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Opiniones sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites ANDERSON NORTH, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites ANDERSON NORTH, an IHG Hotel
6720 S. Scatterfield Rd, Anderson, IN

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 335 de 757 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 228 de 757 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 105 de 757 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 51 de 757 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 757 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Xavier

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Samuel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
The staff was excellent at the desk, dining and housekeeping. The pool, however, had mud around its deck from someone accessing it from outdoor, and there were "hair balls" floating in the pool as well as a fairly cold water temperature.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

David, San Francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff and clean property and rooms.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

LISA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was right off the main road so easy to get to and close to everything we wanted to do.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Valerie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Heather

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff was very friendly. Peephole had tissue shoved in it so it wasn't usable. The walls/ceiling seemed very thin as I could hear the people running up and down the hall and the people above sounded as if they had a mini horse staying with them. The room was nice and clean. The elevator was not in order, as I found out upon check in. Thankfully I only had one flight of stairs. I would stay here again if in the area.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Elvia

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Elevators not working. Dirty bed and carpet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Room was not ready said to come bak in half hour came back still not ready came back again and was told only room left is on 3rd floor and the elevator was broke. My wife has bad knee had to walk up 40 stairs
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Adam, Marysville

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our weekend stay here. The breakfast attendant was super sweet and did a fantastic job. We would stay here again when in the area.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tracy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy parking and quiet place lots of food options
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Randy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Elevator was broken. Had to get another room because the bathroom was out of order in the first. Bathroom was dirty. I've machine didn't work. Light was out at the side entrance.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Robert

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk Manager el 24 feb. 2024
Thank you so much! We look forward to seeing you again the next time you are in the area!

10/10 Excelente

Charlotte

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very friendly and vey helpful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Deb Edwards, Front Desk Manager el 18 feb. 2024
Thank you for your kind words! We try to make sure your stay is as pleasant as possible! We look forwards to seeing you again!

6/10 Aceptable

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Mixed feelings about this one. Pool was shut down for maintenance and elevator was broken. We were only on second floor so no big deal. Room furnishings were worn and stained. Nice staff and quiet, no hi way noise. Just has an old and tired feel to it.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Deb Edwards, Front Desk Manager el 18 feb. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your stay. Feedback such as yours helps us make improvements to better our brand. I would like you to know we are undergoing renovation and hopefully the next time you stay you can see the improvement. We look forward to hopefully seeing you again so we can leave you with a better impression. If you have any questions or concerns, please feel free to contact me. Debra Edwards at 765-779-0111 or dedwards@highpointlodging.com

4/10 Mediocre

Jessica

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Elevator was broken with was less than ideal after a day of travel. The hotel has a funky smell and the room seemed old and dirty. This would not be my 1st choice if back in that area. The hotel is in need of upgrading the rooms to remove the stained carpet.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Deb Edwards, Front Desk Manager el 18 feb. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your stay. Feedback such as yours helps us make improvements to better our brand. We are in the process of undergoing renovation. We look forward to hopefully seeing you again so we can show you the new upgrades to our location. If you have any questions or concerns, please feel free to contact me. Debra Edwards at 765-779-0111 or dedwards@highpointlodging.com

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anderson, IN Nightcap
The hotel was under partial construction at the time. It disrupted the use of the pool, and maybe some of the amenities for others but in the middle of the winter, it really doesn’t matter. The staff was very nice from the nice gentleman who checked me in to the folks, serving breakfast and cleaning the facilities in the morning. The breakfast provisions were very tasty and the food was fresh. The room was spacious and clean. It had a spa tub which is a nice feature if you want to soak away your pain from too much activity. I didn’t necessarily feel smarter because I stayed at a Holiday Inn Express, but I got a good night’s sleep.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Deb Edwards, Front Desk Manager el 18 feb. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your stay. Feedback such as yours helps us make improvements to better our brand. I am glad you enjoyed your stay and thank you for your grace as we improve our facilities! We look forward to seeing you again. If you have any questions or concerns, please feel free to contact me. Debra Edwards at 765-779-0111 or dedwards@highpointlodging.com

8/10 Bueno

Melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
room was clean and nice. elevator was broken and fitness area was really small/low selection of equipment
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Deb Edwards, Front Desk Manager el 18 feb. 2024
Thank you so much for your positive feedback! You are appreciated!

4/10 Mediocre

Derek

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only issue I had was when the pipe burst on the 3rd floor. No one told us that it happened until I was in the shower and the water was shut off. I has soap on me and couldn’t rinse off. I wouldn’t of gotten in the shower if they would off called the room.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

cori

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Theresa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A little inconvenient that pool and elevator not working
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Melissa

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios
Had to keep the blackout curtain closed with the clips from the hangers (per hotel staff) because they wouldn’t or couldn’t fix the miss hooked curtains. Cracked (hole) in tub. What I originally thought was rust on the upper door frame to the bathroom was not it was what appeared to be poop. Toilet was loose and wobbled. It was late night and went to desk to talked to them after they already charged my card in less than 5 minutes of being there. They said “Oh well we are remodeling”. Yea - The pool area! Not the rooms! Didn’t offer another room or money back or any kind of compensation. Ridiculous for a $208 room! Talked to a rep with Travelocity I’m supposed to be getting a $25 credit for my next stay but haven’t seen that yet either.

8/10 Bueno

Shelley

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
1st Q biz meeting
Perfect location for a quarterly work meeting with a good breakfast!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

carol

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Monica, Brownsburg

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was filthy and elevator does not work had to climb to third floor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk Manager el 24 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

gordon

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jeffrey

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Deb Edwards, Front Desk Manager el 18 feb. 2024
Thank you for the 5 stars! We appreciate you! I'm glad you have a good stay!

6/10 Aceptable

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Amy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

PING

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Denise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Julie

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible service
Hotel staff had a small child running behind check in counter screaming. Elevator broke. Hotel wS dirty
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kim

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Fast easy friendly check in
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Timesha

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love it
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Shelley

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BTS
Good hotel great location for our work event.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We came for Anderson football homecoming with kids and unfortunately the pool was down for maintenance and we were not told ahead of time but other than that the place was great and my grandkids still enjoyed the weekend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Aliesha

No pool, no wifi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
comfy facility, room
Routine visit with my elderly father who lives in Marion but he had Dr appointment scheduled in Anderson so we stayed there instead. The room that we got was larger by far than the one we stayed at in Marion and so much easier for him to get around in with his walker. Nice facilities. Comfortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jeremy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decent lodging
Great comfortable bedding. Easy to find location. Only downside the pool is closed for remodeling.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jarod

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alison

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Roy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Douglas

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dirty noisy room
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023