Hoteles con spa en Anadia

"Todo bien"

"El hotel siendo tan bonito como siempre, pero hemos observado carencias en un hotel de esta categoría. Ninguna flexibilidad para cambiar el menú y pedir una simple tortilla francesa. Falta de personal y poco cualificado en la recepción y en el bar. En el desayuno muy bien el personal. Muy llamativo el último día, pedí un vaso de agua en el instante en el que salía del hotel y comenzaba el viaje de regreso. Estaban dos recepcionistas y me contestaron que no podían dármelo porque el bar no lo abrían hasta las 3, bar que está a menos de 5 metros. En el SPa el agua está fría y no funciona casi nada. El wifi no funcionaba apenas en las habitaciones. Es una pena que un hotel tan bonito y en el que hemos estado varias veces tenga estás deficiencias."

"Lo primero que pagamos Habitación superior con balcón o patio y nos dieron una standar, tras reclamar en recepción (en donde nos atendieron con superioridad) nos dan otra habitación más grande (pintaba que era familiar) con las ventanas tapiadas por verjas y vegetación!!! La tv del siglo pasado, prometen que se van a ver 59 canales y solo veíamos dos y mal, las instalaciones (todas) están en estado casi de abandono, la piscina sin baldosines y con verdín, las duchas no funcionaban, los baños no funcionaban, el snak bar, cerrado. Estaba abierto el del lago y solo podías comprar, agua, zumo, refrescos y pasteles, el lago lleno de algas y mal olor; las pedaletas inservibles, los puentes del lago todos rotos, con los peligros que eso conlleva, el bosque abandonado, y el famoso edificio del café antiguo está tapiado con ladrillos, HORRIBLE, nos sentimos estafados, sobre todo porque pagamos por una habitación que no disfrutamos, los únicos que merecen buena puntuación son los camareros y el personal de limpieza. El desayuno poca variedad y poca calidad, y espero que nadie tenga intolerancias porque ni siquiera había leche sin lactosa!! Hacen publicidad engañosa!!!! "