2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers

Opiniones sobre Vale del Rei Hotel & Villas

4 out of 5
Vale del Rei Hotel & Villas
Quinta Vale d'El Rei, Lagoa, Lagoa

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 145 de 251 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 91 de 251 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 251 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 251 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 251 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

PLÁCIDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para disfrutarlo
Todo fenomenal. Hotel muy recomendable, tranquilo , sin ruidos con habitación inmejorable y personal muy competente y amable.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 13 jun. 2023
Estimado Sr. Plácido,Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia en Vale del Rei Hotel & Villas. ¡Tu reseña nos alegró el día! Todo nuestro equipo trabaja arduamente para mantener contentos a nuestros clientes, pero solo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como usted. Gracias de nuevo, y esperamos verte pronto.Un Saludo, André Pereira, Hotel Manager

10/10 Excelente

Filipe, Lisboa

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muito bom. Fomos em familia e o staff era muito simpatico. Jantamos e correu tudo muito bom
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 27 may. 2023
Estimado Filipe, Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes por saber que tudo foi do seu agrado e agradecemos o seu comentário, pois ajuda-nos a melhorar para podermos dar a melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperemos vê-lo em breve.Melhores cumprimentos

10/10 Excelente

PEDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy tranquilo y agradable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 5 abr. 2023
Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia en Vale del Rei Hotel & Villas. ¡Tu reseña nos alegró el día! Todo nuestro equipo trabaja arduamente para mantener contentos a nuestros clientes, pero solo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como usted. Gracias de nuevo, y esperamos verte pronto.Un Saludo, André Pereira, Hotel Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un sitio fabuloso.
El hotel está muy bien ubicado, cerca de todo, pero en una zona muy tranquila. Las instalaciones están geniales, el personal es muy amable y atento. Sin duda lo recomendaría.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de José Santos Hotel Manager el 8 jul. 2021
Estimado hóspede, Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por el tiempo que ha dedicado a escribir su evaluación. Nos alegra saber que ha sido una estancia agradable y que nuestro hotel ha estado a la altura de sus expectativas Esperamos recibirle de nuevo en breve. Atentamente, Vale D'El Rei Hotel & Vilas José Santos Hotel Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad y tranquilidad
Un hotel muy tranquilo en medio de la naturaleza y cerca de los puntos de interés turístico. Repetiría sin dudarlo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de José Santos el 31 ago. 2019
Estimado hóspede, Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por el tiempo que ha dedicado a escribir su evaluación. Nos alegra saber que ha sido una estancia agradable y que nuestro hotel ha estado a la altura de sus expectativas Esperamos recibirle de nuevo en breve. Atentamente, Vale D'El Rei Hotel & Vilas José Santos Hotel Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No hay nada destacable en el hotel, quizás que incluso los detalles de la habitacion como por ejemplo el café eran de pago.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Vale d'El Rei el 20 may. 2019
Estimado/a Anónimo, Le agradezco sus comentarios en nombre de todo el equipo. Sus opiniones son de gran ayuda para poder alcanzar nuestro objetivo de mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios y aumentar la satisfacción de los clientes. Su valoración será transmitida a todo el equipo. Creemos que los aspectos menos positivos se han debido a situaciones puntuales, ya que la simpatía y la diligencia de nuestros empleados es uno de los factores que caracteriza a esta empresa. Esperamos volver a recibirle y que pueda comprobar las mejoras en nuestro servicio y disfrutar de nuevo de la comodidad y hospitalidad de nuestro hotel. Atentamente, Vale D'El Rei Hotel & Vilas José Santos Hotel Manager

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de José Santos el 11 mar. 2019
Dear Eva, Thank you for sending us your evaluation regarding your stay. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards, Vale D'El Rei Hotel & Vilas José Santos Hotel Manager

10/10 Excelente

Gregorio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor imposible
Todo excelente, servicio de alta calidad y lugar muy tranquilo sin ruido alguno para descansar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de José Santos el 10 oct. 2018
Estimado Gregorio, Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por el tiempo que ha dedicado a escribir su evaluación. Nos alegra saber que ha sido una estancia agradable y que nuestro hotel ha estado a la altura de sus expectativas Esperamos recibirle de nuevo en breve. Atentamente, Vale D'El Rei Hotel & Vilas José Santos Hotel Manager

