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Opiniones sobre Sleep & Go Faro Airport Guest House

3 out of 5
Sleep & Go Faro Airport Guest House
Rua Soldado Ferrer,47, Faro

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 39 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 39 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 39 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 39 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 39 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose, Granada

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El sitio limpio, sin problemas para entrar dado que hemos llegado tarde del viaje y por demás encantados. Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Alois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Fons

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zeer goed
Ik voelde me er direct thuis door de vriendelijke benadering via whatsapp van Francisco. Schoon beddegoed en schone hotelkamer. Voorzieningen in de keuken zijn goed.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sarah

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Henning

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Lina

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

patrick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
was easy and close to the airport
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Fons

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good
I speak English. It was a pleasant stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Reinhard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super, wenn man spät am Flughafen Faro ankommt und eine schnelle Übernachtung braucht
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Luis

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I hate to write this review since i being pretty lucky with the choices we have made in the past on Hotels.com. However
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Francisco el 28 sept. 2022
Dear Luis,Thanks for your comment. We do not understand what went wrong regarding the expectations accordingly with the house and room description and category.We are very surprise to receive this comment through expedia/hotels.com system and did not receive any answer from your side regarding our pre-arrival messages and request information.Kind Regards,

10/10 Excelente

caroline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
maison autonome sans réception, très propre et bien aménagée. roof top, terrasse et de quoi griller dehors. 3 petites chambres. 15 min à pied de l'aéroport, organiser le code pour entrer car pas de réception
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Francisco el 14 ago. 2022
Bonsoir Merci beaucoup pour votre préférence. Nous espérons vous voir à l'avenir. Compliments,

8/10 Bueno

Allan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was easy to access, very clean, reasonable size, the area is a bit noisy especially dogs barking, but that is not the property's fault, Ideal for a one night stay before a flight
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Francisco el 14 ago. 2022
Thanks Allan, Good to know that you enjoy your stay. Best Regards,

6/10 Aceptable

Vincent

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The sleep and go is within 15 minutes walking distance from the airport. The rooms are small but very nice and clean. There is a shared living room and bathroom with everything you would expect. On top of that there's a beautiful roof terrace with an amazing view. The owner will send a list of convenient places nearby which is really handy. On the morning we were leaving we were waiting to get picked up on the roof terrace and were suddenly asked to come down. We thought we had to put our suitcases out of our room so it could get cleaned. We dont speak Portugese so we didnt understand what was happening. Then the lady opened the front door and pointed outside. Yes, we were actually thrown out. We haven't been treated this rude ever on a holiday ever. What a horrible experience.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Francisco el 28 sept. 2022
Hello Vincent,Good to know that you enjoy your stay.Regarding the miss understanding with the staff in the morning we have handled a training with some procedures to improve.Best Regards,

10/10 Excelente

CLAUDE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon accueil, propre, à l'écoute. Je recommande.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de Francisco el 28 feb. 2022
Salut Claude, merci beaucoup pour votre préférence et votre évaluation. Nous espérons vous recevoir dans un futur proche. les salutations Francisco

8/10 Bueno

Alain

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Francisco el 10 nov. 2021
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre préférence. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous voir dans un proche avenir. Meilleures salutations, Francisco

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pratique pour une nuit
Pour une nuit c'est très bien. Chambre très propre avec le nécessaire. Code reçu le matin. A 15 mn à pied de l'aéroport. Le seul problème c'est le bruit fait par l'unique autre occupant qui est arrivé vers minuit et était debout à 4h. Et on entend tous les bruits de la salle de bain. Du coup nous n'avons pas beaucoup dormi.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Francisco el 10 nov. 2021
Bonjour Jose, Merci beaucoup pour votre préférence. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous voir dans un proche avenir. Salutations :) , François

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Très pratique pour une nuit avant vol très matinal Bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Francisco el 10 nov. 2021
Bonjour Maria, Merci beaucoup pour votre préférence. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous voir dans un proche avenir. Meilleures salutations, Francisco

8/10 Bueno

Sandra

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pratique
Petite maison, disposant de 3 chambres avec le juste nécessaire, avec salle de bain commune, cuisine et petit salon et terrasse disponibles à tous! A 15 min a pied de l aéroport.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

jean francois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tres bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Francisco el 10 nov. 2021
Bonjour Jean, Nous apprécions vos commentaires et espérons vous voir dans un proche avenir. Meilleures salutations, Francisco

8/10 Bueno

Audrey

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Sophie

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good Hotel close to Faro Airport. It’s perfect when you arrive late and just need a place to crash for the night.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Francisco el 7 jun. 2021
Dear Guest, Thanks for your preference and comments :) Is good to know that you enjoyed and recommend Sleepp & Go Faro Airport Guest House. Looking forward to welcome you in the near future. All the best, Francisco

4/10 Mediocre

Laureano

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Faro
Attention ces une maison d'habitation avec accès via un boitier avec code pour les clés. J'ai eu mon code le lendemain a 1H47 du matin et donc j'ai dans l'urgence réservé a l'hotel 3K qui est a 500 réel de l'aeroport Ce loueur indique des faux services comme navette aéroport ce qui est totalement faux Vous n'avez aucun service et l'aéroport a quelques Kms Le point positif c'est ce loueur suite a l'intervention de Hotels.com m'a remboursé sans aucune difficulté. Ce qui est appréciable et un point très positif. Merci au loueur et a Hotels.com qui gère les soucis clients jusqu'a la sitisfaction
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Francisco el 13 may. 2021
Cher Laureano Lapena, nous sommes vraiment désolés pour votre expérience négative que vous avez. Je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas reçu d'informations correctement de nous, tôt le jour ou la veille. Nous analyserons en interne et améliorerons nos procédures. Dans la page Hotels.com/Hotels Hotel, les clients disposent de toutes les informations sur les procédures d'enregistrement (contactez la maison d'hôtes 24h avant) et sur le service de transfert (service supplémentaire qui doit être demandé auparavant et il est chargé). Encore une fois, acceptez nos excuses pour le désagrément occasionné. Sincèrement, Francisco

8/10 Bueno

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

4/10 Mediocre

Freulon, Aurau

Viajó con su pareja
Nous n'avons pas eu le numéro de code, pour pouvoir entrer. On ne nous en a même pas parlé....quand on a confirmé ! On s'est retrouvés devant une porte close, sans code, sans téléphone...Heureusement, notre taxi, nous a conduit, non loin, à l'hôtel 3 K !
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Francisco el 13 mar. 2020
Cher Feulon, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Nous envoyons toujours un message à nos clients avec les informations nécessaires pour l'enregistrement. Il doit y avoir eu un problème avec la communication. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu contacter votre téléphone et que vous ne nous ayez pas rencontrés au moment où vous étiez à la porte. Nous n'avons pas de réception, nous vous suggérons donc toujours un contact préalable avec nous pour vous informer de l'heure d'arrivée. Merci beaucoup. Salutations,

8/10 Bueno

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Francisco el 13 mar. 2020
Bom dia Fernando, Muito obrigado pela sua preferência. Esperamos recebe-lo brevemente. Cumprimentos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Francisco el 4 feb. 2020
Bom dia :) Muito obrigado pela sua preferência. Ficamos a aguardar o seu regresso. Cumprimentos, Francisco

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La terrasse sur le toit La proximité de l aéroport
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Karin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Frieda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war sehr hellhörig, ansonsten für eine Nacht zum überbrücken absolut ausreichend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Chantal

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

GAELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait pour un transit d une nuit proche de l aeroport.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Adrian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
expensive - more like student digs.
A very strange place and definitely needs more attention from the owners. I arrived to noone at the property. Returned to the airport after trying to call the property but no answer. An email eventually arrived telling me the pass code to get in and which room. The room is basic, not proper beds, just basic guest beds, no sound insulation, uncomfortable but clean enough. Other people arrived with the same access problems. This is clearly someone's house utilised into a money making scheme. Living room/kitchen basically stocked but new washing machine etc. I think this is too expensive for what it is. More of a student hostel than anything else. This place needs work. Not as advertised, too expensive for what is offered. Close to the airport.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn't like you - 'expedia.ca You are selling ''hostels'' under 3stars hotels! Unacceptable
Se hospedó 1 noche en julio de 2019