Shera Inn Hotel se encuentra en Medeu District, un área de Almaty ubicada cerca de una estación de metro. Los lugares emblemáticos del área incluyen Palacio presidencial y Plaza de la República, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Museo Nacional de Kazakhstán. También puedes darte una vuelta por Torre de Almaty. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Almaty
Khadzhimukan St 47, Almaty, 050067
Puntos de interés
Plaza Dostyk
12 min a pie - 1.1 km
Museo Nacional de Kazakhstán
17 min a pie - 1.5 km
Palacio presidencial
17 min a pie - 1.5 km
Plaza de la República
2 min en auto - 2.0 km
Torre de Almaty
4 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Almatý: 19 minutos en auto
Almaly: 12 minutos en auto
A. Internacional de Almaty (ALA): 26 minutos en auto
Restaurantes
Nautica Restaurant
4 min a pie
Тануки
10 min a pie
Узбечка
8 min a pie
Honey Coffee
1 min a pie
Traveler's Coffee
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Shera Inn Hotel
Hotel de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2016 y cerca de Museo Nacional de Kazakhstán
Con una ubicación cercana a Palacio presidencial y Plaza de la República, Shera Inn Hotel te ofrece desayuno incluido, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. La propiedad cuenta con 2 bares, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, televisión en las áreas comunes y periódicos gratis
Un cajero automático o servicios bancarios, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 188 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno gratuito disponible todos los días de 06:30 a 10:30
2 bares o lounges
Café y té en zonas comunes
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Lobby Bar Vienne
Lounge Bar Rome
Actividades
Gimnasio
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
Masaje
Más
1 edificio
11 pisos
Alojamiento completamente renovado: marzo 2016
Construido en 2015
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 7840 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 6000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: KZT 7840 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Shera Inn Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shera Inn Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Shera Inn Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Shera Inn Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Shera Inn Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 6000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Shera Inn Hotel?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Medeu District, a menos de 2 kilómetros de Museo Nacional de Kazakhstán y Palacio presidencial. Plaza de la República y Torre de Almaty también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Shera Inn Hotel
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,8
Ubicación
7,8
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 56 opiniones
10 - Excelente
19
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 56 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 56 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 56 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 56 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
6/10 Aceptable
GINES
Viajó por negocios
11 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GINES
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
2/10 Terrible
Alexander
13 feb. 2024
Alexander
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
6/10 Aceptable
Nurlan
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Horrible air conditioning, temperature in my room room was 28С
Nurlan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
2/10 Terrible
Rubina
22 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Unhelpful staff
Breakfast was very mediocre coffee machine was dispensing cold coffee and the staff had no idea how to increase the temperature the room was too hot with no temperature control
no coffee or tea in the room . Even 3 star hotels have a little tea service with a kettle
Rubina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
The location was very convenient, the condition not the best and a bit old already. The breakfast was a good value for the money.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
4/10 Mediocre
Abhijit
Viajó con su familia
23 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Need to really work on their service skills.
The hotel service was not at all upto the mark. Staff at reception needs to work on their English language. Before coming to the hotel we checked with them for early checkin and checkout. The staff confirmed there won’t be any additional charges for the same, however, on the last day they did everything to make it tough on us. We decided to extend the stay by one day and were told certain amount to be paid on the second day of the stay and it was paid. Upon coming back from tour in late evening we were told you need to pay extra because staff made some mistake and told us wrong tariff for the extra night in addition to early check in charges. Ayat got involved on last day (good in English) and helped us to resolve the finances and came up with in between amount. But the drama from staff that their salaries will be cut, they will need to pay for error, plus weak communication skills was a disaster. Even after agreeing it was their mistake they threatened us to be thrown out of hotel (at 11 pm after our tour) if not paid was too much to take in.
We got a decent room with an excellent view, but sink was getting clogged, tap in shower area were not working forcing to take shower in bath tub. Jet spray wasn’t working. Rooms were not cleaned till asked to be done.
Breakfast options were very limited esp for Vegetarians, too much meat in early morning.
Overall would never advise to stay at this hotel when you have other better options.
Abhijit
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
6/10 Aceptable
Vasily
Viajó por negocios
21 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Could be better
The hotel is good. The lobby is elegant. The room is also ok. The bathroom had a bad smell. And the shower gel and shampoo surprised me with their jelly-like consistency. It was not convenient for me to shake it out from a jar.
Breakfast variety is good. But the restaurant was quite stuffy. Surprised that the bar is closed in the evening. The spa was also disappointing. The sunbeds are not very comfortable, the sauna is scalding. The good is pool, nice and big.
Vasily
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Edward
6 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Edward
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Chingiz, Philadelphia
16 jul. 2022
Chingiz
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
IGOR
Viajó por negocios
9 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
IGOR
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
ivan
Viajó por negocios
12 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Отличная гостиница. Рекомендую
ivan
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
8/10 Bueno
Eduard
18 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Класс
Все понравилось!
Eduard
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
10/10 Excelente
ARS -Meir
Viajó por negocios
17 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ARS -Meir
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó por negocios
6 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Лучшее, что есть в этом отеле - сотрудники
Плюсы:
Персонал- приветливый, дружелюбный, всячески пытаются решить проблемы постояльцев и исправить косяки.
Спасибо Дамирам и девочкам (не помню, как зовут), что помогали и пытались как-то решить проблемы с номером.
Большие номера
Минусы:
Состояние отеля.
Внимательность сотрудников.
Скудный завтрак.
Режим работы спа и фитнеса неадекватен
Постоянно ломается карта в номер
Не работает управление климатом
Всего одно большое полотенце
Простыни меньше, чем кровать
Иногда нет горячей воды
Еда:
Нормальная еда. Один раз за три недели была рыба. Мясо есть. Есть зелень и сладости. Выбор небогатый, много жареного, но в целом позавтракать можно вкусно.
В итоге:
Если вас устраивает цена и отношение персонала вам важнее качества номеров и остального, то это ваш выбор. В противном случае - лучше поискать что-то ещё. В целом по уровню это точно не 5 звёзд.
Cliente verificado
Se hospedó 20 noches en abril de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 may. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
2/10 Terrible
Huseyin
2 mar. 2020
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Huseyin
Se hospedó 15 noches en febrero de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
6 sept. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing works here. Even the doors. People never smile. :(
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
BIN
23 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BIN
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Alessandro, Parma
10 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Alessandro
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Kohzo
29 nov. 2018
It`s so convenient for getting from airport. New facility and good service.
Kohzo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Kohzo
28 nov. 2018
Cheap and convenient.
Kohzo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Vlad
3 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Отличный отель
Приезжая в Алматы по работе, всегда останавливаюсь в данном отеле. Отличные номера и сервис, ни разу не разо чаровался.
После прошлого визита оставлял отзыв в форме обратной связи отеля, что в номерах не хватает чайника и чая. Приехав в этот раз, очень порадовало, что отзыв был учтён! :)
Vlad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
AHMET ULKU
30 sept. 2018
Le gustó: Comodidad de la habitación
Avarage.
Due to my flight time ibarrived hotel around 08 am. Even they have available room, hotel charge to me half of daily price for 5.5 hours early check in.
AHMET ULKU
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Wing Wah
22 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
你無法想像用如此低廉的價格,可入住一間寬敞而乾淨的酒店。
You can not imagine that this price can give you a big and clean room.
Wing Wah
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
8/10 Bueno
Brij, Serbia
8 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice ambience and good property for staying . They need more efficient staff at reception to do efficient check in and check out