Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Opiniones sobre Novotel Mechelen Centrum

4 out of 5
Novotel Mechelen Centrum
Van Beethovenstraat 1, Mechelen

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 235 de 454 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 176 de 454 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 454 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 454 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 454 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rosa

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 4 ene. 2024
Beste Rosa,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Wij vinden het fantastisch te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel.Hopelijk zien we je snel nog eens!Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

José Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 12 abr. 2023
Muchas gracias por su excelente valoración sobre Novotel Mechelen Centrum.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.Será muy grato volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales.Maartje Aukema, Guest relations

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, buena habitación, mejoraría el AA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 31 ago. 2022
Apreciada Carolina,Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria. Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y que todo estuviera a la altura de sus expectativas durante su visita. Nos esforzamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes y haberlo conseguido en su caso, es nuestra mejor recompensa.Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 Excelente

Constanza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel moderno en una ciudad de cuento
El hotel es muy lindo, limpio, completo estética moderna y agradable, excelente desayuno completisimo. Lo único que no fue excelente fue el colchón pero lo demás perfecto la ciudad es pequeña y hermosa!!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Ronen, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Hemos estado en este hotel para asistir a Tomorrowland, y nos gustó mucho. Habitaciones muy grandes y limpias, gente amable, y es relativamente cercano a la estación de tren y de autobuses. Muy recomendable!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Aketza, Bilbao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy céntrico, habitación amplia, servicio de alquiler de bicis. Conexión internet perfecta ninguna queja

10/10 Excelente

Iryna, Las Palmas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, pero no tienen twin rooms
El hotel en general está bien, buena relación calidad precio, limpio y sin problemas, excepto que bastante antes de la llegada una compañera mia decidió ir de viaje conmigo y decidimos compartir la habitación. Cambié en la reserva, llamé a hoteles.com para asegurarme, me prometían que habría 2 camas separadas. Al llegar, encontramos una cama de matrimonio y un sofa (no sofa cama). Hotel estaba completo y no nos pudieron dar una segunda habitación, así que tuvimos que dormir juntas. Así que a este hotel, o te vas solo, o con tu pareja, o hay que pedir dos habitaciones. POr lo demás - muy bueno.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel céntrico y cómodo
Céntrico y una atención excepcional. Desayuno bueno.

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 7 may. 2024
Dear Sara,Thank you for such a positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Yves

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Leuk hotel, goed uitgebreid ontbijt, recht in het centrum van Mechelen. Parking onder hotel, wel betalend -26euro per dag
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 15 abr. 2024
Beste Yves,We danken u voor uw feedback.We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van ons uitgebreide ontbijt en de centrale locatie van ons hotel. Onze medewerkers streven ernaar om elke gast een onvergetelijk verblijf te bezorgen, en uw positieve beoordeling is een prachtige erkenning van hun harde werk.Hoewel onze locatie in hartje Mechelen ons niet in staat stelt eigen parkeergelegenheid aan te bieden, zijn we blij dat u gebruik heeft kunnen maken van de nabijgelegen openbare parkeerfaciliteiten, alhoewel deze extra kosten met zich meebrengen.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Ilse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Zeer vriendelijk personeel, heel lief voor de kinderen. Kindvriendelijke plaats
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 15 abr. 2024
Beste Ilse,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons veel plezier te horen dat u onze medewerkers als zeer vriendelijk ervaren heeft en dat onze faciliteiten goed aansloten bij de behoeften van uw kinderen. Wij streven ernaar een warme en gastvrije omgeving te bieden voor gasten van alle leeftijden.Wij nemen nota van uw waardering voor de netheid van onze kamers en de staat van het hotel. Ons team zet zich dagelijks in om een aangename verblijfservaring te garanderen. Mocht er ruimte zijn voor verbetering, dan horen wij dat graag.Uw complimenten over onze service zijn de kroon op ons werk. Wij delen deze graag met ons team om hen te blijven motiveren en inspireren.Hartelijke groeten,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Nao

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel and good locations.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 2 abr. 2024
Dear Eileen, Thank you for your kind feedback.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.We look forward to welcoming you again.Kind regards,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Tom

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prima hotel, fantastische ligging
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 2 abr. 2024
Beste Tom, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We vinden het fijn om te lezen dat u een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad en dat u onze ligging als groot pluspunt aangeeft.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met de service van ons personeel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Ebru

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zum Zentrum Brüssel halbe Stunde mit dem Auto alles andere ist to
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 2 abr. 2024
Haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Zustand unseres Hotels sowie dem Service und den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers vollends zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen makellosen Aufenthalt zu bieten.Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 Bueno

Risto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Centrally located, but still quiet. Excellent for city breaks as most customers seen to be business travellers - no crowds at breakfast.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 29 mar. 2024
Dear Risto,Thank you for this kind review.We are delighted to hear that our central location contributed positively to your city break and that you appreciated the tranquility our hotel offers, even amidst the business bustle. It is a pleasure to learn that our efforts to maintain a high level of cleanliness and service are being recognized. We take great pride in our hotel's condition and the amenities we provide, and it is gratifying to know they met your expectations.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 Bueno

