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Opiniones sobre La Quinta Inn & Suites by Wyndham Albuquerque West

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Albuquerque West
6101 Iliff Rd Nw, Albuquerque, NM

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 295 de 1104 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 230 de 1104 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 207 de 1104 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 194 de 1104 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 178 de 1104 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Eva

No le gustó: Limpieza
Bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
Thank you for your review

10/10 Excelente

MARISOL MARTINEZ

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel bonito y tranquilo, tiene una alberca bonita, solo es un poco antiguo y hay algunos detalles en los muebles y el baño que tal vez necesiten remodelación. El desayuno está bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 21 feb. 2024
thank you for your review!

2/10 Terrible

Eva

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 22 ene. 2024
I apologize for inconveniences encountered.Thank you for your review

2/10 Terrible

Gregorio

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 2 ene. 2024
I apologize for inconveniences encountered.Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Gloria Portillo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien. En especial el personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you for your review

6/10 Aceptable

Soco

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM el 27 oct. 2023
Thank you for your feedback

6/10 Aceptable

Georgina

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de GM el 16 oct. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Marco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GM el 30 sept. 2023
Thank you for our 10 out of 10 rating!

8/10 Bueno

Cesar

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GM el 30 sept. 2023
Thank you for your 4 out of 5 rating!

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de GM el 16 jul. 2023
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Eduardo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de GM el 17 jun. 2023
We apologize for inconveniences encountered. Thank you for your feedback.

4/10 Mediocre

José Cruz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Me duplicaron el cargo por hospedaje, mostré mi reservación y pago con Expedía y el asistente de la recepción me solicito mi tarjeta y cobro sin respetar el proceso con Expedia
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de GM el 23 feb. 2023
I apologize for inconveniences encountered. Please feel free to reach out to us directly should you need assistance. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Raúl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen estado de las instalaciones y buena atención

10/10 Excelente

Natalie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Yolanda

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y el desayuno completo a lo que es el desayuno americano..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de GM el 20 sept. 2022
Thank you for your feedback. We are glad to be here for you. :)

4/10 Mediocre

Alma

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto olía a orines de perros
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Paola, Anaheim

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las estructuras muy viejas,los cuartos parecen si te estás sopesando en el castillo de Dracula,muy sucios y la alfrombra vieja,Las tinas del baños se les mira lo percudido y las líneas de mugre en las paredes,
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de GM el 16 abr. 2022
I apologize for inconveniences you encountered. I have addressed your concerns with my team. Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Hagi

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Luis, Palmdale

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de GM el 30 dic. 2021
Thank you for your 5 out of 5 rating!

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto olía muy feo, el inodoro sucio, las tuallas sucia todo muy mal
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de GM el 21 jun. 2021
Thank you for your feedback. I apologize for inconveniences you encountered. I have addressed your concerns with my team.

10/10 Excelente

tami, Surprise

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Gary Gordon

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was awful. They put us in a room with a bathroom sink and floor full of sewage at first.There was no AC running on the 3rd floor where we stayed. The carpets and elevators were filthy. We will never stay in a La Quinta again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Grace C

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a good check in but breakfast was not good! When we arrived there was no hot food at all. The attendant said things were coming. The only thing that came out was the sausage patties which were not very well cooked. The eggs never came. The potatoes finally arrived. But if you need protein you were out of luck. For $177.00 for the night it was not worth it. We come through there twice a year and have stayed at a different La Quinta- this one was a disappointment.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Carlos, Corona

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
propery was nice and clean, the area however had homeless
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Daniel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
All the transient population out front as you drive in and the police do nothing to get them out of there. Terrible and you feel very on edge.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Dean

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
I booked this property for my wife, daughter and mother in law, while they traveled to Arizona. I chose the property for it's reasonable ratings, price and location. My wife called me after check in and said the air conditioning wouldn't shut off. They were moved to another room and the couch/room was dirty and there was no top sheet on the pull out bed. Need to do better guys!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Scott

Le gustó: Personal y atención
Hotel was convenient for me being near the Interstate. Local area location was a little less than desirable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Angelica

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Marcos

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Homeless people every where. Elavator was out of inspection. Hot tub was full of dirt. Door handle looked like the room was broken into.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Magdalena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Jeremiah

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó con mascotas
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a hotel and area to avoid. Rampant with theft in the area and this hotel is dirty and unkept. Breakfast is gross. Avoid this location.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Daryn

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really enjoyed the stay that i booked a second night. The staff were friendly, the place was clean, the room impressed me how clean and spacious it was. Bug shout out to steve though. He was cool. Definitely staying again in the future.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Bruce

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
Thank you for your review.

4/10 Mediocre

Oscar

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was always someone in the hallway, cleaning crew yelling and fire alarm randomly going off. Outside there is a lot of homeless/random people. Seams like police is called out there a lot.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
I apologize for inconveniences encountered. I have addressed your concerns with the team. thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Dulce

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Amanda, Kyle

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Susana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dirty
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
I apologize for this experience. I have addressed with team. Thank you for your feedback.

4/10 Mediocre

Bilbert

No refidgerator n microwave
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
I apologize for inconveniences encountered. Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Noel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
lots of homeless people outside the property..scary at night
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
I apologize for inconveniences encountered. Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great price, clean and safe, easy Hwy access
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
Thank you for your 5 out of 5 rating!

4/10 Mediocre

Prashanth

No le gustó: Limpieza
Our room carpet and drapery had all kind os stains. The room had a very strong smoking smell even though the whole property was supposed to be a non-smoking property. And thr front desk did not really care that we mentioned these issues and all they said was we will look into it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
I am sorry you had this encounter. I have addressed your concerns with the team. Thank you for your feedback

2/10 Terrible

Fernando

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
Thank you for your review. I apologize for inconveniences encountered.

2/10 Terrible

Jamie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We booked a room with a king bed and pull out couch for our 2 kids. However, it was not a pull out couch… it was a love seat with a single mattress. We were not able to fit so we requested a roll out bed as there were no other rooms available. It was a folded up mattress that had stains all over it. We ended up leaving and going to another place to stay the night. Also, the staff was not very understanding of the situation stating “we gave you the room you booked”. Well yes, but it wasn’t what was advertised…4 people could not stay in that room.
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
I apologize for the experience encountered. I have addressed your concerns with my team. Thank you for your feedback.