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Arenal Volcano Lake Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
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9.4 de 10, Excepcional, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 141
US$ 160 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
Casa Luna Hotel & Spa
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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 17:00.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.

Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: USD 6.00 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Arenal Volcano Lake Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Arenal Volcano Lake Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Arenal Volcano Lake Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Arenal Volcano Lake Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Arenal Volcano Lake Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Arenal Volcano Lake Hotel?

Este hotel para familias de Arenal se encuentra frente al lago, a 0,3 km de Lago Arenal, y a 20 km de Parque Nacional Volcán Arenal y Cavernas de Venado. Reserva natural y spa Wellness Park Costa Rica y Escuela de Wakeboard FlyZone también se encuentran a 25 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

9,8

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 16 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 16 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 16 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 16 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 16 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

PEDRO

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

PERSONAL MUY ATENTO, HABITACIONES MUY BASICAS

PARA ESTE HOTEL DEBO RESALTAR LA BUENA ATENCION Y DISPOSICION DE SU GENTE, CUENTAN CON UNA LINDA AREA DE CAFETERIA Y UNA VISTA AL LAGO (NO ASI AL VOLCAN) MUY AGRADABLE. LOS DESAYUNOS NO ESTAN INCLUIDOS. PARA EL CASO DE LA HABITACION DEBO DECIR QUE ES MUY BASICA, CUENTA CON SABANAS LIMPIAS AUNQUE TANTO LA HABITACION COMO EL BAÑO NO ESTABAN DEL TODO LIMPIOS, COLCHONES DELGADOS NO MUY COMODOS, CAMAS MUY SENCILLAS Y UN ROPERO QUE EN EL CASO DE LAS 2 HABITACIONES QUE RENTAMOS SE VE QUE NO HABIAN LIMPIADO HACE UN TIEMPO. EL FOCO DEL VENTILADOR EN AMBAS NO ENCENDIA. YO DIRIA QUE PUDIERAN MEJORARLO MAS. TENIAMOS MUCHAS EXPECTATIVAS EN ESTE HOTEL Y FRANCAMENTE QUEDAMOS DECEPCIONADOS SALVO LA BUENA ATENCION DE SU GENTE.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
We really loved the location and staff at this hotel - the view is BEAUTIFUL over-looking the lake and was the highlight of the hotel and they've created cute decks in front of each room which are nice to relax on. The rooms and beds are fine but we did have bugs (including a cockroach) in the room. I understand this is sometimes common in Costa Rica so we try to be understanding about that, but it did poorly impact our night's sleep. Ultimately, we were happy we chose to stay at the lake rather than in La Fortuna's main town area.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great view, good food, nice pool! Wonderful staff, so accommodating, friendly and helpful!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
The staff was very friendly and made our stay. The view from the hotel is breathtaking.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great staff and wonderful view of the lake

The staff was excellent. Breakfast was very tasty as well. I highly suggest renting the kayaks and going on the lake
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Willem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Aardig onderkomen voor een nacht.

De naam doet vermoeden dat het hotel aan een vulkaanmeer ligt maar in het eggie is het een groot stuwmeer waar je nauwelijks bij kunt komen. Niets interessants in de buurt, behalve het dorpje Nuevo Arenal, Postzegels zijn alleen in La Fortune, 60 km verder te verkrijgen. Verder vriendelijk en behulpzaam personeel en dat is ook wat waard.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

holger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Sehr gute Betreuung.

Für den Preis gut. Dusche gewöhnungsbedürftig. Wer billig 1 x übernachten will, ist es völlig ausreichend.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice view of Lake Arenal

The hotel is on a hill above the road with a view of Lake Arenal from the porch of each room and fairly quiet. We took advantage of the hotel's offer to do some laundry for us and were pleased to have clean clothes delivered to our room later the same afternoon. Ate at the attached restaurant and the food was good. Nice place to rest and relax.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Average night stay

We stayed for one night and didn't have a meal at this hotel so my review is not all encompassing. This is a small family run motel with approx 10 very basic rooms. Other than beds, linens, toilet, shower and sink, there wasnt much else to the room. Rooms were clean and beds were relatively comfortable. Wifi reception was poor. Each room had a nice porch facing Arenal lake (although there was no view of the volcano) so most of our time was spent out there. Also be advised the rooms are just above the main road and there is a school directly behind the row of rooms. Service staff were wonderful. Overall good, affordale place to stay for a night if you're in the area.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Kamal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place with a great view

We stayed as a family of 4 in this hotel which is a family owned and managed place. The owner Milton is an amazing host who runs this place with his son and daughter. They are a very good hosts and the place has an amazing lake view. We had a good time as Milton is very helpful in suggesting the tours in the local area as well as in other parts of Cost Rica. They serve amazing food onsite and we loved the food and didn't want to have the food in the main area. This hotel is bit far away from the main town so people should just keep that in mind while booking this place. It probably will cost them $40-60 one way to go and come back from the La Fortuna area where all the activities and restaurants are located but its a economical place so probably the taxi fare will offset the cost of the hotel. The room was nice and beds were comfortable. The bathrooms can be upgraded a bit and closet and bathroom door needs painting.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
magnificent view. exceptional service and hospitality. delicious food. the greatest escape back to the Nature. highly recomended for everyone
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Très bien situé

Bonne situation au bord du lac.les repas sont correctes. Les chambres sans confort
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Good food great view artsy place

Wonderful artsy Reno of a nondescript motel with incredible view. Hip young Tikis run place. Great food, and is a stand out for being cheap yet trendy. Loved being there and seeing young Costa Rican creativity.
Opinión verificada

10/10 Excelente

mellina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent

Absolutely amazing
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gionata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Opinión verificada

10/10 Excelente

Agnetha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2018