Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: KZT 15000.0 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 4500.00 por persona solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Soluxe Hotel Almaty acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Soluxe Hotel Almaty?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Soluxe Hotel Almaty?
Horario de check-in: 14:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en Soluxe Hotel Almaty?
Check-out: 12:00.
¿Soluxe Hotel Almaty ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 4500.00 por persona.
¿Dónde se encuentra Soluxe Hotel Almaty?
En Medeu District, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Catedral de Zenkov, Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov y Ópera de Almaty. Parque Nedelka y Catedral de Almaty también se encuentran a 15 minutos. Almaly se encuentra a 7 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,6
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 4 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 4 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 4 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 4 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 4 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Aitor
11 jul. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
The hotel is nice, clean and confortable, but is a hotel for the Chinese community (you will enjoy, Chinese TV channels, not many in English, Chinese breakfast), I stayed only one night so I did mind much about it, but i have difficult to sleep due to some noisy neighbors which after complaining at front desk they continue with their noisy attitude at 3 AM
Aitor
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 sept. 2019
Le gustó: Comodidad de la habitación
Good 3 star hotel.
A 3 star hotel at best. Limited seating for breakfast. Location is excellent with good restaurants and bars nearby. Good 3 star hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Thomas
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel i Almaty
Hotellet har rigtig mange asiatiske gæster. Det ligger tæt på Astana Square hvor der er mange gode restauranter. Personalet er rigtig søde og hjælpsomme.
Thomas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
ZHEN
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación