Helnan Royal Hotel se encuentra en Al-Muntazah, un área de Alejandría ubicada en un parque regional y en una playa privada. Museo Mahmoud Said y Museo Real de Joyería son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Plaza San Stefano y Centro comercial Green Plaza. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Kouta, o asiste a un evento o partido en Club Deportivo Smouha. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Alejandría
Kasr El Montazah, Alexandria, Alexandria Governorate, 21919
Puntos de interés
Palacio de Montazah
2 min a pie - 0.2 km
San Stefano Grand Plaza
14 min en auto - 8.8 km
Playa de Montazah
3 min a pie - 0.3 km
Playa El Mamurah
12 min a pie - 1.1 km
Parque Kouta
4 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
Estación Montazah: 9 minutos a pie
A. Internacional de Alejandría (ALY): 37 minutos en auto
Restaurantes
Club Lounge
16 min a pie
Hosny | حسني
20 min a pie
El Falah
17 min a pie
McDonald's
4 min a pie
Black Cafe
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Helnan Royal Hotel
Hotel de lujo para familias en Al-Muntazah
Si te hospedas en Helnan Royal Hotel, dispondrás de un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa privada y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Helnan Beach Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, tratamientos corporales o tratamientos faciales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con 3 cafeterías, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y valet parking con cargo
Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y periódicos gratis
Un salón de fiestas, una mesa de billar y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Las 218 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (5 USD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 20 USD por adulto y 10 USD por niño
3 cafeterías
5 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Al Arz
Alexandrina
Asia House
La Piazza
Royal Gardens
Actividades
Gimnasio
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Reproductor de DVD
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.100 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En un parque regional
En una playa privada
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Tumbonas de playa
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Más
Espacios para fumadores
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 10 por niño (precio aproximado).
Cargo por valet parking: USD 5 por día (entrada y salida libre).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Helnan Royal Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Helnan Royal Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Helnan Royal Hotel?
Servicio de valet parking disponible por USD 5 por día.
¿A qué hora es el check-in en Helnan Royal Hotel?
Horario de check-in: 15:00-15:00.
¿A qué hora es el check-out en Helnan Royal Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Helnan Royal Hotel?
En Al-Muntazah, este hotel frente al mar, en un parque regional, se encuentra a 5 minutos a pie de Playa de Montazah y Palacio de Montazah. Playa El Mamurah y Parque Kouta también se encuentran a 3 km. Estación Montazah se encuentra a 9 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Helnan Royal Hotel
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,8
Ubicación
8,0
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 42 de 91 opiniones
10 - Excelente
42
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 91 opiniones
8 - Bueno
23
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 91 opiniones
6 - Aceptable
17
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 91 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 91 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Moustafa
29 nov. 2025
Moustafa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dr. Tarek
13 oct. 2025
Dr. Tarek
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hassan
5 oct. 2025
Hassan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Davor
Viajó con su familia
17 sept. 2025
No le gustó: Personal y atención
No concierge services.
A person in the front desk arrange a transportation to the Airport ;the car was old ,in poor condition,both safety belts were broken and after 10' the car broke down We transfer to a taxi which charged as 15% more than de original quoted price.
Davor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
15 ago. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bad
Food was good , rooms are clean but old . The vallet crashed my car and I checked out early
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful historic hotel that would use some facelift. Stunning location and beautiful water view from the terrace that unfortunately we couldn’t enjoy due to noisy weddings that were held on the property every night
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ridhwan Taher
6 abr. 2025
Ridhwan Taher
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Hania
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay at your hotel
Hania
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
MOHAMMED, Mississauga
Viajó con su familia
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lots of green areas around
MOHAMMED
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Fahad
20 ago. 2024
Le gustó: Comodidad de la habitación
Fahad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
cesar agustin lopez
Viajó con su familia
9 abr. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Quiet location, food inside hotel was good. People was in general friendly.
This is an old hotel with lack of maintenance.
cesar agustin lopez
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
ABDULLAH
Viajó con su familia
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
رائع جدا لولا تعطل المكيف المركزي للغرفة
كل شيء ممتاز
ماعدا التكييف داخل الغرفة تعطل المكيف المركزي في آخر يومين من إقامتنا
ABDULLAH
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Aamir
Viajó con su familia
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing location, very secure. Rooms a bit dated but sea views & beach trumps all!
Away from the hustle & bustle of Alexandria city but still easily accessible.
Good quality restaurants.
Aamir
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Najwa
21 dic. 2023
Najwa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Mary
Viajó con su pareja
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios
The Hotel is under maintained , not updated like similar hotels in that age , for example the plumbing was leaking in the Bathroom. very short staffed , specially at the Breakfast Restaurant , Staff was trying to help everyone but Double amount of staff is needed to be able to provide a better service.
Mary
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Michael
29 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Great Stay
We had a great stay at the Helnan Montazah Palace Palestine in the middle of the gardens on a quiet section of a very busy corniche. We really liked the service and amenities, although parts of this property are showing its age. A special thank you to the dining staff as we were impressed wuth their attentive service, and especially Mr. Shahat, who was very helpful. Maybe bulk up the wine list? 🍷;)
Michael
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Adel
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excellent
Adel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
FOUAD
Viajó por negocios, Viajó con su familia
15 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
bad road from the gate to the Hotel.
FOUAD
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Ahmed
Viajó con su familia
1 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ahmed
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
2/10 Terrible
Mostafa, washington
6 nov. 2022
No le gustó: Personal y atención
Mostafa
10/10 Excelente
Hossam
Viajó con su familia
4 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Was amay
Hossam
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Lubungo Guy
28 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is very nice with character. Amusing sea view rooms on the North side. After all contraction works are finished, this place will be the best in Alexandria. The only issue is the constant noise of music until the early morning for rooms with sea view, because of the wedding ceremonies in the garden on Thursday and Friday night.
I hope they can instal sound proof windows on rooms on the garden side.