Palacio de Doña Leonor se encuentra en el centro de la ciudad, en Antigua Guatemala. Parque Central y Convento de Santa Clara son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Antigua y Mercado de Artesanías. No te pierdas Centro de artesanía Casa de los Gigantes. Visitar nuestra guía de viaje de Antigua Guatemala
4ta. calle Oriente # 8, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001
Puntos de interés
Parque Central
1 min a pie - 0.1 km
Catedral de Antigua Guatemala
2 min a pie - 0.2 km
Arco de Santa Catalina
5 min a pie - 0.4 km
Convento de Santa Clara
5 min a pie - 0.4 km
Hotel museo Casa Santo Domingo
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional La Aurora (GUA): 66 minutos en auto
Restaurantes
Café Barista - Antigua
2 min a pie
Starbucks Antigua
3 min a pie
Fat Cat Coffee House
1 min a pie
El Adobe Antigua Guatemala
3 min a pie
Restaurante Sobremesa
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Palacio de Doña Leonor
Este hotel boutique cerca de Parque Central
Con una ubicación cercana a ChocoMuseo y Catedral de Antigua Guatemala, Palacio de Doña Leonor te ofrece una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurante, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un lobby con chimenea, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Servicio de guardería con cargo, servicio de portero y personal multilingüe
Una caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y 1 sala de reuniones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Patios privados, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (10 USD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (10 USD por estancia; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 12 USD por persona
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Piscina al aire libre
Sala de estar
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura colonial
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1773
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: USD 12.00 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 22 por persona solo ida.
Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 10 por día (privilegios de entrada/salida).
Cargo por valet parking: USD 10 por estadía (entrada y salida libre).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:30.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Palacio de Doña Leonor?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 18:30.
¿Palacio de Doña Leonor acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palacio de Doña Leonor?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10 por día. Servicio de valet parking disponible por USD 10 por estadía.
¿A qué hora es el check-in en Palacio de Doña Leonor?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Palacio de Doña Leonor?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Palacio de Doña Leonor ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 22 por persona.
¿Dónde se encuentra Palacio de Doña Leonor?
Este hotel boutique cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro Histórico, a pocos pasos de Parque Central, ChocoMuseo y Catedral de Antigua Guatemala. Convento de Santa Clara y Centro de artesanía Casa de los Gigantes también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Palacio de Doña Leonor
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
10
Ubicación
8,8
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 85 opiniones
10 - Excelente
52
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 85 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 85 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 85 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 85 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
4/10 Mediocre
Edgar
Viajó por negocios
15 feb. 2020
No le gustó: Personal y atención
Mal hotel no regreso nunca mas
El servicio pésimo la situación del parqueo no la tienen bien organizada en el hotel ya que tienen varios parqueos a disposición, llegue a el hotel a las 22:00 horas y en recepción me mandaron a un parqueo y cuando llegamos estaba cerrado, luego ni ellos sabían a qué otro parqueo poder guardar el vehículo hasta molestos estaban ya!!! Uno de huésped lo que quiere es descansar no andar con ese tipo de incomodidades. Si tienen Vehiculos mejor busquen un hotel que tenga parqueo propio y se evitan este tipo de inconvenientes ya que el precio de este hotel no lo amerita, por el precio de de este encuentra uno mejores y con mejores servicios y mejores atenciones.
Edgar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular
Fue una grandísima experiencia. El hotel está espectaculamente bien cuidado y tiene la mejor ubicación que se puede pedir.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
María, Ciudad de México
Viajó en grupo
21 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es precioso. El personal súper atento. Muy buena comida.
En las habitaciones falta un bote de basura y, las sábanas ya están muy usadas. Deberían ser de mejor calidad.
María
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Pilar, GUATEMALA
Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
17 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es lindo, con mucha historia, jardines espectaculares y ante todo, es un hotel Pet friendly con un servicio excelente. Nos sentimos en casa.
Pilar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
GB
Viajó con su pareja
7 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención del personal, conservación de arquitectura de la casa, comodidad de las habitaciones y excelente comida.
GB
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
25 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La casa es preciosa. El patio lo tienen muy bien arreglado; es un pequeño oasis dentro de la ciudad. El personal es muy amable. Lo único que no me gustó mucho es que el restaurante estaba un poco desangelado por las noches, por lo que no se nos antojó cenar ahí. Pero encuentras muchas opciones en Antigua. Y el tour que nos consiguieron para el Lago Atitlán no fue lo que esperábamos. De lo demás excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 mar. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Victor
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increible experiencia
Una gran experiencia, más céntrico imposible. Gran ubicación, personal sumamente ameno, atento, servicial y agradable.
Victor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
10 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lo q no me gusto q no tiene estacionamiento y es por valet
El estacionamiento esta muy lejos a mas de 10 cuadras
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Mario Gustavo
9 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me volvería a hospedar allí.
Excelente hotel, muy buena localización, la comida excelente, este hotel sobresale por su elegancia. La parte mala es que reserve la master suite y ya la tenían ocupada. Mala comunicacion con la aplicación pero lo supieron compensar. No tiene parqueo, por 150 quetzales el valet parking se encarga.
Mario Gustavo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
Ariel Fernando
20 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, detalles y comodidad
Escogí este hotel por su ubicación cercana al área nocturna, pero supero mis expectativas en cuanto a diseño, detalle y comodidad. La habitación con balcón a la calle en el segundo nivel, tiene muy buen aislamiento del ruido exterior, permitiendo descansar muy bien. La cama y almohadas son muy cómodas. El baño excelente en diseño, iluminación y amenidades L'Occitane. El jardín central completamente al estilo colonial. El personal es muy amable. Me falto probar la piscina, el bar y el restaurante.
Ariel Fernando
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bueno.
Muy bueno el hotel. Lo unico malo es que no cuenta con aire acondicionado en las habitaciones ni wifi.
Cliente verificado
8/10 Bueno
GERARDO HUMBERTO, Aguascalientes, Ags. Méxcio
7 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso Hotel
El hotel esta hermoso, asi como las habitaciones. El servicio en general es muy bueno. El unico inconveniente es que el WIfi no llega a las habitaciones, y que no hay aire Acondicionado en las habitaciones.
GERARDO HUMBERTO
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel se encuentra en una excelente ubicación, a pesar que no tenga estacionamiento el personal se encarga del vehículo, el hotel es muy bonito y acogedor.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Itzel Pérez, Panamá
25 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor elección!
Consideramos que hicimos una excelente elección al elegir este hotel: céntrico, la habitación de ensueño, la comida muy buena y lo mejor de todo la cordialidad y atención de todo el personal. De regresar elegiríamos palacio de doña Leonor sin duda alguna
Itzel Pérez
10/10 Excelente
James, NYC
Viajó con su familia y niños pequeños
4 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Authentic colonial hotel, comfortable large rooms with balconies to view the amazing volcanoes. The staff really accommodating and friendly. Great location.
James
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The character of the property was amazing. The location was top notch. Service was great.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
7 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JUST AWESOME !! Clean friendly lovely views the best ever
Sabrina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 oct. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
JZ, Australia
Viajó con su pareja
17 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful authentic property
Would come back and recommend
JZ
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
4/10 Mediocre
Dr. Rudy
3 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
disapointing! can not trust the reservation
Service very friendly. No coffee in room. Did not get the room I reserved. Got a room with no balcony or view and was stuffy. Can not trust that they will give you the room you sererve and pay for. I reserved a room with a balcony facing the street and got oneI could not open the one window because could be seen from front desk.
Dr. Rudy
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful Bathrooms and details in the rooms. Pool was small and warm. Would stay again. Wished there was a sauna!!!!