Grand Erbil Hotel se encuentra en Distrito de Turksib, un área de Almaty ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque central de la cultura y el esparcimiento y Teleférico Kok Tobe, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial MEGA Park y Bazar Verde. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Instrumentos Musicales Kazajos, o asiste a un evento o partido en Hipódromo. Visitar nuestra guía de viaje de Almaty
Sauranbaeva Str. 5, Almaty, 050-0011
Puntos de interés
Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
11 min en auto - 9.6 km
Parque Panfilov
11 min en auto - 9.6 km
Centro comercial MEGA Park
11 min en auto - 10.0 km
Zoológico de Almaty
12 min en auto - 10.0 km
Catedral de Zenkov
12 min en auto - 10.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Almatý: 22 minutos en auto
Almaly: 29 minutos en auto
A. Internacional de Almaty (ALA): 16 minutos en auto
Restaurantes
Шалахо
2 min en auto
Лаффа
19 min a pie
Отан
19 min a pie
Hotel Altyn Kol
5 min en auto
Манам
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Grand Erbil Hotel
Hotel de 4 estrellas para familias en Distrito de Turksib y con instalaciones remodeladas en 2023
Si te hospedas en Grand Erbil Hotel, contarás con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platillos sencillos. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, 1 sala de reuniones y un salón de eventos
Resguardo de equipaje, un ascensor y televisión en las áreas comunes
Una caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 67 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y áreas de comedor independientes. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bañeras o duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 70 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, áreas de comedor independientes y refrigeradores
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento limitado en las instalaciones (máx. de 10 plazas por habitación)
Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar junto a la piscina
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Erbil
Actividades
Club infantil gratuito
Parque infantil
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Club infantil gratis
Comedor separado en la habitación
Frigorífico en la habitación
Microondas en la habitación
Parque infantil
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
Baño turco
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en la habitación
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Parqué en la habitación
Parqué en las zonas comunes
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Alojamiento completamente renovado: enero 2023
Construcción: 2014
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 70 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Frigorífico
Isla de cocina
Microondas
Papel de cocina
Servicio de habitaciones limitado
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 11:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 10000.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: KZT 5000.00 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 3000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Cargo por cama adicional: KZT 10000.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Erbil Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Erbil Hotel?
Al 29 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Erbil Hotel el 1 jul. 2026 es de US$ 37, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Grand Erbil Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Erbil Hotel?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Grand Erbil Hotel?
Horario de check-in: 14:00-11:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Erbil Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Grand Erbil Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 3000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Erbil Hotel?
En cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 10 km de Centro comercial MEGA Park, Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Bazar Verde. Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov y Teatro Kazajo para Niños y Jóvenes Gabit Musrepov también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Erbil Hotel
6,2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,2
Limpieza
6,0
Ubicación
6,8
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 82 opiniones
10 - Excelente
13
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 82 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 82 opiniones
6 - Aceptable
14
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 82 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 82 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Der Pool, Saune und Fitnessraum sind super, bei den Zimmern muss man drauf achten ob man ein Fenster hat, aber auch ohne Fenster ist es mit der Klima top.
Das Frühstück war auch super!
Daniel
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reza
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hostel with lots of amenities & good breakfast
Reza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Humaira
8 abr. 2026
No le gustó: Servicios
The information says that the Airport Shuttle service is 24 hours, but that's a lie. There is no shuttle service provided by the hotel. Other than that, the staff was very nice and hospitable.
Humaira
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Myoungil
27 nov. 2023
No le gustó: Limpieza
공항 근처에 조용한 곳을 찾으시면 여기를 선택하시면됩니다.
Myoungil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Takeharu
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
快適でした。
Takeharu
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Didier
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel for one night
Good hotel for one night
Didier
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ILIAS
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
clean room, nice people
ILIAS
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicola
22 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The restaurant was good and the personnel polite.
The club was good too.
The hotel reception and the room was horrible.