SHUJI

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice hotel. good breakfast. clean room.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 5 mar. 2024
Dear Shuji,Thank you for this review.We're delighted to hear that you enjoyed our breakfast offerings, highlighting our commitment to providing a great start to the day. It's also pleasing to note your appreciation for our clean rooms, which our housekeeping team works diligently to maintain. Your positive remarks on our room amenities and overall service reflect the high standards we strive for.We look forward to welcoming you again soon. Best regards,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Radharani, Wassenar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would stay again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 29 feb. 2024
Dear Eileen, Thank you for your kind feedback.We're delighted to hear that our efforts in maintaining cleanliness and hotel conditions met your expectations, reflecting our team's commitment to excellence. It's rewarding to know our service standards contributed positively to your experience. Regarding room amenities, we appreciate your feedback and continuously strive to provide the comforts our guests expect, such as our well-equipped rooms with satellite/cable TV, minibar, and coffee/tea making facilities.We look forward to welcoming you again.Kind regards,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

surania

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Une très bon accueil, rien à dire , très propre, calme , excellent personnel..félicitations
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 19 feb. 2024
Chère Surania,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a marqué par sa qualité, et que vous avez trouvé notre établissement propre et calme. Votre reconnaissance envers l'excellence de notre personnel est grandement appréciée, et nous sommes fiers de pouvoir offrir un service qui rencontre vos attentes.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Jérôme

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 7 feb. 2024
Dear Jérôme,Thank you very much for this kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Sardar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 8 ene. 2024
Beste Sardar,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 Bueno

DEMAREST

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
une belle parenthése de fin d 'année
belle chambre vaste et bien aménagée avec une chouette salle de baim (baignoire et douche indépendante) jeux prévus au bar pour enfants et accueil chaleureux pour eux
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 5 ene. 2024
Cher hôte, Merci pour votre commentaireNous sommes ravis d'apprendre que notre chambre spacieuse et bien aménagée, dotée d'une belle salle de bain avec baignoire et douche indépendante, ait répondu à vos attentes. Il est également réconfortant de savoir que l'accueil chaleureux réservé aux enfants et les jeux disponibles au bar ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous sommes fiers de notre équipe dévouée et de notre établissement et tenons à vous remercier pour avoir souligné la propreté de la chambre et l'état général de l'hôtel.Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.Bien à vous,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Bert

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 4 ene. 2024
Beste Bert, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel en dat alles wat u nodig had beschikbaar was.Hopelijk tot ziens,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Abdelouahad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hôtel très propre, un des meilleurs hôtels
Un hôtel très propre, un des meilleurs hôtels
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 4 ene. 2024
Cher Abdel,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos installations a répondu à vos attentes et que vous nous considérez comme l'un des meilleurs hôtels. Notre équipe s'efforce chaque jour de maintenir un haut standard de propreté et de confort pour nos clients. Il est également gratifiant de constater votre satisfaction envers la qualité de notre service client et le confort de votre chambre. Nous sommes fiers que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour mémorable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Veronique

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 12 dic. 2023
Beste Veronique,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Hartelijke groet,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff and very pleasant room. Great location too !
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 11 dic. 2023
Dear Justin,Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It is also rewarding to know that you found our location ideal for your needs.Our entire team sincerely appreciates your kind words. We work hard to deliver an exceptional guest experience and such positive feedback acts as motivation for our team members to continue providing excellent service.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 Bueno

Frederic

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 16 nov. 2023
Dear Frédéric,Thank you so much for your positive feedback following your stay.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

8/10 Bueno

cwan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jurgen Goethuys, General Manager el 6 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for positively reviewing your recent stay.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Jurgen Goethuys, General Manager

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 26 oct. 2023
Beste Thomas, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 Excelente

Vinicius

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect
Amazing stay. Great breakfast and localization.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 19 oct. 2023
Dear Vinicius,Thank you for this positive feedback.We aim to provide a memorable experience with our high standards and quality service and are delighted that we met your expectations.We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience.We are delighted to know that you appreciated our convenient location.We look forward to welcoming you again soon. Best regards,Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 Bueno

Liesbeth

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 15 oct. 2023
Beste Liesbeth,Bedankt voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.We zien jullie graag weer eens terug.Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 Excelente

Petra

Viajó con su pareja
Super goede ligging midden in het centrum voor een leuk weekendje weg.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 25 sept. 2023
Beste Petra,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u onze ligging ideaal vond. We vinden het fijn dat alles zo naar wens was.We verwelkomen we u een volgende keer graag opnieuw!Met vriendelijke groet,Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Was mir nicht so gefallen hat ist das es kein eigenes Parkplatz hat.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 4 sept. 2023
Sehr geehrter Antonio,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die Parksituation.Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus dennoch rundum zufrieden waren.Mit freundlichen Grüßen,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 Excelente

