Hotel Otrar

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 14 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación individual estándar

  • 14 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble empresarial

  • 14 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación individual empresarial

  • 14 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación empresarial con 2 camas individuales

  • 14 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Suite

  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Suite presidencial, 2 habitaciones

  • 123 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Otrar se encuentra en Medeu District, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Estación de esquí de Shymbulak y Parque central de la cultura y el esparcimiento. También vale la pena conocer Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Parque acuático Aqua Park. Visitar nuestra guía de viaje de Almaty
Mapa
Gogolya Street 73, Almaty, 050002

Puntos de interés

  • Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
    Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
    2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Almaty
    Catedral de Almaty
    5 min a pie - 0.5 km
  • Ópera de Almaty
    Ópera de Almaty
    19 min a pie - 1.6 km
  • Parque Panfilov
    7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Zenkov
    12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Almatý: 10 minutos en auto
  • Almaly: 17 minutos a pie
  • A. Internacional de Almaty (ALA): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • Bellissimo Pizza
    4 min a pie
  • Coffee Original
    4 min a pie
  • Tereze
    4 min a pie
  • Kulikov
    6 min a pie
  • Agosto
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Otrar

Hotel de 4 estrellas en Medeu District
Si te hospedas en Hotel Otrar, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, una discoteca y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un salón de belleza.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un salón de fiestas, servicios de concierge y 1 sala de reuniones
  • Un ascensor, periódicos gratis y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 161 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
  • 2 bares o lounges
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Lavabo a baja altura

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1981
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 7000.0 por noche.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 23000 por persona ida y vuelta.
  • Cargo por cama adicional: KZT 7000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
El nudismo es opcional en esta propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Otrar?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Hotel Otrar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Otrar?

Horario de check-in: 12:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Otrar?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Otrar ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 23000 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Otrar?

En Medeu District, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov, Catedral de Almaty y Bazar Verde. Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Catedral de Zenkov también se encuentran a 15 minutos. Almaly se encuentra a 17 minutos caminando, y Estación de tren de Almatý se encuentra a 27 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Otrar

6,8

6,8

Limpieza

8,0

Ubicación

7,2

Personal y atención

6,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 35 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 35 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 35 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 35 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose Antonio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Si lo escoges te arrepentirás

El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decía que tenía piscina, pero no es cierto. En recepción nadie hablaba inglés y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi teléfono pero no el de mi esposa. La habitación es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacía un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisión antigua tampoco funcionó. El baño ridículamente pequeño y parecido al que tenía mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora esta totalmente desfasado. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La dejadez y decadencia está en todos los detalles.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose Antonio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Si lo escoges te arrepentirás

El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decía que tenía piscina, pero no es cierto -he reclamado a la web de hoteles-. En recepción nadie hablaba inglés y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi teléfono pero no el de mi esposa. La habitación es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacía un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisión antigua tampoco funcionó. El baño ridículamente pequeño y parecido al que tenía mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora es un auténtico desastre. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La taza se movía y el aspecto con chorrones marrones era de dejadez
No se preocupan ni de poner bien la luz del espejo que la tienen caída. Así todo el hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pavel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property and service
Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khwaja

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
safe and good
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Holm

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Eine Sanierung des Hotels wäre wünschenswert. Preis/Leistung stimmt. Sehr feundliches Personal, was bei Problemen sofort hilft.
Straßenseite - Blick aus der 5. Etage. Etwas lauter - aber der Blick entschädigt.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

koichi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

パンフィロフ公園すぐ近くのホテル

パンフィロフ公園のすぐ近くなので、ゼンコフ正教会もすぐ近くとなります。コクトベパークへのロープウェイ乗り場までも何とか歩いていけました。空港までのタクシーも1800テンゲぐらいで手配もしてくれました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Natalia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Не рекомендую

Самый ужасный отель из тех, что я останавливалась- очень старый ремонт, в номере нет ни чайника, ни даже бутылки воды.
Завтраки вполне вкусные
Это чистый !!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Alexander

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Really hard beds but the staff was nice

The beds were extremely hard, which kinda ruined the whole stay. The hotel is also quite old. The breakfast was not great. But the staff was very nice and helpful.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dongki

친절한 직원 좋은 위치 그러나 가격대비 룸의 수준은 낮은 편

호텔 위치는 좋으나 가격 대비 룸의 수준은 부족했다고 생각됩니다. 그러나 직원분들은 친절했습니다.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Raj Kishor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good Hotel located in the heart of the city.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Otrar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
朝食のビュッフェの内容が充実しています.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

ティムール

Le gustó: Limpieza, personal y atención
スタッフは何時も笑顔で好感が持てる。Wifi環境は以前と比べていいとは言えないような気がしたので、評価が辛めです。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Valentin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Die Matrazen sind durchgelegen und die Federn drücken in den Körper . Uns wurden 4 Zimmern angeboten wahren auch nicht Besser. Katastrofe
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Hübsches Hotel mit freundlichem Team!

Zentrale Lage, gute Verkersanbindung,gute Einkaufsmöglichkeiten
Se hospedó 12 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
The staff was not much helpful. Could hardly speak English. They just seem not to bother about the the guests. Good breakfast !
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jessica

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Going to have to pay double

We prepaid at the time of our booking. On arrival to the hotel they wouldn’t believe us. Dont use this service. There is such poor communication, loss of booking, and inability to unstand how booking online works.
Opinión verificada

8/10 Buena

ROYER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Back in the past

An old sober style hotel with precious wood furniture but Just at the Center of the City nearby the Bazar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Genaro II

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very old hotel, nice location but expensive pickup

The hotel charged me USD 38 for hotel pick. That is 12,500 tenge. The average rate is 3,000 tenge. I took Uber going back to airport and costed me 2,000 tenge. I complained about it but reception said that was their contract with the supplier. They should know better and arranged for a fair costing. It was too late for me to decline bec driver was in the airport already and it was immediate booking. Hotel facade was far from the pictures. It is a very old hotel with old design and furnitures. Good things about the hotel are location and is a bit clean. This is not value for money.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Nice hotel and locale

Great location but a/c unit did not work which was replaced by another old-style unit that struggled to function.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

hin chun

整體感覺偏舊,整潔度一般,夏季入住,冷氣不足;用餐地方設計有特色,如蒙古包。
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Kenneth

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Friendly, helpful staff in a convenient location.

Friendly, helpful staff. Location convenient for Metro, shopping and restaurants. My room had a nice view of the mountains.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Ville

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotelli nähnyt parhaat päivänsä, mutta menettelee

Neukku-aikaan rakennettu hotelli, jolle ei ole varmaan tehty mitään parannuksia valmistumisen jälkeen. Henkilökunta oli avuliasta. Aamiaishuone/ravintolasali oli todella upea, mutta tarjonta todella kehno.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bear

No le gustó: Limpieza

Convenient hotel but ancient

Old hotel, amenities very limited, furnishings are old and the cupboards in the room was broken, we stayed there for a short night at a low price before a 6am flight so it was not bad!
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Jack

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Great staff

The hotel staff members were very helpful, but the bed is less than satisfactory: the metal springs are hard on my back.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ロケーションよく、特に問題なかったです

観光に便利なロケーションです。 建物は少し古めですが特に問題なく快適に過ごせました。