Nicola
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leon
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Wifi didn't work well
Wouldn't print a boarding pass
Spa is closed
Noisy next to room
Leon
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
SEKAR
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
on over all it was ok and good.
SEKAR
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Ahmed
7 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room had good spce area but need rerenovation.
Ahmed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jumpei
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We checked out around 3 am in the morning, so we couldn't enjoy the hotel well, but there is no problem. The reception staff welcomed us and responded to our early check-out.
Jumpei
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Puneet
6 oct. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Filthy old property
Puneet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
WON IN
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
아침 식사가 먹을 것이 별로 없었다. 특히, 식빵을 발라먹을 흔한 과일쨈도 없었다.
WON IN
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
16 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolutely not
Worst hotel I've ever been to. Weird fines, unclean rooms, everything was broken or halfbroken. It was loud and unbearably hot at night. No idea how this could possibly be rated as a 4 star hotel. I don’t recommend.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JEAN
23 feb. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención
internet was very poor or none and room service was every other day
JEAN
Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
MISAO
13 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Berbat
Merhaba
Eğer verdiğim puanın nedenini açıklamam gerekirse; hijyenin olmaması oda çok bakımsızdı,resepsiyon memnuniyetsiz ve müşterilere karşı sertti , hiç memnun kalmadım tavsiye etmiyorum
Ensar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ekaterina
14 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible experience. The AC and Wi-Fi were both non-functional, making the stay uncomfortable. The cleanliness was disappointing—towels that should have been white were grey and dingy. The only redeeming factor was the breakfast, which was decent. I wouldn't recommend staying here.
Ekaterina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sameer
16 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed here for 2 nights and it was not the best experience. I noticed stains on the carpet and some of the blankets and towels. The bathroom was small and the bathtub with the shower curtains made it almost impossible to not spill water on the bathroom floor, yet they have a sign saying they’ll charge you 50,000 tenge for spilling water on the floor.
The WiFi was so bad. Imagine after a long day hiking, you can hardly keep a phone call going with your family back home.
The street seems a little sketchy, the view from window in our room was just some garbage dump below us. Not sure if it was staff or some local but always smoking outside and staring. The staff didn’t seem friendly either, not like the staff at other hotels who are very endearing.
Sameer
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gregory
13 nov. 2024
No le gustó: Personal y atención
Worst hotel I’ve ever stayed at. I had to be moved to three rooms because of problems. Two the air conditioning didn’t work. The phone didn’t work in any room. The restaurant at the hotel has dancing parties every night. They last until 3 in the morning on weekdays and five in the morning on weekends. We had to leave early because the staff stoke a pair of $900 earrings.
Gregory
Se hospedó 22 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Begimai
7 ago. 2022
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Didnt like it
Begimai
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jon
12 nov. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felt scammed by the hotel
We felt almost robbed by the hotel on two occasions, leaving a bad taste. The more I think about it the more I felt we were part of a scam.
We asked the hotel to order us a taxi. When it arrived we were told the price and confirmed it on the drivers phone with the email from the hotel listing the price (5000). When we returned the driver requested more (14000). No one at the hotel would help us or stand up for us. All five at reception just stood there watching this man shout at us threatening to call the police. I said he should. I didn't want to go to jail so Infront of all the staff handed over the cash. The driver then shook all there hands (they were clearly friends) and walked off. Afterwards the receptionist said "yea you paid too much".
The second occasion was the hotels laundry service. Three pairs of socks, a Tshirt and a pair of boxers cost £12/€14/$15.
Jon
Opinión verificada
2/10 Terrible
Joshua
27 jun. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A truly prodigious amount of mold in a collapsing testament to decaying imperious opulence. I was scared to use the shower. There was black mold in every vent. The door didn’t seal on the bottom so you could hear outside well into the night. My life is genuinely richer for having this experience, but do not follow in my footsteps.
Joshua
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tatiana
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones