Ir a la sección principal

Hotel Izelai

Propiedad de 2.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Hotel Izelai se encuentra en Altsasu/Alsasua. Santuario de San Miguel de Aralar y Universidad de Oñati son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva natural Nacedero del Urederra en Baquedano y Sierra de Urbasa. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Altsasu/Alsasua
Mapa
Avenida Pamplona, 20, Alsasua, Navarra, 31800

Puntos de interés

  • Universidad de Navarra
    Universidad de Navarra
    42 min en auto - 58.9 km
  • Cueva de la Leze
    11 min en auto - 14.5 km
  • Vilariño motorsport - Circuito Olaberria
    19 min en auto - 24.9 km
  • Zerain portalea
    20 min en auto - 25.6 km
  • Feria de Ordizia
    23 min en auto - 29.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de Alsasua: 3 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pamplona (PNA): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • Leku ona
    7 min en auto
  • Barandi Taberna
    4 min en auto
  • Bar Kukua
    9 min a pie
  • Gaztetxe Etxarri
    8 min en auto
  • Hotel Iturrimurri II Puerto de Navarra
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Izelai

  • Características destacadas de la propiedad
  • Hotel Izelai cuenta con un bar y mucho más. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento gratis
    • Check-in exprés, áreas para no fumadores y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Una caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y una máquina expendedora
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Izelai, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Lobby
Hotel Ibiltze
Lasarte-Oria
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
6.8 de 10, 158 opiniones
Hotel Ibiltze
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un bar o lounge

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 13:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 11 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 16.50 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 11 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 16.50 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Izelai acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 11 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Izelai?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Izelai?

Hora de inicio de check-in: 13:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Izelai?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Izelai?

Este hostal de Altsasu/Alsasua se encuentra a 12,9 km de Sierra de Urbasa, y a 32 km de Feria de Ordizia y a Santuario de San Miguel de Aralar. Reserva natural Nacedero del Urederra en Baquedano y Montaña Aitzgorri también se encuentran a 32 km. Estación de Alsasua se encuentra a 22 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Izelai

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

6,6

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 35 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 35 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 35 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 35 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Yadira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
El check in y la tarjeta de la habitación es super práctico, todo virtual. La habitación y baño limpios y ordenados. La cama bien. Hay parking fuera del hotel, puntazo a favor. Buena calefacción. En general, tiene todo lo básico para descansar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

I.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect hotel for travelers
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jean_Jacques

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

une nuit à Alsasua

séjour convenable à un prix très correct
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

Buen hotel, la ducha con un poco de dejadez
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

iris

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Volvería a pasar por este hotel. Me pareció genial que tuvieran una máquina para registrarse a la llegada pero no encontrabamos el número de la reserva y tardamos un montón en poder registrarnos. Picamos al timbre cuando llegamos y no nos oían nada, tanto que acabamos enfadandonos porque nos parecía un incordio que si el de recepción está a en la primera planta no bajara a atendernos en persona porque "hasta tal hora no estamos". Si estáis, nos estás hablando y no nos oyes... luego fue a buscarnos a la habitación. A mí no me gusta que nadie venga a molestarme a la habitación del hotel. Estabas y no quisiste bajar pues ahora no vengas a incordiar... Libró que no estábamos en la habitación porque sintiéndolo mucho mi reacción no iba a ser buena... Tiene mucho aparcamiento al rededor, acceso directo a la autopista, bar y supermercado justo debajo y enfrente una gasolinera, está muy bien ubicado si vas, como en nuestro caso, de paso. Me encantó de la habitación que fuera amplia, con sofá y nevera, siempre se agradece la nevera. Lo que no me gustó es que las cortinas no cubrían bien las ventanas y por la mañana entraba mucha luz. La limpieza podría mejorar un poco pero teniendo en cuenta que suelen tener 10 o 15 minutos para hacer cada habitación estaba bien. Alguna tela de araña que llevaba tiempo allí y la tabla donde va la tele, esa tabla sí necesita una pasada de bayeta y la funda del sofá tenía un gran manchurron pero insisto que con el tiempo que tienen mucho hacen ya...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Asequible pero ...

Pago adicional a lo contratado una vez allá, sobre coste Estancia muy ruidosa, mal aislamiento acústico y térmico tanto por dentro como por fuera del edificio (ventanas de un solo cristal) Mala gestión de los servicios, los de la limpieza entraron por la mañana a la habitación sin avisar Humedades en el baño
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Según para qué un poco incómodo el hecho de no tener recepción. Pedimos supletoria pero la habitación era muy pequeña para añadir una cama más y la nueva "cama" era más un sofá.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Sonia

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No funciona el ascensor/ no tienen secador de pelo / se escucha a los de las otras habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Víctor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sorprendido
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Virginia Rodriguez

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuve 1 noche por trabajo. Hotel comodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco José

No le gustó: Personal y atención

Hostal de carretera a las afueras de Alsasua

Es un hotel de carretera. El chek-in es a traves de un codigo si lo haces con Booking y en la cafetería de al lado, si lo haces a través de otra aplicación. A la entrada hay una máquina de vending, y un microondas (que son un detalle). Pero la calefacción no funcionaba y pocas mantas y ropa de invierno. Cama dura y almohada muy alta y dura. No es nada acogedor.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Correcto

Bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia y confortable. Hotel tranquilo a unos 10min andando del centro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

JEAN LUC

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Pas de réception à l'hôtel et le système de réception électronique ne nous a pas identifiés. La communication par interphone est difficile puisque la personne ne semble comprendre que le Portugais. Nous avons récupéré la clé au bar à côté car des habitués du coin nous on donné l'information (aucune indication écrite en Français). Donc pas très bien organisé tout ça.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JEAN LUC

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bon rapport qualité, prix
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Pascal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Presque parfait pour notre séjour

Chambre très chaude à notre arrivée. Nous avons dormis avec la fenêtre ouverte et le bruit de la route a été présent. Dommage. Sinon, personnel très professionnel et serviable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Harry

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ervaringen hotel

Aan de ontvangst heeft het niet gelegen. Kan geen mening geven over het hele hotel. Zag er wel schoon en netjes uit. Echter de accommodatie ? Dat was maar matig. Geen stoel om op te zitten. Matras was goed. Kussen te hard. Geen dekbed maar een laken. Oude deken waarmee je het kon doen. Doche zag er oud en versleten uit. De prijs was dan ook te goedkoop om aan onze wensen te voldoen. Daarmee steken we de hand in eigen boezem. We kwamen uren te laat aan. Maar werden toch nog vriendelijk ontvangen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Dominique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bon hôtel

Hôtel facile d'accès propre bonne literie Ne parlant pas espagnol le personnel fait tout son possible pour communiquer Le gros problème est que l'hôtel n'a pas le même numéro de réservation que celui figurant sur le mail de confirmation si bien qu'en arrivant vous ne pouvez pas récupérer votre carte d'entrée à la borne vous n'êtes pas connu !! Heureusement qu'il y a une borne d'appel la personne arrive rapidement pour régler le problème et vous fait constater sur son ordinateur que le numéro que vous avez n'est pas connu il semblerait que ce problème arrive régulièrement Alors revoyer votre système de réservation je ne réserverai plus par ce site
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

stéphane

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL SANS RECEPTION MAIS LA CARTE D'ACCES ETAIT AU BAR EN BAS DE L'HOTEL.CHAMBRE SPACIEUSE ET PROPRE.RAPPORT QUALITE/PRIX IMBATTABLE.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Felix Maria

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021