The Ritz-Carlton, Almaty se encuentra en Bostandyk District, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty son lugares culturales destacados, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de esquí de Shymbulak. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Central de Almaty o Medeo. No te pierdas las actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos, paseos a caballo y alpinismo, o aprovecha para recorrer Almaty a tu ritmo a bordo de un scooter o una moto. Visitar nuestra guía de viaje de Almaty
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040
Puntos de interés
Museo Nacional de Kazakhstán
3 min en auto - 2.7 km
Palacio presidencial
3 min en auto - 2.7 km
Estadio Central de Almaty
3 min en auto - 3.1 km
Museo de Artes de Kazajistán
3 min en auto - 3.5 km
Atakent Expo
6 min en auto - 3.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Almatý: 21 minutos en auto
Almaly: 15 minutos en auto
A. Internacional de Almaty (ALA): 31 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
1 min a pie
Tör
2 min a pie
J.Z. Peking Duck
13 min a pie
Sky Lobby Bar & Lounge
1 min a pie
Coffee Varka
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Ritz-Carlton, Almaty
Este hotel de lujo boutique cerca de Ópera de Almaty
Con una ubicación cercana a Estadio Central de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán, The Ritz-Carlton, Almaty te ofrece una terraza, una galería de arte en la propiedad y un centro comercial en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina mediterránea. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Piscina de natación con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y una piscina techada
Un telescopio, salas de tratamiento o masajes y una sala de computadoras
Características de las habitaciones
Las 145 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como pisos con calefacción y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
Armarios o vestidores, pisos con calefacción y áreas de descanso separadas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 0,5 kilómetros de distancia
Servicio de recogida en la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (5000 KZT por estancia)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 29.000 KZTpor persona.
2 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Chocolate Shop
Seven
Sky Bar and Lounge
Terrace 77
Vista
Actividades
Biblioteca
Centro comercial
Galería de arte
Gimnasio 24 horas
Guardaesquís
Pases de esquí
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (960 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Telescopio
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
5 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 105 cm de ancho)
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 85 cm de altura)
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
38 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2013
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Reproductor de DVD
Soporte de conexión para iPod
Televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Suelo radiante
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 60000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 20000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: KZT 29000 por persona (precio aproximado).
Cargo por valet parking: KZT 5000 por estadía.
Mascotas: KZT 60000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: KZT 20000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipaci ón el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Ritz-Carlton, Almaty?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Almaty?
Al 25 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Ritz-Carlton, Almaty el 4 abr. 2026 es de AR$ 663.147, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Ritz-Carlton, Almaty acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de KZT 60000 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Almaty?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Almaty?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Almaty?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Almaty?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bostandyk District, a menos de 5 kilómetros de Estadio Central de Almaty, Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty. Catedral de Zenkov y Torre de Almaty también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Ritz-Carlton, Almaty
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 66 de 80 opiniones
10 - Excelente
66
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 80 opiniones
8 - Bueno
10
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 80 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 80 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 80 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Owen
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
Owen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Abdul Kadir
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
Abdul Kadir
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Emin
25 sept. 2025
Emin
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Yekaterina
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yekaterina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
juan
Viajó con su familia
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay at the Ritz Almaty
Amazing place, very convenient.
juan
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Rishi
28 abr. 2025
Rishi
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Vasilii
10 dic. 2024
Vasilii
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Dominique
22 nov. 2024
Dominique
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Kairat
19 nov. 2024
Kairat
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Viktoriya
16 nov. 2024
Viktoriya
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
EBRAHIM
22 oct. 2024
EBRAHIM
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Mark
Viajó con su pareja
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel with excellent staff!
The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Mark
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Yevgeniy
15 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet
Yevgeniy
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Andrew
5 ago. 2024
Andrew
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Kevin
Viajó con su pareja
4 ago. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost.
The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical!
The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel.
Bravissimo!
Kevin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Abdulkadir
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Abdulkadir
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Abdulkadir
Viajó por negocios
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Herşey için teşekkürler
Abdulkadir
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Maxim
15 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simply the best option there.
Maxim
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Mohamed
3 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Mohamed
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Saied Sokhail
Viajó por negocios
17 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel, with incredible view
A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Saied Sokhail
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
24 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Dongki
12 ago. 2021
Dongki
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
8/10 Bueno
Nurbek, New York
Viajó por negocios
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view.
Breakfast was varied.
Nurbek
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones