Palacio de Doña Leonor

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo colonial con centro de negocios abierto las 24 horas y piscina al aire libre

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite junior, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Master Suite, 1 cama King

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
4ta. calle Oriente # 8, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001

Puntos de interés

  • Parque Central - 1 min a pie - 0.1 km
  • Catedral de Antigua Guatemala - 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de La Merced - 6 min a pie - 0.6 km
  • Hotel museo Casa Santo Domingo - 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de Antigua - 8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional La Aurora (GUA): 66 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪saberico - ‬3 min a pie
  • ‪Doña Luisa Xicotencatl - ‬1 min a pie
  • ‪12 Onzas - ‬1 min a pie
  • ‪Fat Cat Coffee House - ‬1 min a pie
  • ‪El Adobe Antigua Guatemala - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Palacio de Doña Leonor

Este hotel boutique cerca de Parque Central
Con una ubicación cercana a ChocoMuseo y Catedral de Antigua Guatemala, Palacio de Doña Leonor te ofrece una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurante, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un lobby con chimenea, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Televisión en las áreas comunes, servicios de concierge y una tienda de regalos
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Patios privados, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (10 USD por estancia; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 12 USD por persona
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1773

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 12.00 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 22 por persona solo ida.
  • Cargo por valet parking: USD 10 por estadía (entrada y salida libre).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:30.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Palacio de Doña Leonor?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 18:30.

¿Palacio de Doña Leonor acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palacio de Doña Leonor?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Palacio de Doña Leonor?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Palacio de Doña Leonor?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Palacio de Doña Leonor ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 22 por persona.

¿Dónde se encuentra Palacio de Doña Leonor?

Este hotel boutique cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro Histórico, a pocos pasos de Parque Central, ChocoMuseo y Catedral de Antigua Guatemala. Convento de Santa Clara y Centro de artesanía Casa de los Gigantes también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Palacio de Doña Leonor

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 85 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 85 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 85 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 85 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 85 opiniones

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

4/10 Mediocre

Edgar

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención

Mal hotel no regreso nunca mas

El servicio pésimo la situación del parqueo no la tienen bien organizada en el hotel ya que tienen varios parqueos a disposición, llegue a el hotel a las 22:00 horas y en recepción me mandaron a un parqueo y cuando llegamos estaba cerrado, luego ni ellos sabían a qué otro parqueo poder guardar el vehículo hasta molestos estaban ya!!! Uno de huésped lo que quiere es descansar no andar con ese tipo de incomodidades. Si tienen Vehiculos mejor busquen un hotel que tenga parqueo propio y se evitan este tipo de inconvenientes ya que el precio de este hotel no lo amerita, por el precio de de este encuentra uno mejores y con mejores servicios y mejores atenciones.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espectacular

Fue una grandísima experiencia. El hotel está espectaculamente bien cuidado y tiene la mejor ubicación que se puede pedir.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

María, Ciudad de México

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es precioso. El personal súper atento. Muy buena comida. En las habitaciones falta un bote de basura y, las sábanas ya están muy usadas. Deberían ser de mejor calidad.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Pilar, GUATEMALA

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es lindo, con mucha historia, jardines espectaculares y ante todo, es un hotel Pet friendly con un servicio excelente. Nos sentimos en casa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

GB

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención del personal, conservación de arquitectura de la casa, comodidad de las habitaciones y excelente comida.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La casa es preciosa. El patio lo tienen muy bien arreglado; es un pequeño oasis dentro de la ciudad. El personal es muy amable. Lo único que no me gustó mucho es que el restaurante estaba un poco desangelado por las noches, por lo que no se nos antojó cenar ahí. Pero encuentras muchas opciones en Antigua. Y el tour que nos consiguieron para el Lago Atitlán no fue lo que esperábamos. De lo demás excelente.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Increible experiencia

Una gran experiencia, más céntrico imposible. Gran ubicación, personal sumamente ameno, atento, servicial y agradable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lo q no me gusto q no tiene estacionamiento y es por valet El estacionamiento esta muy lejos a mas de 10 cuadras
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Mario Gustavo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Me volvería a hospedar allí.

Excelente hotel, muy buena localización, la comida excelente, este hotel sobresale por su elegancia. La parte mala es que reserve la master suite y ya la tenían ocupada. Mala comunicacion con la aplicación pero lo supieron compensar. No tiene parqueo, por 150 quetzales el valet parking se encarga.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Ariel Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicación, detalles y comodidad

Escogí este hotel por su ubicación cercana al área nocturna, pero supero mis expectativas en cuanto a diseño, detalle y comodidad. La habitación con balcón a la calle en el segundo nivel, tiene muy buen aislamiento del ruido exterior, permitiendo descansar muy bien. La cama y almohadas son muy cómodas. El baño excelente en diseño, iluminación y amenidades L'Occitane. El jardín central completamente al estilo colonial. El personal es muy amable. Me falto probar la piscina, el bar y el restaurante.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy bueno.

Muy bueno el hotel. Lo unico malo es que no cuenta con aire acondicionado en las habitaciones ni wifi.

8/10 Bueno

GERARDO HUMBERTO, Aguascalientes, Ags. Méxcio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hermoso Hotel

El hotel esta hermoso, asi como las habitaciones. El servicio en general es muy bueno. El unico inconveniente es que el WIfi no llega a las habitaciones, y que no hay aire Acondicionado en las habitaciones.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel se encuentra en una excelente ubicación, a pesar que no tenga estacionamiento el personal se encarga del vehículo, el hotel es muy bonito y acogedor.

8/10 Bueno

Itzel Pérez, Panamá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mejor elección!

Consideramos que hicimos una excelente elección al elegir este hotel: céntrico, la habitación de ensueño, la comida muy buena y lo mejor de todo la cordialidad y atención de todo el personal. De regresar elegiríamos palacio de doña Leonor sin duda alguna

10/10 Excelente

James, NYC

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Authentic colonial hotel, comfortable large rooms with balconies to view the amazing volcanoes. The staff really accommodating and friendly. Great location.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The character of the property was amazing. The location was top notch. Service was great.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful colonial mansion . Exceptional rooms. Excellent service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても素晴らしい中庭がある、アンティグアらしい造りのホテルです。インテリアも素敵です。 スタッフの方も感じが良く、空港からの送迎を依頼した際のメールのやり取りからとても感じが良かったです。 部屋は清潔で、ロクシタン のアメニティも気に入りました。 またアンティグアに来る際は利用したいです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Sabrina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JUST AWESOME !! Clean friendly lovely views the best ever
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

JZ, Australia

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful authentic property Would come back and recommend
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Dr. Rudy

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

disapointing! can not trust the reservation

Service very friendly. No coffee in room. Did not get the room I reserved. Got a room with no balcony or view and was stuffy. Can not trust that they will give you the room you sererve and pay for. I reserved a room with a balcony facing the street and got oneI could not open the one window because could be seen from front desk.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful Bathrooms and details in the rooms. Pool was small and warm. Would stay again. Wished there was a sauna!!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019