Amelie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien !
Très central, chambres et lits confortables. Super petit dejeuner
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 25 ago. 2023
Chère Amelie,Merci pour cette excellente appréciation.C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, particulièrement le petit-déjeuner, notre emplacement ainsi que le confort de la chambre et de la literie.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 Excelente

Samira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Centraal gelegen, schoon en vriendelijk personeel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 25 ago. 2023
Beste Samira,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze centrale locatie, netheid en vriendelijke personeel. Ons team streeft ernaar om elke gast een aangenaam verblijf te bieden en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.Hopelijk zien we je snel nog eens!Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 Bueno

Rhogerio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Bom porém colocaram 4 pessoas em um espaço para 3
Tudo ótimo com exceção de colocar 4 pessoas em um quarto com uma cama de casal e um sofá cama pra 1 pessoa. Tivemos que dormir apertados
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 20 sept. 2023
Caro(a) hóspede, agradecemos a preferência e comentário.Ficamos felizes em saber que você achou nosso hotel ótimo e nosso serviço excelente. No entanto, lamentamos o desconforto causado pela acomodação de 4 pessoas em um quarto projetado para 3. Gostaríamos de esclarecer que temos quartos de diferentes tamanhos e configurações, incluindo quartos com camas extras e berços disponíveis gratuitamente. Em sua próxima visita, por favor, não hesite em nos informar sobre suas necessidades específicas de acomodação, e faremos o nosso melhor para garantir que sua estadia seja mais confortável.Esperamos que volte a ficar connosco. Atenciosamente,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 5 ago. 2023
Dear Juan,Thank you for sharing your kind review.We are thrilled to hear that you found our room cleanliness, hotel condition, and room amenities to be exceptional. Our team works diligently to maintain a high standard of cleanliness and comfort for our guests. We take pride in our modern interior design, serene atmosphere, and well-equipped rooms, which contribute to a pleasant stay.We look forward to welcoming you again soon. Best regards,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 Excelente

Dominique

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 3 ago. 2023
Dear Eileen, Thank you for your kind feedback.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We hope to see you again soon. Best wishes,Cabri Christopher, Front office Manager

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 3 ago. 2023
Kære Henrik,Tak for din anmeldelse og de positive kommentarer om vores hotel!Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med hotellets tilstand og vores service. Vores team arbejder hårdt for at sikre, at vores gæster får en behagelig og mindeværdig oplevelse, og det er altid dejligt at få positiv feedback. Vi håber, at du også nød vores centrale beliggenhed og de mange faciliteter, vi tilbyder, såsom vores restaurant og fitnesscenter.Vi ser frem til at byde dig velkommen igen på vores hotel i fremtiden.Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 Bueno

Maarten

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 22 ago. 2023
Beste Maarten,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 Bueno

nele

Ok
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 31 jul. 2023
Dear Nele, Thank you for your kind feedback.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We look forward to welcoming you again.Kind regards,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 Excelente

Anna

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 24 jul. 2023
Kära Anna, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Maartje Aukema, Guest relations

8/10 Bueno

marc

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cabri Christopher, Front office Manager el 16 ago. 2023
Beste Marc, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Cabri Christopher, Front office Manager

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 22 jul. 2023
Dear Thomas,Thank you very much for this kind review.We are pleased with your overall positive rating and above all to share it with our team, as your complete satisfaction is a top priority. However, we would love to know how we could have made your experience even better. We truly value all feedback from our guests, as it gives us the opportunity to constantly maintain the quality of our services.We look forward to welcoming you again soon. Best regards,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 Excelente

HIDEMASA

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 18 jul. 2023
Hidemasa様この度はNovotel Mechelen Centrumにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が、楽しいものであったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。Maartje Aukema, Guest relations

8/10 Bueno

Jo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 14 jul. 2023
Kjære Jo, Tusen takk for din hyggelig tilbakemelding etter ditt opphold hos oss på Novotel Mechelen Centrum.Vi håper du hadde et flott opphold hos oss!Vi ønsker deg velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 Excelente

Misak, Miami

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was professional and very helpful. The room was spacious and the location of the hotel is great. Planning to stay there again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 5 jul. 2023
Dear Misak,It's a real reward to receive such a great review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to meet your expectations.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 Excelente

Ite

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Goed hotel, me vriendelijke service
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 3 jul. 2023
Beste gast,Bedankt voor deze lovende aanbeveling.Wat fijn dat u zo heeft genoten van uw verblijf in Mechelen en dat we hiertoe hebben kunnen bijdragen. Ons team dankt u voor het compliment.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Maartje Aukema, Guest relations

2/10 Terrible

Nabil

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 20 jul. 2023
Beste Nabil,Bedankt voor uw recensie.Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,Maartje Aukema, Guest relations

10/10 Excelente

Åsa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Maartje Aukema, Guest relations el 28 jun. 2023
Kära gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är glada att ni trivts och önskar er varmt välkommen åter!Med vänliga hälsningar,Maartje Aukema, Guest relations