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DoubleTree by Hilton Almaty

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Accessible King Guest Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Accessible King Guest Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe King Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Área de sala de estar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 39 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size

  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Área de sala de estar

Suite, 1 habitación

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 camas individuales

  • 39 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Televisión LCD 42 pulgadas con canales de televisión por cable

Habitación, 2 camas individuales

  • 32 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de One-Bedroom King Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

One-Bedroom King Suite

  • 3 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

DoubleTree by Hilton Almaty se encuentra en el centro de la ciudad, en Almaty. Teatro de Drama Alemán Republicano y Teatro de Drama Kazajo Auezov son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Hipódromo o Estadio Central de Almaty. Visitar nuestra guía de viaje de Almaty
Mapa
115 Dosmukhamedov Street 05000, Almaty, 0500-00

Puntos de interés

  • Ópera de Almaty
    Ópera de Almaty
    6 min en auto - 6.1 km
  • Gran Lago de Almaty
    Gran Lago de Almaty
    36 min en auto - 31.7 km
  • Teatro Dramático Alemán Republicano
    2 min en auto - 2.3 km
  • Centro comercial MEGA Park
    5 min en auto - 5.4 km
  • Catedral de Zenkov
    6 min en auto - 5.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Almatý: 20 minutos en auto
  • Almaly: 16 minutos en auto
  • A. Internacional de Almaty (ALA): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Shipudim
    4 min a pie
  • Asi Bar / Mr. Donerci
    13 min a pie
  • Тамада
    9 min a pie
  • Кафе "Шагала
    9 min a pie
  • Кондитерский дом Куликовский
    16 min a pie

Acerca de esta propiedad

DoubleTree by Hilton Almaty

  • Hotel de 4 estrellas en Distrito de Almaly
  • Hospédate en DoubleTree by Hilton Almaty y disfruta de tu estadía con una terraza, una cafetería y un salón de belleza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas corporales, masajes o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina para niños
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un ascensor
    • Organización de bodas, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Características de las habitaciones
  • Las 112 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Recepción
Hotel Kazakhstan
Medeu District
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 341 opiniones
El precio actual es de US$ 96
US$ 111 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
Hotel Kazakhstan
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 15.000 KZT por adulto y 7000 KZT por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 650 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: KZT 15000 por adulto y KZT 7000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 17000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en DoubleTree by Hilton Almaty?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿DoubleTree by Hilton Almaty acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton Almaty?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Almaty?

Horario de check-in: 15:00-05:30.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton Almaty?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿DoubleTree by Hilton Almaty ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 17000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Almaty?

En Distrito de Almaly, este hotel con spa se encuentra a 5 km de Teatro de Drama Alemán Republicano, Casino Zodiak y Teatro de Drama Kazajo Auezov. Mundo de Fantasía Almaty y Catedral de San Nicolás también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de DoubleTree by Hilton Almaty

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

10

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 45 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 45 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 45 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 45 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 45 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manisha

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
A comfortable enough stay for those not spending a lot of time in the hotel and don’t have special needs. Staff were friendly and helpful and rooms are a good size with a modern bathroom. Two issues that unfortunately will mean I would not book again - the wifi will not hold up for business calls and the vegetarian options are very limited compared to other hotels I have stayed in in Almaty. If neither is important to you than this is a decent hotel pick!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Kind staff. Great spa!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Norman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Gym and Location

Good hotel in rhe middle of the city, has parking and the Best Hotel Gym i have ever seen. In fact one of the Best Gyms in general. If you are a fitness enthusiasts, this is the Hotel for you.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

AdrienneK

Le gustó: Limpieza
We were advised this property had only opened 2 weeks prior to our arrival (late July 2019). We had specifically selected this hotel for the Hilton reputation and swimming pool facilities. Both let us down. 1) The pool was not finished (even though advertised with pictures). I was told notice online was provided but this was not the case nor were I advised as part of my booking confirmation. 2) The service and amenities was like staying at "Faulty Towers". Getting ice delivered was always delayed and required constant follow up with the customer care line. The wifi continued to drop out, to a point it no longer worked. The iron was not able to be plugged in to operate (a replacement iron was needed, that also took some time to arrange). There was no power point available in the bathroom to use the hair-dryer. The shower took time for the hot water to come through and then constantly dripped after the facet had been turned off. The person in the lobby was so un-welcoming making us feel uncomfortable each time we passed through. And the concierge was to busy to provide any help. We were provided with a room upgrade after I expressed my disappointment with the swimming pool and asked if anything that could be done to improve our situation, though the upgraded room just brought more disappointment, Such a shame as we were so looking forward to returning to the Hilton chain of hotels again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCELLO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I have really enjoyed the roof restaurant and the gym 💪
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nikita

Le gustó: Personal y atención, servicios
Overall our staying was good, however since it was beginning of the April and central heating was already off, it was very cold in bathroom.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The rooms are dark. Even when we had big room in soace was only small windows
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Didar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Хороший отель

Хороший отель в историческом центре. Достойный сервис и услуги. Reasonable цены.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
فندق جميل والخدمات رائعه لاكن قديم شوي ويحتاج الى مخدات جيده حيث ان المخده تعورلك راسك nice hotel but the pillow is bad when u wake up your head in pain
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is very nice and clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oleg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Отличный отель недалеко от центра

Отличный отель. Ресторан на крыше - хорош! Бармен старался выполнить любую просьбу и мы даже придумали новый коктейль :-) Рекомендую!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastic stay

Fantastic service from the team at Almaty Hilton DoubleTree. My trip was unexpectedly lengthened from 4 days to 21 and the hotel was accommodating with all my needs. Great food also.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Jon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel

Great hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Darshak

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
The hotel looks great at first glance. I visited for one night with my son. Unfortunately the visit wasn’t great overall and from other experiences I can confirm the food is not very good at all. Upon arrisecurity guard
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good stay

Moving to Almaty soon, so we were there to visit. Great location, nice employees, very clean. They brought an actual crib for my baby. I wish there had been a mini bar, softer mattress, and bath tub. We had ac issues and they eventually fixed it.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Graham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Transit stay in Almaty

Hotel was chosen for an transit overnight stay and though it was a 30 minute drive from the airport, we found the hotel very relaxing. This included the bed which is for me one of the prime requirements when traveling and wanting a good nights sleep.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MICHEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good but could improve easily

Even if the hotel looks new, the bath is already quite used (room 711). TV was with weak reception (satellite?). At the check-in they wanted me to pay for the stay while I prepaid via hotel.com. Breakfast, staff and fitness center amazing.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Smiley staff; central location Great terrace view General manager Fevzi and his team are doing a great job there👍
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hüseyin

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ÜCRET HOTELİN KALİTE VE HİZMETİNE GÖRE PAHALI
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

시내 중심의 아주 좋은 호텔

시내 한복판에 위치하나 아주 조용한 신축 호텔. 침실 뿐만 아니라 수영장, 사우나, 헬스장 등 시설 우수. 매우 추천
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
호텔이 크지는않지만 수영장 헬스장 등 편의시설 완비 가성비대비 좋아요
Se hospedó 27 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

대부분 매우 만족!

위치와 분위기, 룸컨디션은 매우 좋음. 깔끔하고 조용함. 조식은 생각보다 다양하지 않음...
Se hospedó 9 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

byungkyw

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

위치좋고 깨끗한 호텔

깨끗하고 위치가 아주 좋습니다. 직원도 친절하고 좋았습니다.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suhaila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025