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Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

Propiedad de 4.0 estrellas
Una playa de arena y una sala de fitness cerca de Playa de Arcachon

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

Bar en el lobby
Lobby
Exterior
Lobby
Bar en el lobby

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 29 - sep. 30
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 29 - sep. 30

Mañana

sep. 30 - oct. 1
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 30 - oct. 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, balcón

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación clásica con 2 camas individuales, balcón

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación clásica con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, hidromasaje

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Deluxe, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Calefacción
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, hidromasaje

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite ejecutiva, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Calefacción
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite junior

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Chambre Double Exclusive, balcon, vue piscine

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Chambre Double Exclusive, balcon, vue piscine

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica, balcón

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble clásica, balcón

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed
Mod logo
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Información de la zona

Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon se encuentra junto a un campo de golf, junto al mar, en Arcachon. La belleza natural del área puede apreciarse en Bahía de Arcachón y Playa de Arcachon. También vale la pena conocer Zooland Park y Kid Parc. Las actividades como kayak, ski acuático y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores.
Visitar nuestra guía de viaje de ArcachonSe abre en una nueva ventana
Mapa
9 Avenue Du Parc, Plage des Abatilles, Arcachon, Gironde, 33120

Puntos de interés

  • Thalazur Talasoterapia Arcachon - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Péreire - 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque de Mauresque - 2 min en auto - 1.7 km
  • Playa de Arcachon - 4 min en auto - 2.8 km
  • Casino D'Arcachon - 4 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Arcachon: 8 minutos en auto
  • Aeropuerto de Merignac (BOD): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Le Bikini - ‬13 min a pie
  • ‪Club Plage Pereire - ‬15 min a pie
  • ‪Le Jardin - ‬18 min a pie
  • ‪Fernande - ‬19 min a pie
  • ‪Le Crakoï - ‬2 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

Este hotel de 4 estrellas sustentable cerca de Bahía de Arcachón
Disfruta de tu estadía en Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon con un campo de golf al lado, una terraza y un jardín. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, hidroterapia y tratamientos faciales. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, Cote d Arguin, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y vista a la piscina. La propiedad cuenta con un salón de belleza, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y recepción disponible las 24 horas
  • Organización de bodas, servicios de concierge y un salón de fiestas
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 124 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como sillas de escritorio y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y calefacción

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Área de sala de estar

Les Vagues Hôtel & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 39 opiniones
El precio actual es de AR$ 366.866
AR$ 414.661 en total
impuestos y cargos incluidos
1 oct. - 2 oct.
Les Vagues Hôtel & Spa

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento con vigilancia en las instalaciones (EUR 15 por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 20 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Cote d Arguin

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de tenis
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 370 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 81 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 75 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2001
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 19 de enero y el 28 de enero.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.82 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 20 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 180 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por estacionamiento con vigilancia sin valet parking: EUR 15 por día.
  • Mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre del 15 de abril al 30 de octubre.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Check-out: 10:00.

¿Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 180 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Junto al mar, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Thalazur Talasoterapia Arcachon y Bahía de Arcachón. Playa de Abatilles y Golfo de Vizcaya también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 180 de 360 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 134 de 360 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 360 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 360 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 360 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una situación excelente, frente al mar y en un lugar rodeado de naturaleza e instalaciones deportivas..... Le falta un poco de personalización al staff, excepto las las camareras de pisos que son encantadoras, atentas, simpáticas y con quien tienes el trato más cercano. También buena atención en la recepción al spa. Recepción y restaurante, correcto pero distante.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Victoria, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen lugar para explorar Archadon

Buscábamos un lugar para explorar la zona, imprescindible parking. Cumplió totalmente con nuestras expectativas, aunque no se encuentra en el centro de la ciudad, tiene un acceso fácil

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful and well-maintained with excellent staff in all roles. Location is perfect, just a few mins walk to the beach.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aloïse

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and accommodation for our stay.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Reto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schöne Anlage, ruhig, einfach gut. Nahe am Strand!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Marine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
L'hotel a perdu de sa superbe en terme de services. Je suis venue plusieurs fois et suis déçue cette fois-ci meme si une solution a finalement été trouvée. Pas assez de transats pour tout le monde. Piscine non accessible avant d'avoir acces à sa chambre. Grand parking.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Laetitia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Séjour très détendu

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Thierry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jeremy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Notre séjour dans votre établissement s’est déroulé dans des conditions satisfaisantes, les chambres offrant un confort appréciable et le service faisant preuve de professionnalisme. Cependant, nous avons été déçus par les restrictions d’accès à la piscine imposées aux enfants. Cette limitation a entravé leur plaisir et a réduit la sérénité de notre expérience en famille. Nous comprenons les exigences organisationnelles et les impératifs de tranquillité, mais une approche plus souple permettant aux plus jeunes de profiter des installations dans un cadre adapté serait grandement appréciée. Nous espérons que cette remarque pourra être prise en considération afin d’améliorer encore l’expérience offerte à vos hôtes.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Cyril

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bel hôtel, piscine intérieure super
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Massimo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Céline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Sophie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
L’hôtel est à un tarif élevé du fait du spa . Nous n’avons pu y aller car pas de maillot adapté. Jamais nous n’avons été averti d’une telle obligation sachant qu’au thalazur d’Antibes rien de spécial n’est demandé … Du coup le rapport qualité prix est bas … Le restaurant est excellent par contre l’attente phénoménale
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carine

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
3e séjour dans cet hôtel et nous sommes ravis. Personnel très accueillant, chambre impeccable, literie nickel. L'espace marin est un bon moment de détente. On se régale au buffet petit déjeuner !
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nathalie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tres bon séjour

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Gertrude

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Stephane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Olivier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Du luxe qui cache des problèmes

Très grand et bel hotel avec tous les services inimaginables. Accueil qualitatif. Mais derrière une apparence de grand palace il y a des disfonctionnement, par exemple : - chambre surchauffée (en appelant la réception pour demander de une baisse de température, il m'a été répondu que le chauffage était éteint et que la température constatée dans la pièce était de 25°C à 22h et qu'il fallait ouvrir la fenêtre avec une température extérieure de 5 ou 6°C. Mais dès la fenêtre refermée, la température remontait). Attitude pas du tout Eco responsable. - La porte de l'un des 2 Hammams ne se fermant pas tout le monde se repliait sur le 2ème Hammam et sur le Sauna 4-5 placed, d'où la queue. Dommage car l'espace balnéo est beau et bien agencé. Le problème étant connu de l'hotel au moins depuis la veille, pourquoi n'y a t il pas de réparation. - Enfin, l'hotel n'a répondu à aucun de mes mails envoyés par l'intermédiaire d'hotels.com. Heureusement tout s'est bien passé. Donc c'est un grand palace avec des manques.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

JEAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon hôtel avec un service très chaleureux et très efficace..je recommande 10/10
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Sas caroyan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bel hotel

Hotel sympathique, l espace piscine est tres bien, le restaurant n a pas bcp de propositions, si le menu ne convient pas il n y a pas de propositionnde viande rouge dommage, il manque des nappes, par contre on a eu vraiment froid dans la salle
Se hospedó 1 noche en enero de 2025