Terraza o patio
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Opiniones sobre Adra Hostel

2 out of 5
Adra Hostel
4 calle oriente #15, Antigua Guatemala

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 45 de 59 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 59 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 59 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 59 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 59 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JAIME

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Demasiado bien
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

STEFANIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hostal
Excelente hostal. Personal muy amable y servicial ante todo lo que uno necesite. Las habitaciones y los baños se encuentran limpios y las zonas comunes del hostal son agradables. Adicionalmente que te dejan guardar tu equipaje después del check out siendo un plus. Muy agradecida con todo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Good Vibes el 11 sept. 2023
Muchísimas gracias Stefania por su comentario lleno de buena vibra! Prometemos seguir siendo una de sus mejores opciones en hospedaje,

8/10 Bueno

ANDRES

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gracias el 18 ago. 2023
Buena Vibra!! Agradecemos mucho su puntación y prometemos seguir mejorando para seguir siendo su mejor opción en hospedaje

2/10 Terrible

Angelica

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No lo recomendaría
Al siguiente día me fui a buscar un hotel. Las instalaciones muy bonitas pero el servicio deja mucho que desear. Independientemente de que sea un hostal sigue siendo un negocio y creo que es lo que no tienen claro, no están atendiendo a sus amigos ni a sus familiares, sino a un cliente!!. El personal se pasa de chistosit@ y eso es el problema cuando chavitos atienden un negocio. El colchón un tanto incómodo. Y atención a la administradora y su personal, todos fuimos estudiantes alguna vez, ojo con como hablan de ellos cuando platican entre ustedes en áreas públicas, no todos tienen "hambre"
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Lamentamos lo sucedido el 19 jul. 2023
Hola, ¿como estas? es un gusto saludarte, lamentamos mucho que haya sucedido esto ¿podrías enviarnos tus datos al siguiente correo? info@adrahostel.com para poder ponernos en contacto contigo.

10/10 Excelente

LUZ FAEDA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Instalaciones con esmerada pulcritud
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Estimada Luz el 2 sept. 2023
Buena vibra! Muchas gracias por su comentario. Seguiremos estimulando la excelencia en nuestra limpieza.

10/10 Excelente

adelaide

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Vanessa

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia muy agradable y recomendable, ojalá el check in fuera un poco más temprano
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Ricardo el 23 dic. 2021
Muchas gracias por preferirnos, cuando tenemos disponibilidad podemos hacer check in antes. te esperamos pronto !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para ser un hostal, las instalaciones superan por mucho la expectativa. La atención del personal es un valor agregado que me hace regresar.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Gerencia el 18 jun. 2021
Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribirnos, para Adra y todo el equipo, será siempre un honor poder servirle, esperando poder tener en esta su casa pronto. Un cordial saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar muy agradable, el servicio del personal es lo que me hace regresar.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Jeaninne el 26 abr. 2021
¡muchas gracias por preferirnos y gracias por tus comentarios positivos, nos hace seguir haciendo nuestro trabajo con mucha pasión. Esperamos que vuelvas pronto!

10/10 Excelente

Carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia!
Me encantó mi experiencia. Desde el momento del Check-in, todo está preparado para que la estancia sea para recordar y el precio está excelente. Las camas son firmes y eso garantiza un buen descanso, y el ambiente también se presta para el descanso. Por cierto, no olviden ir al rooftop, que es un increíble spot para ver el atardecer. Totalmente invitado para regresar.
Calista es el café al lado, que tiene excelentes precios y muy ricas y saludables opciones de comida.
Vista del atardecer detrás de los volcanes desde la terraza de Adra Hostel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Adra el 21 feb. 2020
Muchas gracias por hospedarte con nosotros y tus buenos comentarios ! Esperamos regreses pronto !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Guest Relationship Manager, Adra Hostel el 3 jul. 2019
Dear guest. Thanks for give to us your qualification during your stay. We really appreciate it . We hope to see you again in a near future. All the best,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo fue bueno.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Tania Bardales - Coordinadora Recepcion el 1 abr. 2019
Dear guest: Thanks for your feedback, we hope to see you in a next future.

