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Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 132.450
AR$ 145.695 en total
impuestos y cargos incluidos
29 mar. - 30 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(123 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility & Hearing)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility & Hearing)

8,6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size

9,0 de 10
Magnífica
(84 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility & Hearing)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility & Hearing)

8,4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Drinks & Snacks)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Drinks & Snacks)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Drinks & Snacks)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Drinks & Snacks)

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility & Hearing)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility & Hearing)

  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (w/ Peloton Bike)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (w/ Peloton Bike)

  • 2 personas
  • 1 cama King size

King Room With Bathtub-Mobility/Hearing Accessible

  • 3 personas

Premium Guest Room With 1 King Bed And In-Room Drinks-Snacks

  • 2 personas

2 Queen Premium With In-Room Drink

  • 4 personas

Ver todas las fotos de 2 Queen Beds Room

Imagen general

2 Queen Beds Room

  • 4 personas

Mobility/hearing Access King Room with Roll in Shower

  • 3 personas

Mobility/hearing Access Two Queen Room with Bathtub

  • 4 personas

Mobility/hearing Access Two Queen Room with Roll in Shower

  • 5 personas

King Room

  • 2 personas

1Kng Mob/Hearing Acc W/Tub With Peloton Bike

  • 3 personas

King Room With Peloton Bike

  • 2 personas

También puede gustarte

Anuncio
Servicio de la propiedad

Holiday Inn Express Allentown North by IHG

Allentown
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 1.130 opiniones
El precio actual es de AR$ 136.345
AR$ 149.980 en total
impuestos y cargos incluidos
30 mar. - 31 mar.
Holiday Inn Express Allentown North by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport se encuentra en el distrito comercial y cerca del aeropuerto, en Allentown. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Blue Mountain Resort y Lehigh Valley Laser Tag, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Woodland Hills Preserve y River Islands Natural Area. También vale la pena conocer Dorney Park Wildwater Kingdom y Parque de atracciones de Allentown. Diviértete en las montañas con pistas de ski alpino, áreas de snowboard y clases de ski, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con llantas para deslizarte por la nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Allentown
Mapa
1787-B Airport Road, Allentown, PA, 18109

Puntos de interés

  • Lehigh Gorge trail, 36 miles of 1% downhill grade bike ride that anybody can do. #biking #poconos #parks #pennsylvania #statepark #lehigh #roadtrip #outdoors #greatoutdoors #adventure
    Lehigh River
    3 min en auto - 3.6 km
  • Lehigh Valley Laser Tag
    18 min a pie - 1.5 km
  • Coca-Cola Park
    3 min en auto - 2.1 km
  • Universidad de Lehigh
    10 min en auto - 8.1 km
  • Sands Bethlehem
    13 min en auto - 10.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Lehigh Valley (ABE): 2 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    3 min en auto
  • Yocco's - The Hot Dog King
    7 min a pie
  • Waffle House
    5 min a pie
  • Starbucks
    10 min a pie
  • Chipotle Mexican Grill
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport

Este hotel cerca de Universidad de Lehigh
Si te hospedas en Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport, disfrutarás de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, una terraza y lavandería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, Garden Grille and Bar, cuenta con desayunos, cenas y mesas al aire libre. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un lobby con chimenea y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada
  • Desayuno completo con cargo, estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones y traslado desde/hacia el casino
  • Check-out exprés, check-in exprés y un ascensor
  • 1 sala de reuniones, una sala de computadoras y televisión en las áreas comunes
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 106 habitaciones ofrecen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis. Los huéspedes destacan la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, microondas y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Servicio de la propiedad
Staybridge Suites Allentown Bethlehem Airport by IHG
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1.002 opiniones
El precio actual es de AR$ 134.954
AR$ 148.450 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Staybridge Suites Allentown Bethlehem Airport by IHG
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas
  • Servicio de traslado al casino (de pago)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; entre 4 y 12 USD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Garden Grille and Bar

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 130 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 51 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2001
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 25
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 10.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50.00 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 4 y USD 12 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: USD 25, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: USD 10.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport?

Al 23 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport el 29 mar. 2026 es de AR$ 132.450, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 25, sujeto a disponibilidad.

¿Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport?

Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a 3 km de Lehigh Valley, Lehigh Valley Laser Tag y Coca-Cola Park. Lehigh Valley Health Network Muhlenberg y Jordan Creek también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton Garden Inn Allentown Bethlehem Airport

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,4

Servicios

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 667 de 1074 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 222 de 1074 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 98 de 1074 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 1074 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 48 de 1074 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Amilcar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

EDWIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JOELY

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rudy

Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Katiria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugat excelente servicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Scheila

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Its a nice place very quiet and peaceful. No ones rude, really good service.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Esteban Cabrera

