Si te hospedas en Alpen Ville Hotel, dispondrás de un bar junto a la piscina, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y 1 sala de reuniones
Un dispensador de agua, un cajero automático o servicios bancarios y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Alpen Ville Hotel, todas las habitaciones proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Cocinas, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 6000.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: KZT 1950 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000
(solo ida)
Cargo por cama adicional: KZT 6000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Alpen Ville Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alpen Ville Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Alpen Ville Hotel?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Alpen Ville Hotel?
Check-out: 10:00.
¿Alpen Ville Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 8000 (solo ida).
¿Dónde se encuentra Alpen Ville Hotel?
En Bostandyk District, este hotel se encuentra a 5 km de MEGA Alma-Ata, Parque del Primer Presidente de Kazajistán y Atakent Expo. Jardines Botánicos y Complejo Internacional de Saltos de Esquí Sunkar también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
10
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 2 opiniones
10 - Excelente
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Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 2 opiniones
8 - Bueno
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Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 2 opiniones
6 - Aceptable
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Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 2 opiniones
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Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 2 opiniones
2 - Terrible
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Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tatyana
8 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Отель супер.
Отдыхали с семьей, в номере 100 м.2 на 3 этаже. Все понравилось.