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Sultan Sipahi Resort Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

5,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Playa
Kleopatra Hotel
Centro de Alanya
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
7.8 de 10, Bueno, 27 opiniones
Kleopatra Hotel
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 1 de abril:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Club infantil
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
  • Sauna
  • Canchas de tenis
Las siguientes instalaciones están cerradas durante Año Nuevo Lunar, San Valentín, Nochebuena, Navidad, Fin de año, Año Nuevo y Ramandán:
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Lavandería
  • Sala de reuniones
  • Sauna
  • Piscina
  • Canchas de tenis
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, viernes, sábados y domingos:
  • Bar
  • Piscina infantil
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness
  • Aguas termales
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre
  • Baños termales públicos

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 2.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: EUR 3 por noche (la tarifa puede variar).
  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 3 por día.
  • Cargo por cama adicional: EUR 2.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 8429

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sultan Sipahi Resort Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Una de las piscinas está cerrada por temporada todos los años desde el 1 de noviembre hasta el 1 de abril. La piscina está cerrada en Año Nuevo Lunar, San Valentín, Nochebuena, Navidad y durante el Ramadán.

¿Sultan Sipahi Resort Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sultan Sipahi Resort Hotel?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Sultan Sipahi Resort Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sultan Sipahi Resort Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Sultan Sipahi Resort Hotel cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sultan Sipahi Resort Hotel?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Centro de Alanya se encuentra a 5 minutos a pie de Playa de Cleopatra y Alanya Aquapark (parque acuático). Playa de Damlataş y Teleférico de Alanya - Estación Damlatas también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,8

5,8

Limpieza

7,0

Ubicación

6,2

Personal y atención

5,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 69 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 69 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 69 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 69 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 69 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Skønt og hjælpsomt personale
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Clean Rooms, Nice food, freindly staff, value f. $

Clean rooms, nice food, friendly staff and 150 m from beach - Value for Money. Clean rooms, different Turkish food every day, friendly staff from Pinar working in the bar to all the others, Alanya centrum, pool and 150 m from beach - Value for the Money Juli 2025. Lars Ohm and Two teens from Denmark
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Murat

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fiyat Performans Oteli

Fiyat performans oteli. Mutfak gereksiz ve içi boş şovdan uzak yeterli ve yemekler oldukça lezzetli. Çalışanlar cana yakın ve sıcak.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cezmi Ersin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel is central. Workers are smily. Which missing from our side is activities.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kristian

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bra poolområde. Möjlighet till både skugga och sol. Nära till stranden. Väldigt god middag/lunch/kvällsmat men sisådär frukost. Okey rum, under medel på badrum. Trevlig balkong. Nära till allt. Gott med all inculsive. Fanns öl, vin samt vodkadrinkar, gin och raki. Hade lite kortbetalningsproblem i slutet men gick bra om man betalade 100 euro i taget.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iuliia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Just back from our holidays and we had the most amazing time! We were in a company of 4 generations from 5 to 75 years years old and each of us had brilliant time . The hotel location is just spotless, you can’t find any better- best beach just across the road, some shops nearby, close walking distance to the centre and local attractions. Staff were very friendly and helpful, always diversity of food and drinks, the hotel itself is very compact and always had a welcoming comforting atmosphere . Highly recommended SPA in the hotel as well - definitely worth a visit. Thank you for your hospitality, you made our holiday special!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Meerblick gebucht, aber keines bekommen. Erst nach Tagen wurde ein Zimmer mit Meerblick bereitgestellt. Das Essen war gut. Sauberkeit lässt nach, das Zimmer wurde nicht regelmäßig gereinigt.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lisa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PLEASE STAY ELSEWHERE IF YOU CAN

I made an huge mistake booking this hotel. My holiday was ruined. It is a disgrace and needs refurbishing completely. It is in no way a four star rating. It is false marketing advertising it as such. It is a nightmare staying there. Queuing for ten minutes to get a simple drink of cola! The biggest problem is lack of staff in all areas which is unfair to existing staff working there. They are stressed and tired, and as a result are sometimes rude to the guests. The rooms are terrible, falling to pieces, and promises to change blood stained curtains and a fridge with the door falling off were ignored. I did not get to use a sunbed or the pool area in 11 days due to selfish guests putting their towels out at 5am and the hotel doing nothing about it. The restaurant is the worst place. People allowed in in wet swimwear resulting in wet and dirty seating. The food was nice, but greedy people took too much, leaving g much waste on their tables but not enough for others then. Horrendous experience. Please see my photos and book elsewhere. My review is honest and factual. They want everything extra to be paid for. Even a normal room without problems. Lock your doors at night as people try to get in. Balcony door didn't lock either. I felt vulnerable and unsafe.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Miss Lisa N J

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PLEASE BOOK ANOTHER HOTEL!

It ruined my holiday staying here. 1. Room: Blood on curtains. Broken Fridge. Mouldy bathroom 2. Dining area: It was like watching feeding time at a zoo. Seats and facilities dirty. Guests greedy taking too much to tables, most thrown away, leaving nothing for others. Guests allowed to do e in their bikinis! Restaurant staff clearing tables rude and bully solo guests. 3. Facilities: Guests hogging sunbeds from 5am. Not one chance to use in 11 days. Outside area littered with cig butts, hardly cleaned. Reception area sofas filthy dirty. Bar area has one server, guests were queuing in 20 people to get a drink. Not enough glasses. Many guests drunk by lunchtime. 4. Overall shocking experience with reception manager unhelpful and only interested in money not guest welfare. My holiday was ruined by this dreadful shambles of a place. Definitely not a 4 star in any way. I am writing and showing my honest review to save others from this hell of an hotel. Especially solo travellers not to get caught out as I was. It needs complete refurbishment. They do not keep promises (new fridge/change blood stained curtains) they refuse room changes. Why? They just don't care about the guests. They should not be marketing to the UK or Germany, as it's just not suitable. Too many unsupervised children running through the place, and pool areas unsafe because kids allowed to jump into pools. This was my experience, it was horrendous and I had a miserable stay there. Please book another place.
Leaking broken fridge with door falling off
Blood on the curtains
More blood on curtains/nets
Leaking fridge caused cabinet damage
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Farrokh