8/10 Bueno

Romy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Céntrico y con gran ambiente
Muy buen ambiente en la zona más céntrica de Antigua. El personal muy atento.
Respuesta de Vic Managment el 7 abr. 2018
Muchas gracias por su feedback fue un placer hospedarlos

10/10 Excelente

Bianchinetta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravillosa estadía
Maravillosa la estadía en Adra Hostel, lo recomiendo al 100% para cualquier persona adulta o joven que desee hospedarse en Antigua, ya que tiene una excelente ubicación, está a tan solo tres cuadras del parque central y la catedral, entonces es una ubicación muy céntrica. la decoración es muy acogedora, igual las camas y las almohadas son muy confortables.
Respuesta de Vic Managment el 5 abr. 2018
Muchisimas Gracias por tu feedback

10/10 Excelente

AF, PANAMÁ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
Buen ambiente y excelente atención. Buena ubicación y muy cómodo en general... Mejoraría el wifi y las escaleras para los áticos.... Regresarían os...
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de María el 15 feb. 2018
Nos encanta que hayas pasado una buena estancia con nosotros. Estamos poniendo todo de nuestra parte para mejorar el servicio de wi fi y lamentamos que hayas tenido inconveniente con eso. Esperamos verte muy pronto de nuevo en tu casa en Antigua Guatemala.

10/10 Excelente

Gricel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My 1st time at a hostel. Im glad I chose this one. Everyone was so friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Hamish

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
You may get put into a 24 person dorm. However the bunks are private and fully enclosed, perforated box and a curtain. Ask for bottom level as they stack 3 high. Central area and rooftop are nice. Bathrooms are modern. No kitchen.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything amazing!!!

10/10 Excelente

Giordan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rodolfo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexandr

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice hostel with friendly staff and close to everything in Antigua
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Amy

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ricardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Helen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly reception, delicious breakfast, bathrooms and showers are clean and staff are constantly cleaning, so many seating options and beautiful rooftop sitting/hangout area!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Adra Hostel el 9 dic. 2023
Thank you very much for your comment full of good vibes! We hope you can return and continue to be your first choice in accommodation.

10/10 Excelente

Emmanuelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
👌
Respuesta de Good Vibes el 17 nov. 2023
Esperamos que tu estadía con nosotros haya cumplido tus expectativas! Esperamos verte pronto

10/10 Excelente

Gerlinde

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing place, great staff, food, location!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Good Vibes el 9 nov. 2023
Thank you very much for your comment. We hope to see you soon so you can enjoy the adra experience.

10/10 Excelente

Gerlinde

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful location and hip vibe. My dorm had a fan in the bunk that drowned out the noise. I stayed 4 nights and really loved it!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Thanks a lot el 25 sept. 2023
Good vibes. We greatly appreciate your comment. We promise to continue improving

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Food was really good. Joseph and Frank were very helpful and great attitudes. I would come back with no problem.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful experience. Jack from front desk was very helpful and always willing to make the extra effort. Also, food was GREAT!!!! I truly loved the Burger (10/10) and the Chicken Sandwich was excellent as well. Thanks and I would for sure recommend this place to anyone.
Respuesta de Amazing el 15 jul. 2023
We thank you for your amazing comment. Remember that we will always be here to help you with everything you need and we hope to see you again. Good Vibes!!!

10/10 Excelente

Carolyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property was very clean, and beautiful! The staff was very welcoming and friendly. The scenery, details, space and decor was very impressive. Comfortable stay. Restaurant and bar on premises. Views are outstanding. I will definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Giselly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s great and the workers are really nice. One thing that bothered me was my last night there. one of the workers that is staying in the room I was staying had brought a guest from outside and making uncomfortable noises. You can assume what they were doing. I find it disrespectful, others pay to be there and if that person can bring someone over, others will want to do the same.

6/10 Aceptable

Lorna

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Don't unless you've no other choice
Nice new-ish hostel, clean and beds were comfortable. The issue I had was the level of noise, I stayed on a Friday and Saturdays and both days from 11am-11pm they played ridiculously loud music all day. I was not feeling good and resting in bed but the music and vibration was pounding through my chest. All dorm rooms are surrounding the courtyard and under the rooftop so there's no escape. If I had the energy to leave I would have. Also for Semana santa they hiked the price up 2.3 times, so greedy. No kitchen so breakfast is provided but its so tiny its not worth getting out of bed for. I've started in 7 hostels in Antigua and I would not stay in Adra again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ibifiri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Adra Hostel is a hostel, so keep your expectations reasonable. However, that being said, it was a good experience. I arrived a bit early, and even though my room wasn't ready, I could store my bags at the location without any issues. The whole establishment is very safe, storage-wise, and moving around-wise. I was in a dorm room with ~18 other beds, yet each room felt like a private (albeit small) room within a larger space. The highlight of the hostel is the restrooms. I had a glorious shower; the water is hot and consistently stays hot. Even in a room with multiple people having access to the same bathroom, you have enough privacy to settle in when you are in the restroom. Not to mention the bathroom was spotless. I can't sing enough praises for this part of the experience. There is a courtyard on the first floor and a wrap-around balcony on the second floor with a DJ at night, an excellent place to relax in the establishment. This was my first hostel experience, and overall I would say I had a positive experience. If you're easygoing and want to use your funds to enjoy Antigua versus overpaying for a place to rest your head, give Adra Hostel a look.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Kris

