Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los sábados y domingos:
Sala de fitness
Piscina techada
Sauna
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 6216.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: KZT 5500 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 20000 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: KZT 6216.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que hagan el check-in de 6:00 a 12:00 deben pagar un cargo del 50% de la tarifa de la habitación estándar. En el caso de hacer el check-in antes de las 6:00, será necesario pagar un cargo del 100% de la tarifa diaria de la habitación.
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Ramada by Wyndham Almaty?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Ramada by Wyndham Almaty acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ramada by Wyndham Almaty?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ramada by Wyndham Almaty?
Horario de check-in: 14:00-19:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Ramada by Wyndham Almaty?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Ramada by Wyndham Almaty ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 20000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ramada by Wyndham Almaty?
En Distrito de Almaly, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Hipódromo, Centro comercial MEGA Park y Catedral de San Nicolás. Catedral de Zenkov y Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov también se encuentran a 3 km. Almaly se encuentra a 27 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,4
Ubicación
8,0
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 72 opiniones
10 - Excelente
23
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 72 opiniones
8 - Bueno
34
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 72 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 72 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 72 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Christopher
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Obiedallah
15 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We. Enjoyed our our stay, the hotel was clean, staff was helpful and friendly
Obiedallah
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Azamat
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was good
Azamat
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good hotel with delicious breakfast. Location is ok. Replace your 10cent Narodnyi toilet papers. You can't have sand paper in 150 dollar room, don't be that cheap!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
darko
14 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo que destaca es la politica de hotel, siempre a favor de cliente. Por un error no me mandaron taxi a aeropuerto y luego pagaron ellos taxi regular. Tambien olvide algunas cosas personales y me las mandaron a mi casa gratuitamente!
darko
Opinión verificada
8/10 Buena
Mohammad
7 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
room was big
staff were friendly
- the location was a bit far from the city center
Mohammad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nov Trip
Great stay. Clean and well run hotel
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Vibhas Kumar
26 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ramada Jan Stay
Trip was good ! We requested late check out & alternatively they offered us free SPA access for taking bath , which was a good gesture from their end.
Vibhas Kumar
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Muharrem
25 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
Good hotel
Muharrem
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hassan
5 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The best place to stay for people visiting Almaty.
My stay at Ramada was great. They let me keep the executive room when I extended my stay and the staff was always very cooperative with whatever I needed. The local area and the space where the hotel is very safe and clean, The city center isn't far from here and it has some great restaurants around too.
Hassan
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
TOMOYA
18 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful
They were able to accommodate our early arrival since we had an early flight and another flight later that day. The spa services were fantastic. The food was amazing. I highly recommend this hotel and will definitely stay again.
Shella
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
mohamed
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
جديد جدا
موقع مناسب الفندق نظيف سرعه في طلبيه الخدمات بصفه عامه الفندق جيد جدا. الملاحظة أنا كنت حاجز ثلاث غرف وعندي تأكيد بذلك ولكن للأسف عند الرسبشن أخبرني الموظف بأن عندك حجز ل غرفين فقط
mohamed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDUARD
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Отличный отель для деловой поездки
Номер просторный, хорошо отремонтирован, есть рабочий стол, чайник с чайными принадлежностями, холодильник. Санузел просторный. Завтраки очень хорошие. Месторасположение отеля хорошее.
EDUARD
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Saeed
18 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
جيد
الفندق جيد من حيث الموقع والنظافه
الفططور لابأس به وغير متجدد
لايوجد شطاف
الغرف غير عازله للاصوات
لاتوجد خدمه حمل الامتعه
Saeed
Se hospedó 8 noches en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
JIN
11 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
시설은 좋음, 직원들 서비스는 완전 꽝!
시설이나 음식에 있어서는 가격대비 만족합니다.
단 직원들 서비스는 영 아닙니다. 밤에 아이가 아파서 오바이트를 했는데 패널티를 20,000(한화 60,000원)팅게를
부과하더라구요! 그리고 무엇을 하던 돈을 자꾸 요구해요!
지하에 있는 맛사지를 받았는데 체크아웃할때 계산한다고
했는데 직원은 계속 현금을 요구하고 계속 초인종을 누르고
암트 직원들 서비스는 진짜 꽝 입니다.
JIN
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Onur
9 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hersey cok guzel ve temizdi
Onur
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcie
21 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Consistently a good stay!
This hotel was very convenient - my company uses this hotel often when coming thru town.
Marcie
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 may. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Allergy concerns at the restaurant
The hotel is a beautiful building, and my room was large, clean, and super comfortable. The hotel restaurant was not as pleasant of an experience though.
I have a nut/almond allergy and, even though it was not listed on the menu, they served a side dish of broccoli with almonds. I tried to pick the almonds out, and eat around it, and I began to have an allergic reaction, so I stopped eating. When I tried to explain to the servers that the menu should say if there are nuts, he kind of nodded his head but did nothing to apologize, and they still made me pay for the side dish I wasn't able to eat. There may have been a language barrier, but I was very frustrated with the experience.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very comfortable , and good location to shopping .
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kaushik
15 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel
Its a very good hotel near the downtown area, walking distance of an Indian restaurant. The hotel is very clean and the concierge desk was super helpful. We had an early morning flight and they packed us vegetarian breakfast at 5.15 in the morning
Kaushik
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommendable.
High level, free, safe. Very tasty food. Everything I wanted was done. Very nice and helpfull Staff. A good base for your stay in Almaty. Almost everywhere I walked, that was my intention. For those who do not like to walk a little long distances.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
viaggio ad Almaty per meeting di lavoro.
Viaggio ad Almaty per meeting di lavoro. Buon hotel dal sapore "vintage". Avrebbe bisogno di alcune ristrutturazioni. Il servizio è comunque ottimo. Camera troppo calda.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Ozzie
17 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Good
pity the heating wasn't working in the whole hotel, as it become colder in the evenings. So the hotel organised a heater for the room, fast service. Unfortunately very limited choice in beer (only 1), they said every day new delivery tomorrow and that went on for my entire visit puff a week.
overall great hotel good service, good mix of food choices.
Ozzie
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
iyi otel
temiz ve rahat otel. Fakat kahvaltı daha iyi olabilirdi.