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Grand Hotel Tien Shan

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

Smart TV 100 cm con canales de televisión vía satélite

Habitación individual estándar

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Smart TV 100 cm con canales de televisión vía satélite

Habitación doble superior

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 36 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

7,0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 38 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite de lujo

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite de lujo

  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Smart TV 100 cm con canales de televisión vía satélite

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 34 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Premium

  • Vista a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
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Información de la zona

Grand Hotel Tien Shan se encuentra en el centro de la ciudad, en Almaty. Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Parque central de la cultura y el esparcimiento y Teleférico Kok Tobe. También vale la pena conocer Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Parque acuático Aqua Park. Visitar nuestra guía de viaje de Almaty
Mapa
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000

Puntos de interés

  • Almaty is a frozen land in the winter. This cathedral is one of the main sites in the center of the city.
    Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
    5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de Zenkov
    5 min a pie - 0.5 km
  • Ópera de Almaty
    7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Panfilov
    9 min a pie - 0.8 km
  • Catedral de Almaty
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Almatý: 10 minutos en auto
  • Almaly: 6 minutos a pie
  • A. Internacional de Almaty (ALA): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • Kumano
    5 min a pie
  • Мастер Донер
    5 min a pie
  • Дареджани
    5 min a pie
  • French 42
    1 min a pie
  • ШЕФ
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Hotel Tien Shan

Hotel de 4 estrellas en Medeu District
Si te hospedas en Grand Hotel Tien Shan, contarás con desayuno buffet incluido, tiendas en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa Bali en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas corporales, aromaterapia o masajes tailandeses. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Nauryz, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas techadas con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, una tienda de regalos y resguardo de equipaje
  • Café o té en las áreas comunes, personal multilingüe y organización de bodas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 78 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 100 cm con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Terraza o patio
Hotel Kazakhstan
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 311 opiniones
El precio actual es de AR$ 98.156
AR$ 113.861 en total
impuestos y cargos incluidos
26 mar. - 27 mar.
Hotel Kazakhstan
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:30
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

Actividades

  • 2 piscinas cubiertas
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas cubiertas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (888 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Alfombras en la habitación
  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 100 cm con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: 100% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 3 niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 10000.0 por día.
Hay cunas disponibles por KZT 5000.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: 100% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
  • Cargo por cuna: KZT 5000.0 por día.
  • Cargo por cama adicional: KZT 10000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Número de registro de propiedad: 5620286

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Hotel Tien Shan?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas techadas.

¿Grand Hotel Tien Shan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Tien Shan?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Tien Shan?

Horario de check-in: 14:00-05:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Tien Shan?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo del 100%, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Hotel Tien Shan ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 8000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Tien Shan?

En Medeu District, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov, Catedral de Zenkov y Ópera de Almaty. Catedral de Almaty y Parque Nedelka también se encuentran a 10 minutos. Almaly se encuentra a 6 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Grand Hotel Tien Shan

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 153 de 323 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 116 de 323 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 323 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 323 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 323 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La xalefaccion
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Zeraoui, Monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que me encantó fue su excelente ubicación (en el centro de la mayoría de las atracciones) y sobre todo la amabilidad del personal, tanto en el comedor como en la recepción 💁‍♀️.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Irina

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Loida Cargason

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes! Worth the money I paid for. Breakfast was excellent! No complaints.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Boiskhon

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Burke

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Burke

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good breakfast
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
Beautiful well-located hotel, with updated modern appointments throughout. Gorgeous pool area, jacuzzi, segregated wet and dry saunas. The room was huge and completely renovated with modern amenities throughout. One quibble: the room was very hot, with no way to cool it except opening a window, which brought in the polluted air of Almaty. Excellent high-end buffet breakfast One big issue was with the staff. Curt throughout, even considering the language barrier. When we checked-out they demanded we pay for a small hand-towel they claimed we had soiled. Whereas we had interacted entirely with women before, they had a male supervisor confront us, who spoke more English and sternly ordered us to pay. It wasn't much, so we decided to pay and leave rather than pursue it. Very strange experience indeed!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stijn

Viajó por negocios
ja
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Anastasia

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hirokuni, Nishikan-ku, Niigata City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kee cheol

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good locations and easy access to popular places
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Eric

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Ok
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sunil

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Olga

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Junko

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Since my stay was very short, I tried to obtain relevant information as much as possible in advance. I inquired several issues to Reservation Manger to make my stay more comfortable/efficient. But turned out to be negative. Some given information/promise were not realized with unappropriated internal communication of hotel side. Also, the driver for the airport transfer was so rude and dangerously drove the car using the mobile phone while driving. My payment, in particular for the airport transfer should have been canceled but they did no even I claimed such. The spa and the breakfast were good however, the fundamental aspects were significantly lacking, I must say.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was excellent! SPA is highly recommended
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Marina

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

NA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

KENICHI

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sebastien

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandeep

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Per

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025