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Roc Hôtel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Ver todas las fotos de Habitación doble

Escritorio, sistema de insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación doble

  • 18 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Roc Hôtel se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de la playa, en Arcachon. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Arcachon y Bahía de Arcachón. También vale la pena conocer Zooland Park y Parque de la Coccinelle. Visitar nuestra guía de viaje de Arcachon
Mapa
200 Boulevard de la Plage, Arcachon, Gironde, 33120

Puntos de interés

  • Casino D'Arcachon
    2 min a pie - 0.2 km
  • Centro de Convenciones de Arcachon
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Eyrac
    3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Arcachon
    3 min a pie - 0.3 km
  • Parque de Mauresque
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Arcachon: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Merignac (BOD): 58 minutos en auto

Restaurantes

  • Chez Pierre
    2 min a pie
  • Coquille
    6 min a pie
  • Le Pitt
    1 min a pie
  • Diego
    2 min a pie
  • Café de la Plage
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Roc Hôtel

Este hotel cerca de Playa de Arcachon
Disfruta de tu estadía en Roc Hôtel con una terraza, una cafetería y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, televisión en las áreas comunes y una mesa de billar
  • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y 1 sala de reuniones
  • Áreas para no fumadores y periódicos gratis
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
En Roc Hôtel, todas las habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Exterior
Holiday Inn Express Arcachon - La Teste by IHG
La Teste-de-Buch
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 574 opiniones
El precio actual es de US$ 98
US$ 111 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Holiday Inn Express Arcachon - La Teste by IHG
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; entre 12 y 12 EUR por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Biblioteca
  • Mesa de billar
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de octubre y el 12 de marzo.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 6 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 10.0 por noche.

Hay cunas disponibles por EUR 5.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.90 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre EUR 12 y EUR 12 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 6 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cuna: EUR 5.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: EUR 10.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Roc Hôtel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 6 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Roc Hôtel?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Roc Hôtel?

Horario de check-in: 15:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en Roc Hôtel?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Roc Hôtel?

En el centro de Arcachon, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Centro de Convenciones de Arcachon y Playa de Arcachon. Château Deganne y Casino de Arcachon se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren de Arcachon se encuentra a 6 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Roc Hôtel

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

9,2

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 160 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 68 de 160 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 160 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 160 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 160 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Niina

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Never again!

While the staff is nice and helpful that does not compensate the fact that the hotel itself is extremely dated, there is a reason why there are hardly any pictures of the rooms on the website - the rooms may have been nice 40 years ago but awful at the moment, this is not a 3 star hotel more like a 1! Location is close to the beach but a room facing to the street was very noisy at nights. Overall this hotel was a huge disappointment.
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Relación calidad/precio muy baja. 160€ una noche con ventilador pq aire no funciona. ...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Es un hotel muy bien ubicado muy cerca de la playa y del centro de arcachon es un hotel pequeño y acogedor
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

JEAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Déçu par Hotel.com

Lors de la réservation de mes 2 nuits ,vous indiquiez de mentionner avant paiement le code particulier (3lettres et 4chiffres me semble t il )que vous proposiez et qui donnait droit à une nuit supplémentaire. Impossible d’ecrIre ces références. Déception.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ellen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inacceptable pour ce prix , chambre vétuste et bruyante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Séjour agréable

Problème de calcul à la réception 😂
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Guy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
séjour convenable Bon emplacement
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Claire

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Établissement 3 étoiles mais je cherche encore pourquoi cet hôtel à des étoiles. L’ensemble est vieillot, même les chambres…moquettes datant des années 70. L’émaille de la baignoire je n’en parle même pas. Très mauvais état. Accueil du personnel laisse à désirer. Pourrait être plus aimable. Le seul point positif de cet hôtel est sa localisation.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mathilde

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hôtel charmant bien placé

Bel hôtel tout près de la plage avec un jardin charmant. Bon petit déjeuner, pain et viennoiseries très frais, beaucoup de choix. L’an passé,le petit dej était encore plus sublime avec des pudding maison…
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pascal

No le gustó: Limpieza
Tres mauvaise wifi.......
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Chambre très petite, moisissure au plafond , hôtel dans son jus qui aurait bien besoin d un coup de frais … Point positif l emplacement !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Dominique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Calme

L'hôtel est très bien situé, à l'ent3du centre ville, 2 pas de la plage. Et il est calme
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Lydie

Accueil vraiment glacial de la part de la responsable. Employée plus aimable Débit de la carte avant mon arrivée, contraire aux consignes hôtel.com. Bref première et dernière fois
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la proximité à la plage et la service geniale!
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très moyen

Hôtel pas entretenu et ménage fait à la va vite. Porte vitrée donnant sur le balcon qui ne fermait pas et rideau électrique HS. Pas de bouilloire dans les chambres ni bouteilles d'eau. Petit déjeuner très moyen et service à revoir. Seul point positif la situation géographique.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guillermo

Le gustó: Limpieza
Proche de la plage et Casino. Parking compliqué et cher.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Horrible

État général et niveau de propreté de l'hôtel déplorable. Tarif exagéré même si l'emplacement est pratique.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Bertrand

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Une chambre très rustique des années 50 et dans son jus Une salle de bain avec un gros problème d écoulement d eau et un linteau et cabine de douche très vieux limite acceptable !! Pour une somme conséquente , on ne peut accepter ce type d équipement ! Dommage car seule la location de l hôtel est bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hayat

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

Très déçu

Le personnel de l’accueil Et du petit déjeuner est très professionnel, a l’écoute et serviable. Par contre le petit déjeuner est peu varié ( le même menu proposé pour les 4 jours et pas assez de choix, en plus il finit très très tot). Pour profiter des vacances il faut un petit-déjeuner qui fini au moins a 11h pas a 9h. J’ai demandé qu’on fasse ma chambre( 1 seule fois dans les 4 jours) mais ce dernier était très mal fait ( wc, lit, draps, sol, salle de bain...) rien n’a été fait. J’ai eu juste un changement de serviettes. Pour 112€ la nuit c’est honteux
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
bien situé pour l'accès aux activités des bateaux naviguant
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Nidhal

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien situé mais décevant

A Éviter !!! Bien que bien situé dans le centre d'arcachon, les prestations sont assez mauvaises, le confort est sommaire, la climatisation en panne par 34° cest bien dommage, si on ouvre la fenêtres on est envahi de moustiques donc pas possibles, il fallait se contenter d'un ventilateur fourni par l'hôtel mais il fallait mieux réparer la climatisation. La chambre est très petite la deco inexistante et le ménage était clairement fait a la va vite. En plus le personnel a l'accueil était bien désagréable. C'est dommage !
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fanny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

bien placé, très correct

Hotel idéalement situé. Parfait pour un court séjour
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tres bon séjour

Séjour parfait,très bon accueil,chambre et salle de bain spacieux propre,petit déjeuner buffet copieux Hôtel en plein centre en face du Casino Seul problème :Pas de réseau wifi dans notre chambre (9),mais ce n’était pas grave
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

moyen mais bien placé

tres bien bien placé mais un peu rustique , acceuil moyen cependant pas trop cher, petit dej correct;
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fritz

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muffig im Zimmer und im Gang
Se hospedó 1 noche en julio de 2020