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Hotel Alma

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Hotel Alma

  • Hotel para familias en Medeu District
  • Si te hospedas en Hotel Alma, dispondrás de una terraza, un jardín y un bar. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y zonas para conferencias.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre
    • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
    • Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un ascensor
    • Una máquina expendedora, un dispensador de agua y un cajero automático o servicios bancarios
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Alma, todas las habitaciones cuentan con beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Bañeras profundas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LED con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Recepción
Hotel Kazakhstan
Medeu District
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 338 opiniones
El precio actual es de US$ 116
US$ 135 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Hotel Kazakhstan
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 7 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 10000.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: KZT 3500 por adulto y KZT 3500 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 7000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: KZT 10000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Alma?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Hotel Alma acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Alma?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Alma?

Horario de check-in: 14:00-12:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Alma?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Alma ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 7000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Alma?

Este hotel para familias de Almaty se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Teleférico Kok Tobe y Museo de Geología. Colibri y Plaza Dostyk también se encuentran a 2 km. Almaly se encuentra a 24 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

9,2

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 37 de 85 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 85 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 85 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 85 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 85 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel and nice breakfast :)
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brendan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An awesome place to stay. Very handy to transport..just across the square.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This place is a joy to stay at....great staff
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ronald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Room spacious and clean. No hot water, breakfast items mediocre. Excellent location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel for the money
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Konstantin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, great personal
Se hospedó 22 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

SVITLANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is excellent
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hiroshi

No le gustó: Servicios
市内観光に抜群の立地でした。Wi-fiのパスワードがなくフリーだったのが気になります
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Makoto

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

とにかく便利なホテル

非常に快適な滞在をすることが出来ました。 繁華街や地下鉄駅•バス停にも近く、街廻りのベースとしては最適だと思います。 コクトベ公園へのロープウェイ駅が、あんなに近いとはビックリしました。
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

KI HOON

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
가격 대비 상당히 만족할만한 호텔이라고 생각합니다.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rui

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good option in Almaty

Good check-in and Nice services.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, service and food. We've been there twice and would return again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and affordable! Attentive staff, perfect location.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice, clean and friendly staff
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel, centrally located.

Great hotel located right behind Hotel Kazakstan. Makes it convenient to find when walking around town. It’s centrally located, close to several bus lines, the metro and the gondola lift that’ll take you up Kok Tobe. There are lots of restaurants and cafes in its proximity.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Béatrice

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Its was ok overall
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at Alma for 1 week and were pleased with everything. The hotel is very clean, the staff is accommodating, location is fantastic - central to everything, breakfast is delicious. We will definitely stay here again if an opportunity arises.
Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good stay

The hotel charges a tourist tax. Otherwise decent hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My mother stayed at this hotel for about 2 weeks. I am very grateful to all the employees for going above and beyond to help her. Great place and convenient location.
Se hospedó 14 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SACHIN

Le gustó: Limpieza
Room was large with view and air-conditioning
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

YOUNG GIL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

중심가와 가까운 호텔

방이 넓고 숙소는 중심가와 가까워 좋았어요. 영어로 소통이 잘 안되어 불편했습니다.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mohamad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Due to construction, the Resturant was not working. Breakfast was ok.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Yury

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was OK
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Ulrich Hermann

No le gustó: Personal y atención
Mittelmäßige Unterkunft, das Frühstück war unterirdisch und das Personal größtenteils unfreundlich und unmotiviert.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023