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SERENITY QUEEN HOTEL

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
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Acerca de esta propiedad

SERENITY QUEEN HOTEL

  • Este hotel de lujo todo incluido cerca de Playa de Cleopatra
  • Si te hospedas en SERENITY QUEEN HOTEL, dispondrás de desayuno buffet incluido, un bar en la playa y un supermercado o tienda. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada y traslado desde/hacia la playa gratis. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes deportivos, tratamientos faciales o aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y conciertos/espectáculos en vivo.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Servicio de guardería con cargo, recepción disponible las 24 horas y libros
    • Juegos, resguardo de equipaje y una mesa de ping pong
  • Características de las habitaciones
  • Las 239 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Sillas altas para bebés, vajilla para niños y servicio de cuidado de niños
    • Ropa de cama hipoalergénica y colchones Select Comfort
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, bidets y batas para niños
    • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
    • Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades en tierra

  • Club infantil

Entretenimiento

  • Animación y actividades en la propiedad

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 21403

Información adicional

La piscina de temporada abre de marzo a noviembre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en SERENITY QUEEN HOTEL?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.

¿SERENITY QUEEN HOTEL acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SERENITY QUEEN HOTEL?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SERENITY QUEEN HOTEL?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en SERENITY QUEEN HOTEL?

Check-out: 12:00.

¿SERENITY QUEEN HOTEL cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra SERENITY QUEEN HOTEL?

En Alanya, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 2 km de Parque cultural Alaettinoglu y Torre del Reloj de Konakli. Mezquita de Konakli y Fortaleza de Sarapsa Hani también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,8

Excelente

8,0

Limpieza

8,0

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 3 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 3 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 3 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 3 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 3 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Claude

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hôtel, très bon buffet pour le petit-déjeuner comme pour les repas , avec beaucoup de choix. Plusieurs piscines , jeux pour enfants, animations. Plage privée avec accès direct de l’hôtel. Que dire de plus ? La chambre est très confortable avec vue sur piscine et mer . Recommandé sans hésitation .
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marianne

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rommet hadde fin utsikt. Resepsjonen var veldig fin, restaurantene var ikke noe spesielt. Ingen god atmosfære, litt kantinedrift. Og dårlig service ved måltidene når det kom til servering av drikke.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tayyar cavlak

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025