Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hotel dos Lagos

2.5 out of 5
Hotel dos Lagos
Rua Alterosa 101 jardim vista Alegre, Alfenas, MG

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 35 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 35 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 35 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 35 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 35 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

João Batista

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sugiro um pouco de treinamento e profissionalismo
Vaso sanitário da suite estava entupido. Fomos acomodados em outra suite com configuração diferente da contratada, a cama era individual quando o contratado era casal. Horário do café combinado para 9:00 h e foi servido às 9:45 h, tínhamos compromisso marcado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Junia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Wilfredo Carlos

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel dos lagos
Mal estado de conservação das instalações Higiene precária ; encontrei uma baratinha já morta atrás do criado-mudo O quarto tem muita claridade no quarto vinda da sala Café da manhã muito sofrível Muito !
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Tacio Henrique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super recomendo, mas seria melhor se tivesse estac
Adorei a experiência! Quarto confortável, café da manhã delicioso, o único defeito é não ter garagem e o carro ter que dormir na rua.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Gerencia el 11 mar. 2021
Olá, como vai? Primeiramente agradecemos o seu feedback! Ficamos felizes pela sua satisfação. Informamos que estamos fazendo algumas modificações, para melhor atendê-lo. Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos que possamos lhe recompensar em uma outra oportunidade. À Gerência.

8/10 Bueno

Renato

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Preço bom e ótimo atendimento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

JOSE G S

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Luiz, Casa Branca SP

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muito bom!!! Muito atenciosos e cuidadosos. !! Tudo muito limpo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Marcelo José

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel confortável com singelo café da manhã. O ponto negativo é a falta de estacionamento. O que tem é muito apertado e estava cheio, fazendo com que meu carro dormisse na rua.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Thais

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpeza e simpatia dos funcionários. Excelente custo benefício
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Wagner

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo conforme descrito
Tudo conforme descrito, recomendo .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

MARKETING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simples mas bem organizado e limpo
Simples mas bem organizado e limpo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Helio Silva Santos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
CAMA DE CASAL
DEVERIA TER CAMA DE CASAL
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Gleisson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto limpo e confortável.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Renata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Boa satisfação
Bons atendentes,educados e prestativos.Parabéns!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cândido

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendimento dos melhores.
O atendimento é de altíssima qualidade. Desde a atendente Jéssica, passando pelos serviços prestados com qualidade e disponibilidade pela funcionária Rosilene até o atendimento especialíssimo de Vanessa.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

4/10 Mediocre

Maria, SAO PAULO

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
O destaque foi o valor da diária . Acessivel. A decepção foi com a limpeza. Um cobertor sujo. Com uma meleca seca. Eca. E, principalmente com.o café da manhã. Não há espaço comum.para o café. Ele ê entregue no quarto. Uma fruta. Duas garrafinha: uma de cafe outra de leite, pão, queijo e presunto em formas de idopor plastificado. Pão de queijo e um.bolo desses industrializados. Cafe simples, mas não caprichado. Já q se propõe a servir café, penso q deveriam ter um capricho maior. Ê isso. Não me hospedaria novamente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Marisa, Vinhedo/SP

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ótima localização, atendeu perfeitamente as minhas necessidades.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Odinir

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
O quarto é amplo, bom armário, tem ainda uma sala com mesa, TV, sofá, pia, etc. Mas ficamos no terceiro piso, sem elevador. O café da manhã é bem fraco, servido em uma cesta no quarto. Nem pratos eram disponibilizados. As migalhas do pão caíam na mesa. Ao havia uma cadeira e um banco alto, ou seja, uma pessoa tomava o café sentado na altura da mesa. O banheiro tem espaço mal aproveitado, nem havia onde estender as toalhas. O papel higiênico estava solto, na pia.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

KEI MARCOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foco no custo-benefício
Quarto e banheiro limpos e higiênicos, bom custo-benefício, bom chuveiro, ótimo wifi no quarto, atendimento atencioso. O café da manhã no quarto foi suficiente, mas bem abaixo em variedade do que esperamos num hotel, e começa tarde (7h30) no fim de semana. O estacionamento não tem vaga para todos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

wilza karla

Reclamações
Não gostei do café da manhã servido no quarto, sem opção de escolha. Não gostei da acomodação.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

MELINA

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Tinha uma barata no meu quarto, que era tbm muito quente. Tinha apenas 1 ventilador minúsculo q não foi capaz de atender a demanda frente ao calor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto limpos e arrumados. Como opção para terceiro hóspede sofá cama, esta velho, colchonete rasgado e com as almofadas manchadas, foi solicitado colchão, sendo atendido. válvula hidra vazando e tampa do vaso sanitário quebrada. O café vem servido em bandejas de vime no quarto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Foi diferente e agradável o café da manha no quarto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Jean C

O pessoal do hotel é muito cordial.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Jarcilene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Funcionários educados, quarto simples, porem limpo e aconcheganrte
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

cristiane

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bom para quem procura custo benefício
Para quem busca uma opção simples. O ponto forte foi a cama e a ante-sala do quarto luxo, ele é bastante amplo, recomendo. Alguns pontos deixaram a desejar e sugiro que a administração resolva: lençóis estavam rasgados (tive que solicitar reposição); o chuveiro possuía várias saídas bloqueadas, saindo alguns poucos pingos e o café da manhã é muito simples (não custava incluir uma fatia de queijo e presunto e um pedaço de bolo).
Se hospedó 2 noches en junio de 2018