El Carmen Suites se encuentra en el centro histórico, en Antigua Guatemala. Galería El Fotógrafo y Museo del Hermano Pedro son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Ruinas de San José el Viejo y Parque Tanque de la Unión. También vale la pena conocer Centro de artesanía Casa de los Gigantes y Centro Cultural La Azotea. Visitar nuestra guía de viaje de Antigua Guatemala
A. Internacional La Aurora (GUA): 71 minutos en auto
Restaurantes
Hector’s Bistro
7 min a pie
Pappy's BBQ
7 min a pie
Artista De Cafe
2 min a pie
San Martín
6 min a pie
El Deposito
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
El Carmen Suites
Este hotel de 4 estrellas cerca de Parque Central
El Carmen Suites, que está cerca de Catedral de Antigua Guatemala y de Hotel museo Casa Santo Domingo, cuenta con desayuno a la carta incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y una terraza en la azotea. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes con piedras calientes o manicura y pedicura. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y lavandería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, organización de bodas y una máquina expendedora
Servicios de concierge, recepción disponible las 24 horas y salas de reuniones
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores y servicio de limpieza diario
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 500 metros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Un restaurante
Una cafetería
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Spa
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sin ascensor
Más
2 pisos
Arquitectura colonial
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de diciembre de 2024 hasta el 4 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 65 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 solo ida
Mascotas: USD 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿El Carmen Suites acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 9 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Carmen Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en El Carmen Suites?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en El Carmen Suites?
Check-out: 12:00.
¿El Carmen Suites ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 65 por vehículo.
¿Dónde se encuentra El Carmen Suites?
En el centro histórico, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Ruinas de San José el Viejo, Parque Central y Catedral de Antigua Guatemala. Galería El Fotógrafo y Museo del Hermano Pedro también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de El Carmen Suites
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 129 de 255 opiniones
10 - Excelente
129
Evaluación: 8 - Bueno. 68 de 255 opiniones
8 - Bueno
68
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 255 opiniones
6 - Aceptable
35
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 255 opiniones
4 - Mediocre
15
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 255 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
6/10 Aceptable
Manuel
Viajó en grupo
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es agradable, pero te cobran extra por guardar artículos de valor en caja fuerte, ya que no tienen las habitaciones caja fuerte propia.
Lamentablemente no tienen aire acondicionado las recamaras.
Desde la terraza donde survem el desayuno se tiene vista agradable al volcan.
Manuel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Adriana, Heredia
18 dic. 2024
Adriana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Victor
Viajó con su pareja
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Like
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Sabina
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todos fueron muy amables.
Sabina
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Mario
29 oct. 2024
Mario
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Alma Jessica Gutiérrez
Viajó por negocios, Viajó con su familia
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Alma Jessica Gutiérrez
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Joksan, Lawrenceville
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente servicio
Joksan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Farina
Viajó con su pareja
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel es céntrico todo cerca
Farina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Alvaro
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alvaro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Sofia
Viajó con su pareja
14 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Sofia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Magda
31 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el desayuno, es muy muy bueno, tienen mucha variedad de platillos y la atención es muy buena. El restaurante está en la terraza y es lindo. Todo bien lo único fue que encontré como hormiguitas en el baño.
Magda
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Maria
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Maria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Zoila, Downey
Viajó con su familia
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal es muy amable.
Zoila
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Marco Vinicio Mora, Desamparados
Viajó con su familia y niños pequeños
22 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un Hotel bonito
Marco Vinicio Mora
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
JAIMEE, SANTA TECLA
16 jul. 2024
JAIMEE
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Paola
Viajó con su familia y niños pequeños
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good breaksfat
Paola
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
carmen
Viajó con su familia
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Cuando lo reserve ofrecían habitaciónes con aire acondicionado y las habitaciones no tenían. Eso no me gustó porque me siento que me engañaron. Y las personas del hotel no se hacen responsables porque eso es culpa de Expedia ellos no se hacen responsable
carmen
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Juan, Alajuela
Viajó con su familia
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien hotel, seguro y buen servicio en restaurante
Juan
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Luisa
25 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Fui por una noche , estuvo bien
Luisa
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Marjhorie
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Marjhorie
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Daniela
Viajó en grupo
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno delicioso, habitaciones amplias
Fue muy agradable nuestra estancia, desde la recepción fueron muy amables y nos dieron recomendaciones de lugares para visitar. Las habitaciones limpias y tranquilas, pudimos descansar muy bien. El desayuno incluido fue lo mejor, platos bien servidos, ricos y en la terraza con la vista del volcán. Definitivamente lo recomiendo, caminando puedes llegar al centro sin problemas.
Daniela
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Ladeth Milagros Domenech
Viajó en grupo
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ladeth Milagros Domenech
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
JULIO
Viajó por negocios
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy limpio
JULIO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
4/10 Mediocre
gaby
9 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
no hay ventilacion y muy oscuro el cuarto.
gaby
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Anabela
Viajó en grupo
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquila, segura, personal amable y todo muy céntrico.