Una piscina techada, una piscina al aire libre

Opiniones sobre Holiday Club Åre

3.5 out of 5
Holiday Club Åre
Arestrand, Are, Jamtland

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 342 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 394 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 182 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 63 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1000 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 16 ene. 2024
Hello!Thank you so much for your feedback!

8/10 Bueno

Mette

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Store rom, veldig hyggelig personal i resepsjon.👏 Vi savnet: laks, kjøttboller, leverpostei på frokostbuffet.😩 Når vi skulle spise suppebuffet var det ikke mer suppe igjen😩
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Elin el 3 abr. 2024
Hej!Tack för din återkoppling. Varmt välkommen tillbaka!

6/10 Aceptable

Tove

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the stars should go to the very kind and nice staff at the hotel. Otherwise the experience was pretty mediocre. Out hotel room was in need of some renovation and it was quite shocking that you’re not allowed in to the gym or the spa whiteout paying a fee if you book the hotel outside of the hotels own booking (30 euros spa and gym per day)
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Elin el 20 mar. 2024
Thanks a lot for you feedback!

6/10 Aceptable

elin

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Slitet men bra läge.
Bra läge och mysig frukostsal. Rummet var väldigt slitet, sängen stenhård och badrummet väldigt slitet samt avloppslukt. Plus för läget.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Göran

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nathen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 2 feb. 2024
Tack snälla för din fina feedback!

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 2 feb. 2024
Tusen tack för din fina feedback!

6/10 Aceptable

Ingrid

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Niko

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 22 mar. 2024
Tack för din feedback!

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toppen
Min vistelse på detta fräscha hotell nära tågstationen var utmärkt. Receptionspersonalen var mycket hjälpsam, och det var tyst och lugnt på hotellet. Frukosten var riktigt bra och bekvämligheterna som skidförvaring och bagageförvaring var praktiska. Jag uppskattade också närheten till affärer, restauranger och skidbacken. Det rymliga och bekväma spat var ett stort plus efter en dag med skidåkning. Jag rekommenderar verkligen detta hotell.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 29 ene. 2024
Hej Peter!Vilken härlig läsning! Tack snälla för din fina feedback, vi hoppas verkligen vi får se dig här snart igen!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Arve

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kjempebra opphold😊litt for lav temp i basseng badeland, temp bør økes noen grader. Ellers fantastisk bra hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 29 ene. 2024
Hello!Thank you for your feedback, I'm really glad to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback!!

8/10 Bueno

Kwai Chui

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's near train station, staff are very nice. It has ski and luggage room.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback!!

10/10 Excelente

Jon Vidar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elin el 23 ene. 2024
Tack snälla för din feedback!

10/10 Excelente

Mats

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Topphotell i bästa läge
Mycket bra hotell med fantastisk service i bästa läge. Bra rum, mycket bra gym och badanläggning. Väldigt bra service och trevlig personal.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 23 ene. 2024
Vilken härlig feedback! Tack snälla!

8/10 Bueno

Annika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Miljö och utsikt
Bra, centralt och massor med upplevelser! Äventyrsbad, minigolf, spa, gym mm. En liten känsla av att hotellet är ganska slitet, men mysig lobby där många kan hänga. Utsikten från hotellrummet mot Åresjön var rent magisk. Frukosten lite beige, utbudet inte så stort och logistiken gör att det blir köer kring kaffeautomaten etc.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 22 ene. 2024
Hejsan!Tack snälla för din utförliga feedback, ser ut som en tavla den bild du bifogat! Vi hoppas att du vill komma tillbaka till oss igen! :) Varma hälsningar ElinHoliday Club Åre

8/10 Bueno

Johan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 15 ene. 2024
Hej Johan!Tack för din feedback.Varmt välkommen åter!

6/10 Aceptable

Theodor

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elin el 16 ene. 2024
Thanks Theodor for getting back to us with your feedback!