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hostel with very nice amenities and service staff. Highly recommend and will be returning soon.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Ricardo el 8 feb. 2023
Thank you very much for staying with us!! Hope to see you soon!!

2/10 Terrible

Ramy

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Jeaninne el 5 dic. 2021
Hi Ramy we are really worried about your rate, how can we improve our service, and what really happened. Thanks in regards. Adra Hostel team

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Owners have no respect for paying guests
One of the most beautiful properties I've seen but also one of the worst stays. The hostel owners closed the large courtyard lounge for a private party, forcing paying guests into their rooms. There were signs everywhere saying private event. I tried going to the connected restaurant to have some food, but the staff only cared about the party and completely ignored any guests who entered until they got up and left. So I got food elsewhere and tried to go to bed, but the party was blasting extremely loud music directly into the rooms. At 11:15 (hostel rules are quiet by 11), I went to the front desk to complain and they had the audacity to offer me earbuds. Only after quite a bit of back and forth did they shut down the party, but there was still noise much later from the staff wrapping everything up. When I left the next morning (sleep deprived) to catch my tour up Acatenango, an employee chased me down the street and told me that I didn't pay for my room and forced 250 Quetzals out of me. I insisted that I already paid online but I was already late and I didn't have time to argue. The next day I had to go out of my way back to the hostel to show my Hotels.com receipt and argue to get my money back. Funny thing is that there was another guest right next to me trying to check in and they were attempting to double charge him as well. He had also paid on Hotels.com. Other issues: no recycling, black mold in shower, triple-decker bunk beds are a pain to get in and out of.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Ricardo el 30 nov. 2021
Sorry to hear that, yes we had a private event, and some tables where reserved, nevertheless we had 100% occupation and nobody complained but you, you where really rude to my wife, you should´t scream at her. About the charge, we commited a mistake, we just reopen and the receptionist was new, we will work on better communication so there is no misunderstandings and be better. Take care.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome place! Great location near lots of restaurants and coffee shops. Amazing terrace with great view of volcano fuego
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Bartolome el 27 nov. 2020
Thank you for your coment, we hoppe to see you again,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Antigua Guatemala is so beautiful
It was amazing
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Adra el 9 mar. 2020
Muchas gracias por hospedarte con nosotros !!!

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Night at Adra before acatenango
It was a great night at Antigua the hostel is beautiful. Very clean and full of young people.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Adra el 23 feb. 2020
Thank you for staying with us !

10/10 Excelente

Deandrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Adra el 22 feb. 2020
Muchas gracias por preferirnos! Te esperamos pronto !!!

8/10 Bueno

lee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
value of cost is good.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Adra el 22 feb. 2020
Muchas gracias por hospedarte con nosotros. Te esperamos pronto !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's calm and lovely decorated, super clean and offers everything you might need.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Guest Relationships. el 29 sept. 2019
Dear guest. Thank you for shared your comment , we glad to know your enjoyed your stay with us. Adra Hostel is your home in Antigua when you come back.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Coordinadora de Recepción. el 3 may. 2019
Estimado cliente, muchas gracias por su puntuación hacia nuestro establecimiento. Esperamos que pueda hospedarse nuevamente con nosotros.

10/10 Excelente

LesP, Elizabethton, tn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean facilities, purified water available, staff friendly and efficient, beautiful rooftop view, close to everything in Antigua. They arranged transport to and from the airport. It was more like a boutique hostel. Courtyard had a gas fire, bar with food available, and excellent breakfast included in all rooms or bunks.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Respuesta de Tania Bardales - Coordinadora de Recepcion el 1 abr. 2019
Dear guest: Thanks for your feedback, we really appreciate it. Our teams makes efforts for give the best experience during guest stays.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Tania Bardales - Front Desk Manager el 3 abr. 2019
Thanks for your feedback, we hope to see you soon in a near future.

10/10 Excelente

ALENA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Gerencia - Adra Hostel el 15 mar. 2019
Alena, Thank you very much for your qualifications to us. We hope to see you you in a near future.