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
El cuarto parecía estar descontinuado. El toilet estaba suelto y no pusieron papel higiénico. El personal parecía molesto a exención del señor que trabajo de noche. Fue la única persona amable. De resto nadie daba ni los buenos días. Me senté a tomar un Cafe y la persona del restaurante comenzó a pasar la aspiradora Justo donde yo estaba sentado. Parecía molesta por que no compré el desayuno allí. Fue una mala experiencia.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

JOCELYN PEREZ

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Osvaldo

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maritza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio y un buen servicio

2/10 Terrible

Tania

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención
Fue un viaje en familia llegue al lugar con mi esposo y mis 3 niños hice una reservacion de una habitación y 2 cama king size al recibirnos como viajaba con una amiga que ella tenia una reservacion aparte y separada de la mia, al parecer la recepción quisas penso que todo iríamos a la misma habitación pues desde ese momento empeso a comportarse grosera, Bueno para continuar la historia cuando me dirijo a la habitación resulta que me dan una habitación de una sola cama.. Llamo a recepción y le cuestiono que como me dan una habitación de una cama si pague por 2 cama y aparte somos 5 como los 5 vamos a dormir en una cama (mis 3 hijos mi esposo y yo.) La contesta: disculpa no tenemos habitación vacia de 2 cama el hotel esta lleno disculpa? pero yo pague por 2 cama como si ustedes no tienen cama disponible la venden una habitación con 2 cama ademas mi reserva fue 2 dias antes de llegar al lugar Me dijeron eso es lo que hay si no la quiere pues cancela la reserva. Estoy en un lugar desconocido no se donde ir , bueno al final me llevaron una camita que 2 de mis niños dormieron con los pies doblado para poder dormir los 2 y el otro nińo con migo la experiencia malisima jamás vuelvo a reservar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

jairo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Always we choose a Hilton hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Mariely

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Tamayra

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación , estacionamiento. Camas cómodas
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Yan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Clean rooms but a dated property. Traffic noise on the road-facing side was an issue for one of us. When we asked to switch rooms, we were told the opposite side of the building is even noisier due to trucks. Good for a quick stay, but not the quietest location. There's guest laundry on the property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Valerie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I will definitely stay at the Hilton Garden Inn again. The room was very quiet and the bed was comfortable. I also appreciated that, unlike many hotels, there weren't any appliances or outlets that had lights on them. Usually, I have to cover multiple glowing lights at night to sleep. The room and bathroom were spotless and clean. After a long car ride, I made use of the hot tub and pool, which were both clean. The front desk staff were friendly and helpful, as were the restaurant and bar staff. They make a very good vodka martini. The location is excellent - close to the airport without airport noise and with easy access to Allentown, Bethlehem, and Easton.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Skyla

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Tile in room was broken, toilet paper holder not on wall. However pool was wonderful and staff was amazing!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

John

Property cleanliness was below average. Staff was friendly. Room cleanliness was average.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Reynier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cloruo control in the pool , take care
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Brendaliz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
First room (412) the tv didn’t work. Couldn’t get on Netflix , you tube, Apple TV. We were moved to another room (410). TV worked but the room was more run downed. Cabinet accessories were broken and loose. Staff was great in accommodating us.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Christine

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Christopher

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Faramarz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This trip was one of the best experiences for me and my girlfriend, and overall everything was positive. Our stay coincided with a severe winter storm that caused power outages in parts of Allentown, including the hotel. The outage created major disruptions — key cards malfunctioned, heating systems failed, phones were down, and essential services stopped working. Despite the chaos and obvious pressure, the staff performed admirably. I would especially like to recognize the manager Ms. Kim , who demonstrated exceptional leadership and composure during a very stressful situation. As a surgeon accustomed to high-pressure environments when critical systems fail, I can say the situation was handled as well as it possibly could have been. For future emergencies, a temporary heating solution for lobby staff would make a meaningful difference, as they were assisting guests in the cold. Additionally, a small portable generator for minimal stairwell and exit lighting — or assigning staff to guide guests with flashlights — would further enhance safety. We are sincerely grateful to the manager and the entire team for their professionalism and dedication.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Vlad, Orlando

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am writing to formally request a refund or substantial compensation regarding a recent reservation I made through Expedia. Prior to contacting you, I spoke directly with the hotel management. They informed me that because the reservation was made through a third-party booking platform (Expedia), any refund or compensation request must be handled by you. The primary reason for booking this property was the availability of a hot tub, which was advertised as an amenity. Unfortunately, the hot tub was closed during our stay. This was a major factor in our decision to book this hotel, and we were not informed in advance that it would be unavailable. In addition to that: One of the rooms had no shampoo upon arrival. We notified the front desk and were assured it would be refilled, but no one ever came to address it. The bed sheets in one of the rooms were visibly dirty, with brown stains on them. We booked two rooms in total, and the overall experience was extremely embarrassing in front of my group of friends. This was a very frustrating and disappointing experience that fell well below reasonable expectations, especially considering the price paid. Given the circumstances, I am requesting either a full refund or a substantial partial refund to compensate for the inconvenience and poor conditions.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026