10/10 Excelente

Silje Amalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elin el 15 ene. 2024
Tack snälla för din fina respons!

6/10 Aceptable

Elisabeth

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trenger oppgradering
Det første som møtte oss var et skittent bad der det var avføring i toalettet. Døra på badet var full av søle eller lignende. Lett å vaske av, men det var tydelig ikke vasket her. Badet var slitent med svært misfargede fuger i dusjsonen og flere steder var det til og med mugg å se! Spotene i taket på badet virket ikke og badet var kaldt (lite varme på). Sengene var harde og «dobbeltsenga» besto av 2 seperate senger som gled fra hverandre ved den minste bevegelse. Frokosten var ikke etterfylt når vi kom en halvtime før den var ferdig. Tomt for mye. Kaotisk frokost generelt og lange køer både på kald-og varmmat. Da vi tenkte å spise sen middag på restauranten på hotellet fikk vi beskjed om at kjøkkenet var stengt, en time før oppgitt stengetid. Fint bassengområde og treningsrom. Dårlig at tilgang til dette ikke er inkl når man er gjest, i hvertfall i en gitt periode i løpet av dagen. Fin spisesal. Greit utvalg på frokosten. Synes ikke hotellet lever opp til å være 4-stjerners. Rommene trenger sårt en oppussing og oppgradering.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 9 ene. 2024
Hej Elisabeth!Tråkigt att höra att din vistelse här inte motsvarade dina förväntningar och att du inte haft det bra! Vi tackar så hjärtligt för att du tog dig tid att skriva en utförlig feedback, den ska vi ta med oss i vårt arbete framåt!

6/10 Aceptable

Marie

Viajó en grupo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 10 ene. 2024
Thanks for your feedback!

6/10 Aceptable

Johan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elin el 9 ene. 2024
Tack för din feedback! :)

8/10 Bueno

Brage

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fint hotell, men syntes det er litt kjipt å måte betale for parkering, basseng og alt annet på hotellet unntatt frokost, Skulle vært inkludert med tanke på prisen.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Elin el 9 ene. 2024
Hejsan! Förstår vad du menar, parkeringen kan vi dessvärre inte göra något åt då det är kommunen som är ägaren av den! Badet får vi hoppas att man någon gång kommer kunna köpa det tillsammans med en bokning på hotels! :)

10/10 Excelente

Matilda

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 9 ene. 2024
Thank you for your feedback Matilda!

6/10 Aceptable

Jennifer

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 8 ene. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fint hotell men inte värt pengarna.
De är ett fint hotell men som man inte tar hand om på rätt sätt. Skitigt, slitet och lite personal och personalen som jobbar är väldigt "tråkiga" el vad man ska säga.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 8 ene. 2024
Hej!Tack för din feedback, tråkigt att du uppfattade vår personal så. Hoppas vi får chansen att ge dig ett bättre intryck nångång i framtiden!

4/10 Mediocre

Tom

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 2 ene. 2024
Hej Tom!Trist att du inte hade det bra här! Hoppas verkligen vi får chansen att visa oss från en bättre sida i framtiden!

6/10 Aceptable

Olof

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Helhet
Helheten va ganska bra men de märktes tydligt att hotellet har hårt slitage samt att de skulle behövas mer underhåll för att hålla den standard de tidigare haft. Perfekt för småbarnsfamiljer då allt finns på plats ( diverse olika aktiviteter) Frukosten är bra med ganska mycket urval samt många olika platser att ta maten på. Detta gjorde att de sällan va någon kö utan att alla kunde smidigt ta de de ville.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 31 dic. 2023
Hej Olof!Tack snälla för feedbacken! Hjälper oss väldigt mycket i vårt arbete framåt!

8/10 Bueno

Johan

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 2 ene. 2024
Hej!Tack för din feedback!

8/10 Bueno

Klaus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 31 dic. 2023
Thank you for your feedback!

