zonas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Entrada sin escaleras
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera profunda
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de PEN 120 por noche.
Hay cunas disponibles por PEN 70 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 10 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cuna: PEN 70 por noche.
Cargo por cama adicional: PEN 120 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 20605460250
Información adicional
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Casona Terrace Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casona Terrace Hotel?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Casona Terrace Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Casona Terrace Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Casona Terrace Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de PEN 10 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casona Terrace Hotel?
En Centro histórico, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Museo de la Universidad Nacional de San Agustín (UNAS) y Plaza de Armas de Arequipa. Casona Editora Perú y Iglesia de La Compañía se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren de Arequipa se encuentra a 16 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casona Terrace Hotel
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 26 opiniones
10 - Excelente
9
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 26 opiniones
8 - Bueno
10
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 26 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 26 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 26 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Morgan
Viajó en grupo
30 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I thought it was great. I went with a group and they had the rooms ready even before check in. Service was always there to help, it has a great view, and the hotel is very close to Plaza de Armas, so everything was very accessible. The beds were also very comfortable! Very great stay. I am sad I forget the name of the employee who helped us out, but an employee at the front desk specifically was fantastic.
Morgan
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Susana
Viajó por negocios
10 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el trato, la buena disposición del personal y la ubicación.
Susana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
maria, lima
10 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bueno todo. La atencion excelente y el hotel me encanto
Lo recomiendo.
maria
10/10 Excelente
ONEIDA, Cali-Colombia
29 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un sitio donde llegar en Arequipa
Un hotel con una ubicación excelente a una cuadra y media de la plaza principal, museos, restaurantes. Muy tranquilo, la habitación muy cómoda y sobre todo la limpieza era a diario con cambio de sabanas, toallas.Buen desayuno buffet sin ser abundante pero con frutas, panes, jamón, huevos, quesos, zumos, café, etc. La atención del personas muy buena. Daniela es una señorita muy amable para atender al cliente y ayudarle en la solución de inconvenientes que se le presenten. Tenía un tour al Valle del Colca y me recogían a las 3: 30 a.m. y me dieron una bolsa que contenía un sandwiche, fruta y jugo para el camino.
Definitivamente recomiendo este hotel y volveré a hospedarme en él cuando vuelva con mi hija a Arequipa. Gracias
ONEIDA
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 sept. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Más cuidado con la limpieza
En general bastante bien, sin embargo los días de mi estadía estaban puliendo el sillar de las paredes exteriores. Me parece muy bien que le den el respectivo cuidado, pero las habitaciones y las ventanas se llenaban de polvillo y el personal no lo limpió. Deberían tener más cuidado cuando realizan este tipo de remodelaciones, si un cuarto da justo a donde se están realizando los trabajos, personal de limpieza debería entrar a las habitaciones para verificar que el cuarto no haya quedado sucio.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Marcela, Buenos Aires
21 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable
El hotel es muy agradable.Solo le agregaria un frigobar en el cuarto y que dejen la llave de la puerta al balcon del cuarto,para poder disfrutarlo..
Marcela
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, mal internet
Falta mejorar el internet que tienen, aunque el hotel la limpieza y todo es bueno
Cliente verificado
10/10 Excelente
Patricio, Buenos Aires
26 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Bueno!!!
A 1 cuadra de la plaza principal, habitaciones súper cómodas y muy buen desayuno. Mejoraría la señal wifi en las habitaciones. Excelente atención, nos dejaron ocupar la habitación a las 7 AM.
Patricio
10/10 Excelente
andrea del pilar, Bogota, Colombia
28 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amabilidad y calidad
El hotel es hermoso, la ubicación es perfecta, el desayuno estuvo delicioso la atención del personal es increible. Muy muy recomendado
andrea del pilar
10/10 Excelente
CLEICE
Viajó con su pareja
21 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional customer service
CLEICE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
4/10 Mediocre
Norma, Costa Rica
11 ene. 2017
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Our family stayed there before and after New Year's Day and we would never stay there again
Norma
8/10 Bueno
Jo , Washington state
27 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel in Arequipa near the plaza
Nice hotel with quiet courtyard after the bustle of the street. Security gate at the entrance. Great breakfast spread, fresh juices and eggs cooked to order. Helpful front desk personnel.
Jo
2/10 Terrible
Inger
11 sept. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Theft at Casona Terrace
We had several smal but valueable things stolen while our luggage was stored for 3 days. We would not recommend anyone to stay here.
