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El Carmen Suites

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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Información de la zona

El Carmen Suites se encuentra en el centro histórico, en Antigua Guatemala. Galería El Fotógrafo y Museo del Hermano Pedro son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Ruinas de San José el Viejo y Parque Tanque de la Unión. También vale la pena conocer Centro de artesanía Casa de los Gigantes y Centro Cultural La Azotea. Visitar nuestra guía de viaje de Antigua Guatemala
Mapa
9 Poniente 17, Antigua Guatemala, Sacatepéquez, 3001

Puntos de interés

  • Parque Central
    Parque Central
    8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de Antigua Guatemala
    Catedral de Antigua Guatemala
    10 min a pie - 0.8 km
  • Ruinas de San José el Viejo
    3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Arte Colonial de Antigua Guatemala
    8 min a pie - 0.7 km
  • Hotel museo Casa Santo Domingo
    16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional La Aurora (GUA): 71 minutos en auto

Restaurantes

  • Samsara
    8 min a pie
  • Artista De Cafe
    2 min a pie
  • 27 Adentro
    6 min a pie
  • Pappy's BBQ
    7 min a pie
  • El Deposito
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

El Carmen Suites

Este hotel de lujo cerca de Parque Central
El Carmen Suites, que está cerca de Catedral de Antigua Guatemala y de Hotel museo Casa Santo Domingo, cuenta con desayuno a la carta incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y una terraza en la azotea. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes con piedras calientes o exfoliaciones corporales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un salón de belleza.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un salón de eventos, una máquina expendedora y periódicos gratis
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como wifi gratis y servicio a la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

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Espacio para trabajar con laptop y tabla de planchar con plancha
Nico Hotel
Antigua Guatemala
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 386 opiniones
El precio actual es de US$ 61
US$ 75 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Nico Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 500 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de diciembre de 2024 hasta el 4 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15.0 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 65 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 solo ida
  • Mascotas: USD 15.0 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿El Carmen Suites acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 9 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 15.0 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Carmen Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en El Carmen Suites?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en El Carmen Suites?

Check-out: 12:00.

¿El Carmen Suites ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 65 por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Carmen Suites?

En el centro histórico, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Ruinas de San José el Viejo, Parque Central y Catedral de Antigua Guatemala. Galería El Fotógrafo y Museo del Hermano Pedro también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de El Carmen Suites

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,0

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 129 de 255 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 68 de 255 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 255 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 255 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 255 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien hotel, seguro y buen servicio en restaurante
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Farina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel es céntrico todo cerca
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y desayuno muy rico.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arlen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene muy buenas vistas y los desayunos son increíbles. Los trabajadores muy amables y agradables..
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto servicio muy amables todo su staff
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anabela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquila, segura, personal amable y todo muy céntrico.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joksan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zoila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal es muy amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Fui por una noche , estuvo bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Iovana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El staff es muy amable y las habitaciones son cómodas. El desayuno estupendo y muy variado. Definitivamente volveríamos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sabina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todos fueron muy amables.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó su amabilidad
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un bonito lugar con un gran potencial, al corregir varios aspectos en su mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el desayuno, es muy muy bueno, tienen mucha variedad de platillos y la atención es muy buena. El restaurante está en la terraza y es lindo. Todo bien lo único fue que encontré como hormiguitas en el baño.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS

Súper recomendable.

Grata experiencia. Las chicas de recepción bellas personas. El personal de restaurante y bar muy amables y siempre atentos. 10/10 todo!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Desayuno delicioso, habitaciones amplias

Fue muy agradable nuestra estancia, desde la recepción fueron muy amables y nos dieron recomendaciones de lugares para visitar. Las habitaciones limpias y tranquilas, pudimos descansar muy bien. El desayuno incluido fue lo mejor, platos bien servidos, ricos y en la terraza con la vista del volcán. Definitivamente lo recomiendo, caminando puedes llegar al centro sin problemas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista en la azotea hermoso !!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Moises

Muy normalita
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo muy bien solamente el internet muy malo y el parqueo no se encuentra dentro de las instalaciones y eso lo complica un poco.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es agradable, pero te cobran extra por guardar artículos de valor en caja fuerte, ya que no tienen las habitaciones caja fuerte propia. Lamentablemente no tienen aire acondicionado las recamaras. Desde la terraza donde survem el desayuno se tiene vista agradable al volcan.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Julia

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No fue lo que esperábamos de acuerdo a lo ofrecido en el sitio web y había humedad en la habitación, quedaba justo en la entrada del hotel y se escuchaba el ruido de la calle y de las personas que llegaban pasada la media noche.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fatima

Necesita mantenimiento, asistencia para parqueo. Mal olor en los drenajes de los baños.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nahielly Concepcion Nava

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mantenimiento en el sistema de drenaje
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023