4/10 Mediocre

Marcus

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ganska besviken på min vistelse överlag
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej Marcus!Vad tråkigt att duvart besviken över din vistelse här. Hoppas verkligen vi får chansen att visa oss från en bättre sida i framtiden

6/10 Aceptable

Jan

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 31 dic. 2023
Tack för din feedback!

6/10 Aceptable

Kati

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Joululomalla
Hotellin sijainti loistava! Meillä oli iso huone, joka sopi hyvin meidän 3:n ihmisen matkaan. Hotellista löytyi kivasti tekemistä. Palvelu ystävällistä. Hotellissa ja etenkin kylpylässä olisi pienelle remontille tarvetta, suihkuista ja saunoista osa ei toiminut. Joulubuffa oli pieni pettymys, muuten ruoka ja aamupala hotellissa hyvät.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hello Kati!Thank you so much for your feedback, it really help us in our progress forward!

8/10 Bueno

Torstein

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej!Tack för din feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej!Tack för din feedback!

8/10 Bueno

Staffan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej!Tack för din feedback!

10/10 Excelente

Camilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej Camilla!Kul att du haft det bra här och tack för din feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej!Tack för din feedback!

10/10 Excelente

Nina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Elin el 11 dic. 2023
Hej Nina!Tack för din återkoppling!

10/10 Excelente

Anders

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 11 dic. 2023
Tack snälla för din återkoppling!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mycket bra bemötande. God service i restaurangerna. Städning av rummet sker varannan dag, vilket jag tycker är fullt tillräcklgt. Även byte av handukar kan du själv bestämma. Spara på miljön och personal.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 7 dic. 2023
Hej!Vad roligt att du haft det bra här hos oss! Varmt välkommen tillbaka!

4/10 Mediocre

Gunnar

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 7 dic. 2023
Hej!Tråkigt att du inte hade det bra hos oss, hoppas vi får chans att visa oss från en bättre sida i framtiden!

8/10 Bueno

Christoffer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 7 dic. 2023
Hej Christoffer!Tack för din feedback! Varmt välkommen åter!

10/10 Excelente

Roar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elin el 7 dic. 2023
Tack snälla för din feedback!

2/10 Terrible

Karin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Elin el 7 dic. 2023
Hej Karin!Vad tråkigt att du inte trivts här, hoppas vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse i framtiden!

8/10 Bueno

Joachim

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej!Tack för din feedback!

10/10 Excelente

Johan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej!Kul att du haft det bra här och tack för din feedback!

10/10 Excelente

Pia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Elin el 30 dic. 2023
Hej Pia!Tack för din återkoppling och härligt att du haft det bra här!

4/10 Mediocre

Martin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotell som håller på att förfalla
Hotellet håller på att förfalla. Badrummen luktar avlopp och det är svartmögel i duscharna. Lösa klinkerplattor i hallen. Dörren var glapp så det var extremt lyhört. Sängarna får man ont i ryggen av. Det här hotellet måste genomgå en stor renovering inom kort. Saunaworld och flera utav bastusarna kan inte vara rejält rengjorda på länge då det är extremt mkt kalkavlagringar, kändes inte fräscht.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Elin el 28 nov. 2023
Hej Martin! Tråkigt att du haft en sådan upplevelse hos oss, det ber vi verkligen om ursäkt för! Hotellet har 20 år på nacken och vi är medvetna om att det behövs renoveras upp och förhoppningsvis inom en snar framtid är det också det!Till nästa gång så prata gärna med vår reception så skulle man kunna lösa rumsbyte eller något annat bra för er på plats! Just med bastuvärlden så vet vi att den inte är i bästa skick och därför ingår den numera i bastuvärlden i badinträdet. Vi har ju extremt mycket kalk i vattnet här i Åre och trots att vi har kontinuerlig städning så finns det fortfarande kvar!Återigen ber vi om ursäkt för att vi inte levde upp till dina förväntningar, hoppas verkligen vi får visa oss från en bättre sida någon gång i framtiden!