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Ubicación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

einar

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bra

Fint Hotel men kunne vasket og gjøre nervepirrende rommet. Ellers bra
Se hospedó 17 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Siv-karin

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Trenger oppussing

Da vi kom frem hadde de ikke bestillingen vår så vi stod uten rom, vi skulle ha 3 rom og vi måtte de 2 første nettene på på 1 rom alle sammen i 2 dobbelsenger. Kompensasjon vi ble tilbudt for å ikke få våre rom var totalt 16 euro! Dette var ikke akseptabelt i det hele tatt og fikk kranglet oss til gratis solsenger og parasoll under oppholdet! Vi burde fått redusert prise på oppholdet vårt disse 2 dagene!!! Sjefen som var sønnen til eier pratet slemt om de ansatte, sa at de var ukompetemte! Gjorde oss veldig utilpass! Rommene er gamle og veldig veldig skitne og mye er ødelagt! Aircondition anlegget er gammelt og det drypper, noe som er helsefarlig. Vi kunne heller ikke se hvilke grader vi satte aircondition på da remoten var ødelagt. De ansatte i barene er utrolig hyggelige, de som ryddet kunne ikke engelsk og virket sure. Skulle vi ha hjelp til noe i resepsjonen så måtte vi alltid vente på sjefen da de ansatte ikke kan gjøre noe uten godkjenning fra sjefen, selv om ting var avtalt på forhånd, som for våres del solsenger/parasoll. De kunne ha lagt inn beskjeder på pc'en på rom nummer, slik at alle er oppdatert hele tiden og gjester slipper å vente halvtimer hver gang det er no. Maten var toppers, drikke var kun minerallvann, juice, øl. vodka, gin og raki. Hadde en kveld med fantastisk sjømat som kreps, blåskjell, tunfisk og masse mer! Var utrolig flott Rommene kan lett oppdateres med å skru i skruer på hengsler slik at dører sitter på og ikke henger, grundig vask og maling
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Anbefaler ikke

Personligt vil jeg ikke mene at min ophold på dette hotel var det bedste. Der var ikke struktur og orden i tingene. Værelserne lugtede og der var fugt. Hotellet står til at være 4 stjernet, jeg vil nok hellere mene det er 2 stjernet. Maden var okay, men ikke det bedste. Det eneste plus var at placeringen lå tæt på alt og lige i centrum.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sylvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tosi hyvä All inclusive hotelli! Ruokaa oli todella paljon ja monipuolista.. 👌👌 Hyvä hotelli, erinomaisella sijannilla! Ja henkilökunta oli tosi ystävällistä ja avulista! Suosittelen! :)
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Umit

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wat een drama hotel, kom ik daar moest ik apart betalen voor de kluis en borg betalen voor je badhandoek, staat van de kamer helemaal drama laminaat van van de jaren 80 , douche kop kapot , wc pot smerig en versleten, enige mooie was dat het op een goeie locatie ligt
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

kenan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personel cok kaba oda temizligi hic yok zorla havlu istiyorsunuz minnetle getiriyorlar. Tek kelimeyle berbat....
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Joana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room not clean. Floor not clean. Drinks all over the hotel. Cigarettes in the room. Talk bad to a pregnant woman in front of 20 people.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ingela

Sådär.Inte så glada i receptionen blev irriterad lätt. Frukost sådär
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

Hayal kırıklığı

Banyo ve yataklar temiz değildi. Kahvaltısı berbat. Açıkçası bu konuma sahip bir otele hiç yakıştıramadık.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maryam

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
20092022
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Maarit

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Ei vastaa tähtiluokitusta

Todella siivoton hotelli. Viikon aikana lakanoita ei vaihdettu kertaakaan. Pyyhkeet vaihdettiin muutaman kerran, vessan lattiapyyhettä ei vaihdettu kertaakaan. Lattialla oli samat hiekat koko viikon. Hissin peili ja seinät todella tahmeat ja likaiset. Baaritiskin vieressä haisi viemäri. Ala-aula täynnä tyhjiä pahvilaatikoita ja muuta roskaa. Henkilökunta tylyä. Kukaan ei tervehdi, kun kuljetaan ohi. Vastaanoton ja hamamin venäläissyntyiset naiset todella töykeitä. Uima-altaalle paistaa aurinko vaan pari tuntia ja tuolit olivat varattu joka aamu jo ennen klo 07. Hotellissa soitettiin musiikkia monena yönä klo 02 asti! Taso ei todellakaan ollut sitä mitä odotimme saavamme. Ainoat positiiviset asiat oli hotellin sijainti, näköala merelle (lisämaksu) ja ilmastointi. Ranta nro 5 oli siisti ja ystävällinen henkilökunta.
Käytetyt tossut uudelleen käyttöön?
Näkymä parvekkeelta (lisämaksu)
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Tarhan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dört yildizli bir otelde odalarda intwrnet ucretki hic yakismamis,personel guleryuzlu temizlik iyi konum nukemmel
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gültekin

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Rezillik

Otelden başka herşey. 😡
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohsen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Be sure to try this hotel

One of the best hotels I've ever been, very clean, breakfast was very good, close to beach and other activities, All rooms have balcony, Also good price
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022