8/10 Bueno

ANTONIO JESUS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo correcto,mejoraría el desayuno,muy repetitivo, servicio,camareros, dirección todos muy atentos . Cuesta encontrarlo,unos cuantos cartelitos más no estarían de más.alrededor nada tienes que desplazarte en coche a los pueblos cercanos,por cierto muy muy muy bonitos. En fin muy agusto, que se trataba de descansar y lo consiguieron.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de José Santos el 14 sept. 2018
Estimado Antonio, Le agradezco el envío de la evaluación de su estancia en nuestro hotel. Nos satisface saber que ha sido una estancia agradable. Lamentamos que algo no haya estado a la altura de sus expectativas, y quiero garantizarle que vamos a realizar una evaluación y a mejorar en ese sentido para poder sorprenderlo en la próxima vez que nos visite. Esperamos recibirle de nuevo en breve. Atentamente, Vale D'El Rei Hotel & Vilas José Santos Hotel Manager

8/10 Bueno

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de José Santos el 11 abr. 2018
Estimado Alfonso Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por el tiempo que ha dedicado a escribir su evaluación. Nos alegra saber que ha sido una estancia agradable y que nuestro hotel ha estado a la altura de sus expectativas Esperamos recibirle de nuevo en breve. Atentamente, Vale D'El Rei Hotel & Vilas José Santos Hotel Manager

10/10 Excelente

Alfonso, Almeria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con buenas instalaciones y muy tranquilo
Hotel para una estancia agradable y tranquila. Personal muy atento y agradable. Cerca de lugares de interés. Hay que desplazarse en coche, aunque tiene también un transporte gratuito. Muy recomendable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Respuesta de Guerreiro el 28 oct. 2017
Estimado Alfonso Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por el tiempo que ha dedicado a escribir su evaluación. Nos alegra saber que ha sido una estancia agradable y que nuestro hotel ha estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle de nuevo en breve. Atentamente, Vale d’El Rei Suite & Villas Hotel Bruno Guerreiro Front Office Manager

8/10 Bueno

Paula, Zamora

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfatório

8/10 Bueno

FRANCISCO JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

sandor, Es

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en líneas generales esta bien
El hotel en líneas generales esta bien, lo único dos detalles si no sabes portugués o inglés lo tienes crudo ya que en español no te entienden y lo segundo que no me parece lógico que un hotel de cuatro estrellas te cobre por las toallas de piscina dos euros por día, del resto el trato bien y cerca en coche de las playas y pueblos cercanos

10/10 Excelente

Zuzana, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto.
Muy recomendable, la pisci, la comida, el personal= estupendo.

10/10 Excelente

Anonymous

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un hotel ideal para familias
Es un hotel ideal para familias y para relajarse. No hay mucha aglomeracion de cientes pues es un hotel pequeño y el servicio es perfecto, tanto en el restaurante, pool bar, spa... yo se lo recomendaria a toda aquella pareja que se quiera relajar por 2-3 dias sin salir del hotel y para familias con niños. Si os quedais mas tiempo, podeis moveros por la zona y conocer playas estupendas!

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wunderschöne beruhigende Gestaltung. Unglaublich sauber, sowohl der Außenbereich als auch die gemietete Villa. Schönes Frühstück mit wirklich leckerem Brot und großer Auswahl an verschiedensten Speisen. Einen kleinen beheizten Pool gibt es auch. Personal sehr aufmerksam und freundlich zuvorkommend. Ohne Auto schwer erreichbar.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Monica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Beautiful grounds and very clean rooms
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 27 abr. 2024
Dear Mrs MonicaThank you for taking the time to comment on your stay at our hotel.I am glad to hear that everything went well. I would like to thank you for mentioning our gardens, one of the great features for which we are known, and also for mentioning the quality of the cleanliness of our rooms.Our priority is to ensure the total comfort and satisfaction of our guests.We look forward to your return to our hotel.Best regards,André PereiraHotel Manager

8/10 Bueno

Cheryl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 11 abr. 2024
Dear Mrs. Cheryl,The whole team values providing the best moments for our customers.We appreciate the time you took to carry out your review.We hope to see you again.Best regards,André PereiraHotel Manager

