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Opiniones sobre Studio 6 Amarillo, TX – West Medical Center

2 out of 5
Studio 6 Amarillo, TX – West Medical Center
6801 W Interstate 40, Amarillo, TX

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 442 de 1344 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 333 de 1344 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 230 de 1344 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 162 de 1344 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 177 de 1344 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juan Carlos

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Shirley

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal el servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Chuya

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El calentón no servía, pasamos frío toda la noche, le comentamos a recepción y solo dijo una disculpa y fue todo!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk Agent el 22 ene. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Eloy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elisa Mesa - General Manager el 22 ene. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you back soon.

10/10 Excelente

Liliannett, Euless

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elisa Mesa - General Manager el 8 ene. 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you back soon.

10/10 Excelente

Abraham

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Regional el 2 nov. 2023
Thank you for sharing your good stay with us.

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Desk el 30 jul. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Héctor

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones cómodas
Respuesta de Front Desk el 19 jun. 2023
Gracias por su comentario.

2/10 Terrible

Veronica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
it smells horrible and it also looks very old and deteriorated
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Desk el 7 jun. 2023
This is not the standard we expect from our staff. We have gone over the steps needed to remedy the situation.

8/10 Bueno

LUIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción para quedarse
Nuestra estancia fue placentera
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 3 jun. 2023
Gracias por su comentario. Esperamos verle pronto.

2/10 Terrible

LUIS MIGUEL

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 5 jul. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio y buen servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Regional el 23 may. 2023
Gracias

10/10 Excelente

Erik

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 4 jun. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Elsa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito
Muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk el 24 may. 2023
Muchas gracias. Esperemos verle pronto.

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de fd el 11 ene. 2023
Dear Angel, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay with us is just around the corner.

4/10 Mediocre

carmen

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Sin comentarios
Respuesta de fd el 6 ene. 2023
Dear Carmen, Thank you for taking the time to let us know about your stay. We apologize for the inconveniences that you experienced. We will address all of the mentioned issues. Our guest’s safety and quality of their stay is very important to us and I want to ensure you that we will handle your concerns. I hope you allow us another opportunity to serve you.

8/10 Bueno

Luz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No me volvería a quedar, tiene mal olor y las cortinas sucias , pasillos con basura !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de fd el 23 dic. 2022
Dear Luz, I would like to personally apologize for the series of unfortunate incidents that you experienced during your stay with us. I will look into each issue that you have noted, in an attempt to correct and improve our hotel policies. I hope that you will give us another opportunity to earn your business.

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de fd el 27 nov. 2022
Dear Angel, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de fd el 28 oct. 2022
Dear Jose, Thank you for taking the time to let us know about your stay. We apologize for the inconveniences that you experienced. Our guest’s safety and quality of their stay is very important to us and I want to ensure you that we will handle your concerns. I hope you allow us another opportunity to serve you.

10/10 Excelente

paulo

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Fifth Season Staff el 12 ago. 2022
Dear Paulo, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Have a nice day!

10/10 Excelente

Jose

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Fifth Season Staff el 12 ago. 2022
Dear Jose, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Have anice day!

10/10 Excelente

paulo

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Fifth Season Staff el 26 jul. 2022
Dear Paulo, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Have a nice day!

2/10 Terrible

ROSA

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very Bad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de FD el 16 ago. 2022
Dear Rosa, Im sorry you had a bad experience at our hotel. I hope that you allow us the opportunity to accommodate you again.

10/10 Excelente

Nora

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Big Rooms. Clean Rooms. Great personal.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de ck el 23 jun. 2022
Dear Nora, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. We are looking forward to seeing you stay again soon.

8/10 Bueno

Abraham

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Manuel Amehed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y comodo
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Gerente el 20 ene. 2022
Querido huesped, gracias por tomarse el tiempo de dejar una critica. Esperamos verlo pronto!

4/10 Mediocre

Lucely

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
no me gusto que me cobraran 250 dolares porque alguien estva fumando afuera del cuarto no se quien era porque yo no fumo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Kathy jo el 24 oct. 2021
Dear Lucely. we thank you for choosing our hotel. We hope you will stay again and give us the opportunity to change your mind.

10/10 Excelente

miguel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and good customer service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de kathy jo el 16 sept. 2021
Dear Miguel. Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. We are looking forward to seeing you stay again soon.

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de kathy jo el 16 sept. 2021
Dear Edgar. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay with us is just around the corner

8/10 Bueno

Gloria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita más seguridad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Fd el 9 sept. 2021
Gracias por su comentario Gloria,la seguridadd de nuestros huespedes es muy importante. Trabajaremos mas en arreglar esto. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros !

4/10 Mediocre

Margarita

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Edgar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de front desk el 21 jun. 2021
Dear Edgar. Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcion
El lobby del hotel esta lindo pero los cuartos bastante destruidos y no limpios!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de front desk el 24 jun. 2021
Dear Anonymous, I would like to personally apologize for the series of unfortunate incidences that you experienced during your stay with us. I will look into each issue that you have noted, in an attempt to correct and improve our hotel policies. I hope that you will give us another opportunity to earn your business.

10/10 Excelente

Rockford

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay, clean and the staff is always friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Victoria

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
Love this property so chic and roomy. I could live here.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 20 may. 2024
Hi Victoria,Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Lilith#Team6

10/10 Excelente

Anna

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk staff was amazing and very friendly - especially Michelle. Property very clean and modern. Will definitely stay here again on my way back through TX.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 20 may. 2024
Hi MelissaWe appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable clean room, fair price, quiet area of town, courteous staff, spacious interior - the works.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 13 may. 2024
Hi Adrian, Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Natalie #Team6

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team el 9 may. 2024
Hi MariaThanks for your review, we really appreciate the support. Lilith#Team6

10/10 Excelente

Ava

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Christina

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was helpful and friendly. Rooms were clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ilona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
A perfect place to discover the area. Even walkable to some place like several restaurants and the Westgate Mall. The room (suite) was very spacious and the building and breakfast area were clean and nice. Its a simple place, so great for the money payed. Just the fact that the pool was temporary closed was a disappointment to us.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tyler

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best deal for the price hands down. Everything was clean, everyone was friendly, and there’s so much to do within 5 minutes.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Antonia

Viajó con su pareja
The lady at the front desk was very nice and so helpful. Our stay was perfect!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Candice

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not good breakfast below par
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Ahmad Zia

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

genesis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful bargain! Staff went above and beyond to help us when we left some property behind.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Jerrod

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Motel 6 bought this hotel. I had stayed here over a dozen times before and enjoyed it, it was my go-to place to come to town spend time with my kids and relax. The pool was down with no advance notice. My 2 boys wore their swimsuits when I picked them up from my ex's house, like always, and you know how big of a mood ruiner it was breaking it to them. The ceiling fan didn't work and we had the suite. The only ac was in the bedroom so basically I paid for the extra space to use as a backup oven. The wifi was literally in and out, which made PlayStation another source of frustration for them. When we tried to get into the room the first time the keys wouldn't work. 3 trips to the front desk later(3rd floor) and a man came to help that was either deaf and mute, or possibly never heard the English language, not sure which. Paid a cash deposit for incidentals of 150 bucks even though they had my card on file, and I still haven't received it back despite contacting corporate and finding out it had been approved for refund but it takes 7 days to make it through their system. Breakfast was cold toast, 2 dried up sausage links and add water to powder for instant eggs. Ac cover fell off exposing layers of dust on the filter from 1978. Horrible job guys. Please save yourself the frustration people, learn from my mistake. Never again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Philip

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Common areas dated and dark
Se hospedó 1 noche en abril de 2024