Pista de ski
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Opiniones sobre Alyeska Resort

4 out of 5
Alyeska Resort
1000 Arlberg Ave, Girdwood, AK

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 581 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 189 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 136 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 62 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 1002 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mara

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es súper bonito, el servicio bueno, pero para el costo pensaría que las habitaciones serían mejores y más amplias, pocas opciones de comida
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Kerry el 15 nov. 2021
Muchas gracias. Se estan realizando remodelaciones. Por favor visite nuevamente para ver mejoras.

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Alyeska Resort el 5 may. 2021
Thank you for your review, we are happy to hear you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back.

6/10 Aceptable

Ladisbel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
La atención en la recepción es pésimo , la comida en los restaurantes es poco variada y de mala calidad. El servicio de la calefacción en la habitación es in controlable te pasas la noche sudando y no lo puedes bajar además que el termostato tiene una pantalla muy grande y no puedes dormir con su luz en tu cara que no se apaga
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de SDAVIS el 11 mar. 2021
Gracias por su honestidad. Por favor, acepte nuestras disculpas. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Si hay detalles adicionales, nos gustaría mucho mejorar y recuperar su confianza si se nos brinda la oportunidad. Atentamente, Steven Davis Director de Habitaciones

6/10 Aceptable

Ladisbel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
La atención en la recepción es pésimo , la comida en los restaurantes es poco variada y de mala calidad. El servicio de la calefacción en la habitación es in controlable te pasas la noche sudando y no lo puedes bajar además que el termostato tiene una pantalla muy grande y no puedes dormir con su luz en tu cara que no se apaga
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Steve Davis el 13 mar. 2021
Lamento lo que experimentaste. Si hay algún detalle adicional que pueda proporcionar, esta no es la experiencia que tienen la mayoría de nuestros Huéspedes y queremos corregirlo. No dude en comunicarse conmigo directamente si puedo ser de ayuda. -Steven Davis, Director de Habitaciones.

10/10 Excelente

RICARDO E

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Alyeska Resort el 24 ene. 2021
Thank you for your review and we are so happy to hear that you had an amazing stay. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Alyeska Resort el 28 nov. 2020
Thank you for your review, we are happy to hear you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back.

6/10 Aceptable

Veronica

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
For the high rate, I didnt like thw quality of the bed, pillows, and room
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Carrig

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a beautiful setting… but… Limited parking, there are 2-3 restaurants back in town a 5-10 minute shuttle ride, but heads up…the shuttle service has disgruntled drivers & stop service early… be ware, you’ll get stuck 2/3 miles from the hotel… and I mean, you’re walking. The hotel, limited restaurants(1) & it’s minimally staffed, extremely expensive & mediocre quality…and, they close early, especially on weekends & events. Close. Other than that… it’s a beautiful hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

lisa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
the settings great ..but not enough food options..no pub like place to get late night food .. not alot of food options for kids or teens
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Britni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing customer service
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quick easy convenient check-in.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Gina

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Dawnette

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and quiet
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome place for a ski vacation!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Pui Yiu

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the food at forte. Food at Sakura is alright and portion is small.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great per usual. Wish there were more food options. The bar was closed for renovations so that was a bummer.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Sarah

Viajó con su familia y niños pequeños
My first evening there I sat alone at a bar with my dad. It took the bartender 45 min to pour a beer. Telling us to wait our turn. Treated us like school children even asking for water. Others soon joined the bat ground as he informed who was first for water. My goodness 14 min for a beer in tap. With only one table in the restaurant. He was also rude and standoffish. I woke up at 745 to loud thuds and construction. I formed staff I have a son with ASD and loud sudden noises can trigger him. Well that’s what we got. It was so bad I had to stay another night. Asking for a room away from the parking lot and they put us right back there. I also noticed that we were the only native Alaskan guests in the entire hotel. I would hope that that had nothing to do with the treatment of us. Our card was double charged also. Honestly the restaurants were nothing special and the hotel was dirty. It has gone down hill so much it’s sad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Casey

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ski in/ski out was awesome. Nice staff. The shuttle to town was convenient.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

caitlin

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

charles

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jagannathan, Walnut Creek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Matthew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place inside and out that feels like you are in the European Alps.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay with warm and welcoming people
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Noe, Bentonville

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to get away... The hotel was excellent, not much around and the dining quality was good but just a few options for a short trip, not a big deal. The staff was great and the rooms were very nice. Like skiing and beautiful views, this is the place to stay.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Sarai

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tianxing

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

melissa, brooklyn

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
Poor customer service and communication. Very dismissive staff, and not engaged. Huge ski race in town. Next time put all the TEENAGERS that aren't supervised (how is this allowed ever!!) on the same floor, not all throughout the hotel disrupting guests wanting a true vacation. Hotel is going through a big rehaul renovation - will be good once its done, outdated now. Good thing for the facelift! Sakura is delicious and the nordic spa is great! Great access to the ski hill.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Carolyn, Hamden

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very comfortable and clean. View from our room was phenomenal! Staff offered to add us to a call list for northern lights or other nice views. We weren't lucky enough for northern lights to come out during our stay, but it was a nice service to offer!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Joni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Chad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, both in setting and establishment. Will return. Amenities and direction are difficult to define for 1st timers. Concierge is, well not the best. But, its a Great place.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Chad F

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Many options Very comfy. Great staff!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jackie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Can't beat location! Ski vallet for all your equipment was great. You don't need reservations anymore for pool/hot tub. Great experience with staff. Glad I brought my own pillow... that was probably the biggest complaint of my family so not bad.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Bruce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I got Charged TWICE for Resort Fees. One for Check In, second one at Check Out. The Thermostat was useless, i wanted a warmer room but it would not raise the temperature no matter how many times trying to change the temperature.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Greg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best places to stay for skiing. Greg A
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kyle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alyeska has always been a staple for our family. It’s a beautiful restore and the staff is amazing! My only complaints are the restaurant food quality isn’t amazing and our room had lukewarm water in the shower.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sharon E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful and serene winter evening arrival.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ehab

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
so quiet love it
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel and lodge, feels grand on the inside. Ski shop, rentals, multiple restaurants. The food is decent, certainly good for a fairly remote lodge, but the staff is a little slow at times. On the negative side, the Japanese restaurant, is a bit offputting with how they handle reservations – they don't really take them, so you are supposed to go to the greeter and ask for a table, then they tell you it will be xx minutes. But if you are in the hotel with few options, why not just take the reservation?
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Maria Eumy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They really need to upgrade the windows overlooking the mountain from the hot tub. The Sitzmark is showing a lot of wear and tear but I am not complaining. The mountain was in great shape and it's a great atmosphere. Nice to see everyone enjoying the great outdoors
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Shannon

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No complaints
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Max

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect for a visit. Amenities and recreation perfect for a weekend getaway in the Alaskan wilderness.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

james

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have to say this hotel was amazing in a lot of ways, you have in -room dining along with insanely nice staff.

10/10 Excelente

Yuzhi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
amazing
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Caleb

Viajó con su familia
Lovely property. Outdated rooms and overpriced restaurants. Nordic spa is worth it but wouldn’t recommend staying at this hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Salome

Nice hotel and got to use the Spa Facilities. Just make sure before you schedule ask the hotel if they give discounts if you are staying at the hotel too. Also last note, if you want a massage to schedule early because they book up fast! Other than that Alyeska Hotel is beautifully decorated and full of amenities.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sharon E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, serene location for a short stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024