10/10 Excelente

Tanya

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice hotel, clean and friendly. Had a surprise birthday gift. Good location.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 1 abr. 2024
Dear Mrs. Tanya,Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Thank you for choosing our Hotel to spend such a special occasion. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.Best Regards,André PereiraHotel Manager

8/10 Bueno

Maria, LOS ANGELES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good for the price
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 31 mar. 2024
Dear Ms. Maria,I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us.Best Regards,André PereiraHotel Manager

8/10 Bueno

Bob

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hospitality and staf perfect, but the diner in the restaurant wasn’t good. And the bread at breakfast isn’t really fresh.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 11 mar. 2024
Dear Mr Bob Nicolai,Thank you for choosing the Hotel Vale d'El Rei and I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to comment on your stay with us.I am sorry to hear that the dinner and breakfast did not entirely meet your expectations. I will pass on your feedback to the responsible departments.I hope to have the opportunity to welcome you again to our hotel to show you our high standards of service and make your next stay more enjoyable and memorable.Best regards,André PereiraHotel Manager

10/10 Excelente

rachel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 13 nov. 2023
Dear Mrs. Rachel,We appreciate the time you took to carry out your review.Your comment is very important to us. We are happy to know your experience with us exceeded your expectations! We hope to see you again.Best regards,André Pereira Hotel Manager

10/10 Excelente

Fernanda c

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 25 oct. 2023
Estimada Sra. Fernanda,Agradecemos a sua preferência pelo Vale D'El Rei Hotel & Villas e o tempo que dispensou a realizar o seu comentário. Ficamos felizes em saber que a sua experiência no nosso Resort superou as suas expectativas.Esperamos ver-lhe novamente!Melhores cumprimentos,André PereiraDiretor de Hotel

8/10 Bueno

FRANCOIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bel hôtel au calme dans l’arrière pays mais bénéficiant de la proximité des plages et de plusieurs villages avec restaurant. Le parc qui abrite plusieurs piscines est agréable et nous n’avons jamais eu de difficulté à trouver des transats. Bon petit déjeuner. Nous n’avons pas testé le restaurant mais il propose un menu à 30 euros.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 11 sept. 2023
Cher Monsieur François,Merci d'avoir choisi Vale D'El Rei Hotel & Villas.Nous sommes reconnaissants pour votre commentaire, il est très important pour nous et rien ne nous rend plus heureux de savoir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre Resort.Nous espérons que vous reviendrez bientôt et découvrirez les saveurs de notre restaurant lors de votre prochain séjour !Cordialement,André PereiraDirecteur d'hôtel

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bastante sossegado tendo em conta que existiam muitas familias. Pessoal muito atencioso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 9 sept. 2023
Estimado Sr. Luis,Agradecemos o tempo que despendeu a escrever este comentário. Sua descrição do nosso hotel e, especialmente, do nosso staff significa muito para nós.Alegra-nos saber que o nosso espaço atendeu as suas expetativas.Aguardamos a sua próxima visita!Sinceramente,

8/10 Bueno

Jeff

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The wifi was intermittent, but the location was great If you have a car
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 8 ago. 2023
Dear Mr. Jeff,Thank you for your review. Your opinion is very important to us and we appreciate your sincerely words.We hope see you next time!Thank you.André PereiraHotel Manager

10/10 Excelente

Lucy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, reasonably priced, kind, and great atmosphere
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 4 ago. 2023
Dear Mrs. Lucy,Thank you very much for your kind words. We are grateful for your feedback.It is our pleasure to provide the best possible service to our guests and we are glad that this commitment as reflected in your visit.We look forward to the next time were able to serve you again.Have a wonderful day.Best Regards,André Pereira,Hotel Manager.

10/10 Excelente

Doreen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful hotel and villas on a resort setting. 10 minute drive to beaches. The hotel does provide a shuttle service to the closest beach. Staff was very helpful and service was exceptional. The included breakfast buffet was always well laid out. The only downside was limited dining options for dinner, as the nightly buffet did not always offer food items that we would have chosen. However, there are restaurants a short drive away. We would definitely return to this hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 4 ago. 2023
Dear Mrs. Doreen,We are so happy to hear you had a great experience at Vale del Rei Hotel & Villas. Your review made our day!Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.About the limited dining options we thank you for let us know your opinion! We will do our best to improve it.Thank again, and we hope to see you soon.Sincerely,André Pereira,Hotel Manager