Inger
6/10 Aceptable
Leukos, London
31 ago. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid ground floor level.
I stayed at the ground floor level for a few nights before moving upstairs. Ground floor rooms don't have windows, a safe or a proper shower. Avoid those at all costs. The rooms upstairs are a lot nicer.
Leukos
8/10 Bueno
Bruno, Switzerland
30 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is perfectly located one block away from Plaza de Armas. The room was small but nice and clean with all necessities. Really liked the hotel. Breakfast was okay, but I had better ones in Peru (Bread tasted old, limited choices, etc.)
Bruno
10/10 Excelente
Christine
25 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Christine
10/10 Excelente
jonathan, miranda
10 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The best hotel in arequipa
The hotel was the nices hotel in arequipa the staff were very nice and the service cleanes and very close to plaza de armas 1 block away
jonathan
8/10 Bueno
Colleen, Guelph, Ontario
22 may. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Happy with our stay
Overall, we were happy with our stay at Casona Terrace. We were in Arequipa when there were some protests (okay, riots...) going on and the young man at Reception went above and beyond for us. When we couldn't leave for dinner, he found somewhere that was willing to deliver to us and opened up the breakfast room for us to eat. It was most appreciated after a bit of a harrowing trip into the city.
The rooms were pleasant and comfortable, it was one of the better beds we had while in Peru. The courtyard is lovely and the upstairs terrace is a nice place to spend some time, as well. The location is very convenient to the main plaza, without being right on the square.
The only issue is that the bathrooms are VERY small. Even I, at 5'2 almost didn't have room for my knees when I sat on the toilet. There's no counter space at all and no hooks for bath towels (there is one for a hand towel.)
Colleen
8/10 Bueno
Jeff, California
17 may. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our bus was running late because of the demonstrations, arrived at 0130, and had to wake up the on call staff (very small hotel) and he greeted us cheerfully, took us straight to our room, and let us register in the morning after the complimentary buffet.
Jeff
2/10 Terrible
DAVID, Timóteo
7 may. 2015
Um funcionário que estraga a experiência
Boa localização.
O hotel estava em reforma. Então bem cedo já estava muito barulhento pela obra.
Quarto bom, mas infelizmente a descrição aqui no hoteis.com era diferente da realidade.
Foram atenciosos no check-in mas na hora do check-out foi estressante. Quase perdemos nosso ônibus por falha de comunicação.
DAVID
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable hotel
We arrived early after bussing from Cusco and expected to have to leave our bags there until check in time but the staff found us a room immediately and allowed us to get in very early. We appreciated being able to have a hot shower after the long bus trip. The room was very comfortable and clean as was the bathroom. There was a good size shower with good water pressure and reliable hot water.
The hotel was a short stroll to the main plaza in Arequipa and we didn't have any problems with traffic noise during the night. We stayed two nights and after our stay we went on a tour of the Colca Canyon. The staff happily looked after our main bags while we were on the tour even though we were flying out the day we got back from the tour and weren't going to stay another night.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
close to must see sites
I would stay at this hotel again.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Super beliggenhet, harde senger
Dette hotellet ligger perfekt plasert i forhold til Plaza de Armas Arq. Hotellet er greit. Bakgården er koselig og det er både heis og trapp opp de fire etg. Sengene er veldig harde. Personalet var hyggelig.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Petter, Sweden
20 jul. 2014
Le gustó: Personal y atención
Nice view from terrace
Rooms were fine and service good. We were able to leave our luggage the hole day after checking out.
Petter
6/10 Aceptable
Asje, MD
11 may. 2014
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Nice
Hotel rooms were very nice and new, with enough space. Beds should be looked at for newer and softer mattresses. Wifi: had to log in every time phone went out, response was that this was the way it worked and that it was a pain. Breakfast was unfortunately not up to standards with any other hotel we stayed in. Food&fruit were out of date and smelled, toast already made(??), no eggs or anything available or crew to monitor. Coffee was hot water and bags, not the real coffee, most times water had run out. Tables not cleaned, staff was friendly but limited in their capabilities to assist. In the early morning we couldn't leave premises as no staff, finally after a while, he came and gate was opened. We wouldn't stay there again, but only for location. Also, they charged 35 soles for taxi when another staff member told us 22 soles max, to airport( which is what we paid on our return to Lima airport).