10/10 Excelente

Randeep

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 29 jun. 2023
Dear Mr. Randeep,We appreciate the time you took to carry out your review.Your comment is very important to us.We hope to see you again.Best regards,André Pereira Hotel Manager

10/10 Excelente

CRiSTIAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 29 jun. 2023
Dear Mr. Cristian,We appreciate the time you took to carry out your review.Your comment is very important to us.We hope to see you again.Best regards,André Pereira Hotel Manager

10/10 Excelente

Amara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 4 jun. 2023
Dear Mrs. AmaraWe are so happy to hear you had a great experience at Vale del Rei Hotel & Villas. Your review made our day!Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.Thank again, and we hope to see you soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice place to spend a few days...
We stayed in a house near the 'warm pool'. The accommodation was lovely and much bigger than we expected with living/dining room, kitchen (with washing machine which was super handy!), and 2 bedrooms with en-suites and balconies with views over the small pool upstairs. (The main TV in the living room was very big too which was nice too). Breakfast at the hotel was very good with a wide selection of food and drink - unfortunately we didn't get to try dinner there though. The hotel is a bit out of town so having a car is definitely helpful (but I understand they do provide a free shuttle to Carvoeira beach a few times a day). Bring a bit out of town means the hotel is spacious and the grounds are lovely with lots of plants and flowers and a wide variety of birds that visit the grounds. All in all, a very nicely done hotel which is a pleasure to stay in. The hotel also has a good policy of offering vouchers towards the restaurants on exchange for a reduced cleaning service to save water /changing towels and sheets etc. FAMILIES BE AWARE - we booked this hotel specifically because it says it has a free kids club, but on arrival we were told it wasn't busy enough so there was no kids club at all (we were there mid to end of May).
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 27 may. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very happy to know that everything was to your liking and we appreciate your comment, as it helps us to improve so that we can give the best experience to our guests. Thank you for mentioning all those aspects that were to your liking, very kind words. We hope to see you soon.Best regards,

10/10 Excelente

Matias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 16 may. 2023
Estimado Matias,Estamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência no Vale del Rei Hotel & Villas. A sua avaliação é uma parte importante de motivação para o nosso dia!Obrigado novamente, e esperamos vê-lo em breve.Os melhores cumprimentos,André PereiraDiretor de Hotel

10/10 Excelente

Karlton

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Easter 2023
Excellent stay!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 21 abr. 2023
Dear Mr. Karlton,Thank you for your preference in Vale D'El Rei Hotel & Villas.Your review is very important to us and we are happy to know you spend a great time in our Resort. Hope see you next time! Best regards,

10/10 Excelente

Cheryl

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hospitality and the conduct of all members of staff were of a very high standard which only added to this wonderful, secluded hotel. Transport was offered throughout the day to a nearby beach and restaurant area, free of charge. The amenities, especially the spa were excellent. breakfast well provided and a wide variety.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 8 mar. 2023
Dear Mrs. Cheryl,We are so happy to know that you had a good experience in Vale D'El Rei Hotel & Villas. Your review is very important to us !Our staff works very hard to give the best service to our guests and we are glad that was reflected in your stay.We hope see you soon !Have a good day. Best regards,

10/10 Excelente

Daisy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property with excellent staff!
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 21 feb. 2023
Dear Mrs. Daisy,We are so happy to hear you had a great experience at Vale del Rei Hotel & Villas. Your review made our day!Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.Thank again, and we hope to see you soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Kenneth

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is located in a very peaceful setting around 10 minutes by car to the centre of Carvoeiro. Amazing views, enjoyed from a lovely large suite as was upgraded on my arrival . Breakfast was included and a delight along with the occasional evening meal ,with a nice glass of red. Will definitely be going back, thank you all .
Se hospedó 9 noches en enero de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 16 feb. 2023
Dear Mr. Kenneth,Thank you very much for your kind words. We are grateful for your feedback.It is our pleasure to provide the best possible service to our guests and we are glad that this commitment as reflected in your visit.We look forward to the next time were able to serve you again.Have a wonderful day.Best Regards,

8/10 Bueno

christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nous avons été reçu très froidement par un monsieur qui malgré le statut VIP accès nous à attribué une chambre très mal placé.... (l'hôtel étant pratiquement vide) il aurait pu faire l'effort de nous surclasser comme le préconise les avantages gold. Très déçu et interpelle sur les soi disant avantages !!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 25 ene. 2023
Cher ChristianMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Vos commentaires sont très importants pour nous et je suis désolé d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec les attentes de votre chambre. Nous nous efforçons constamment de répondre à vos besoins et attentes.Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos préoccupations et nous voulons que vous nous donniez la motivation pour mieux vous servir à l'avenir.CordialmentAndré PereiraHotel Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 20 ene. 2023
Dear,Thank you for you comment and the time that you spend on it. It's very important to us.Hope see you soon !Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent customer service
We enjoyed our stay. It was quite as it just reopened and staff were friendly and helpful. Breakfast was great and we would love to go back to have their home made yogurt with honey again! After visiting various touristic places, we were able to enjoy and relax in the sauna. We would like to thank everyone there who made our stay enjoyable and memorable.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de André Pereira - Hotel Manager el 16 feb. 2023
Dear Anonymous,We are so happy to hear you had a great experience at Vale del Rei Hotel & Villas. Your review made our day!Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.Thank again, and we hope to see you soon.Sincerely,

8/10 Bueno

Anders

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
We had a very nice stay. The location was peaceful and the grounds were beautiful. Free parking at hotel which is very convenient. The staff was friendly and helpful. The bathroom could use a bit of modernasation.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Ana Bentes - Hotel Manager el 12 nov. 2022
Dear Mr. Anders,Thank you very much for your kind words. We are grateful for your feedback.It is our pleasure to provide the best possible service to our guests and we are glad that this commitment as reflected in your visit.We look forward to the next time were able to serve you again.Have a wonderful day.Best Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Ana Bentes - Hotel Manager el 3 nov. 2022
Estimado hóspedeEstamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência no Vale del Rei Hotel & Villas. A sua avaliação é uma parte importante de motivação para o nosso dia!Obrigado novamente, e esperamos vê-lo em breve.Os melhores cumprimentosAna BentesDiretora de Hotel

10/10 Excelente

michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Alfredo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilla e comodoa.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Ana Bentes - Hotel Manager el 20 oct. 2022
Estimado AlfredoMuito obrigado pelas suas palavras. Estamos gratos pelo seu feedback.Aguardamos a próxima vez que pudermos atender-vos novamente.Tenha um dia maravilhoso.Os melhores cumprimentos,Ana BentesDiretora de Hotel

10/10 Excelente

vivian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay for our lat time in Portugal. Beatriz was knowledge and so helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ana Bentes - Hotel Manager el 5 oct. 2022
Dear Mrs. Vivian,Thank you very much for your kind words. We are grateful for your feedback.It is our pleasure to provide the best possible service to our guests and we are glad that this commitment as reflected in your visit.We look forward to the next time were able to serve you again.Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Miroslava

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel. Stuff was amazing. Room was very clean. Very close to 7 hanging valleys. I would highly recommend it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Ana Bentes - Hotel Manager el 21 sept. 2022
Dear Mrs. Miroslava,We are so Happy to hear you had a great experience at Vale del Rei Hotel & Villas. Your review made our day!Our whole team works very hgard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.Thank again, and we hope to see you soon.Sincerely,Ana Bentes,Hotel Manager

10/10 Excelente

FREDERIC

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superbe hôtel
Mieux que sur les photos Superbe hôtel et personnel très agréable et à votre écoute Mention spéciale à Beatriz
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ana Bentes - Hotel Manager el 18 sept. 2022
Cher Monsieur FredericNous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience au Vale del Rei Hotel & Villas. Votre avis nous fait plaisir !Toute notre équipe travaille dur pour garder nos clients heureux, mais nous ne pouvons le faire que grâce à des clients incroyables comme nous. Merci encore, et nous espérons vous voir bientôt. Merci aussi pour la mention a Beatriz.CordialmentAna BentesDiretora de Hotel

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 8 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Kadir

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de José Santos el 25 ago. 2022
Dear Mr. ArantesWe are so Happy to hear you had a great experience at Vale del Rei Hotel & Villas. Your review made our day!Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.Thank again, and we hope to see you soon.Sincerely,Ana Bentes,Hotel Manager