Orange County Alanya

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con parque acuático de acceso gratis

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • En playa privada
  • Bar
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Habitación estándar

7,0 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Murphy Bed

Habitación estándar (Sea & Pool side)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Murphy Bed

King Suite Sea View with Jacuzzi

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Standard Room With Non Alcoholic Drinks

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Standard Room (Sea & Pool side) With Non Alcoholic Drinks

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Murphy Bed

Orange Family Room - 2 Bedroom

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 55 m²
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Diamond Room

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Standard Large Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Vía satélite
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Triple Land View Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Vía satélite
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Triple Sea View Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Vía satélite
  • 25 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Triple Land View Room 3+1

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Vía satélite
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 Twin Bed, 1 Double Bed and 1 Twin Murphy Bed

Triple Sea View Room 3+1

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Vía satélite
  • 25 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Twin Bed, 1 Double Bed and 1 Twin Murphy Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Merkez Mah., Alparslan Turkes Bulvari, Okurcalar, Alanya, Antalya, 07410

Puntos de interés

  • Parque acuático Water Planet - 13 min a pie - 1.2 km
  • Bazar de Alara - 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa de Cleopatra - 22 min en auto - 37.3 km
  • Alanya Aquapark (parque acuático) - 24 min en auto - 40.0 km
  • Parque acuático - 34 min en auto - 53.1 km

Restaurantes

  • ‪halide sultan cafe - ‬7 min a pie
  • ‪Aventura Park Hotel - ‬3 min a pie
  • ‪Hanımeli kafeterya - ‬12 min a pie
  • ‪İncekum Pub - ‬1 min a pie
  • ‪Orange County Falafels Snack - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Orange County Alanya

Propiedad de lujo para familias junto al mar
Si te hospedas en Orange County Alanya, contarás con un parque acuático de acceso gratis, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales o masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y tiendas en la propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Personal multilingüe, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
  • Toallas de playa, una tienda de regalos y un salón de eventos
  • Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 601 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras o duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Detalles de la opción todo incluido

Orange County Alanya tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades en tierra

Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se puede aparcar en la calle.
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Entretenimiento nocturno
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (800 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En la bahía
  • En las montañas
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 6 pisos
  • Construido en 2009
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:30 a 06:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 29 de abril:
  • Bar
  • Playa
  • Centro de negocios
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Parque acuático

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 11323

Información adicional

La piscina de temporada abre del 30 de abril al 31 de octubre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Orange County Alanya?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 1 de noviembre hasta el 29 de abril.

¿Orange County Alanya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Orange County Alanya?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Orange County Alanya?

Horario de check-in: 14:30-06:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Orange County Alanya?

Check-out: 11:30.

¿Orange County Alanya cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Orange County Alanya?

En Alanya, esta propiedad frente al mar, en el paseo costero, se encuentra a 2 km de Parque acuático Water Planet y Bazar de Alara. Playa de İncekum y Castillo Alara Han también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Orange County Alanya

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 268 de 667 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 204 de 667 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 667 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 667 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 66 de 667 opiniones

8,0/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Onur

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful stay at Orange County Hotel! The staff were awesome — from the reception to the animation team, everyone was friendly and helpful. The food was delicious with plenty of variety. When we arrived, the hotel Ebru kindly upgraded our room to a sea view, which made our stay even more special. It’s a great hotel where you can find everything you want. Highly recommended! Orange County Hotel’de harika bir tatil geçirdik! Resepsiyondan animasyon ekibine kadar tüm personel inanılmaz derecede ilgili ve güler yüzlüydü.Yemekler çok lezzetli ve çeşit fazlaydı. Otele vardığımızda Ebru Hanim odamızı deniz manzaralı odaya yükselttiler, bu da tatilimizi daha da özel hale getirdi. Her şeyi bulabileceğiniz mükemmel bir otel. Kesinlikle tavsiye ederim!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Berkan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sehr top hotel

Alles war super werde weiter empfehlen
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Gamze

Se hospedó 10 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Nadine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles top! Nur die große Straße vor dem Hotel ist leider Tag und Nacht stark befahren und laut. Sonst waren wir wirklich mit allem sehr zufrieden!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Oguzhan

Viajó con su familia
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mojgan

Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Nev.

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles hat uns gut gefallen, nur das Essen hätte besser sein können. Leider gab es jeden Tag fast das selbe.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mustafa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aynur

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Anita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Aykut

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Essenauswahl viel aber oft das gleiche. Pool perfekt. Zu oft Live Musik was nach der Zeit langweilig wird. Personal an Bars zu wenig aber alle freundlich.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karima, AUBERGENVILLE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C’est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et, une fois de plus, nous n’avons jamais été déçus ! Nous avons même remarqué des améliorations par rapport à notre premier séjour, on voit qu’ils cherchent toujours à s’améliorer. L’hôtel est magnifique, grand et toujours propre. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. La nourriture est exceptionnelle et disponible de 7h du matin à 1h du matin, avec un choix incroyable : sushis, fruits, légumes, gâteaux… il y en a vraiment pour tous les goûts. Les chambres sont impeccables, et j’avais le plaisir d’admirer depuis la mienne une vue incroyable sur la mer. Les installations sont adaptées aux enfants et aux personnes à mobilité réduite.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nergis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schönes Familienhotel. Grosse Zimmer, Klima hat gut funktioniert. Wir waren sehr zufrieden. Leckeres Essen. Es gab auch Döner und Pizza,Eis und asiatisch. Autoschlüssel muss man an der Security abgeben, es wird für Sie weggeparkt. Sauberkeit auf den Zimmern nicht so gut, es wird nur oberflächlich gereinigt aber Handtücher täglich gewechselt. Animation tagsüber und abends sehr sehr gut. Wir werden noch einmal kommen
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hicran

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food impressed us as Turkish family since we have really high quality and all the time food everywhere
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mehmet Emin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Dzenita

Viajó con su familia
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Erhan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Oteli fiyat performans acısından değerlendirirken iyi bir hotel. Lakin ucuz kaliteli turistler ve özellikle çok fazla yerli turist olması maalesef sıkıntılı bir durum. Konuşmayı dahi beceremeyen bir sürü tipler yemek,asansör vb.sıralarda önünüze geçip sırayı işgal ediyorlar ve saygısızca hareketler sergiliyorlar. Buna benzer bir sürü olay tatil için geldiğinizde yerde aksine stres yaşamanıza neden oluyor. Hotelin hem avantajları hemde dezavantajları var. Avantajlar : resorantlar, sahil şezlonglar, açık havuz ve bütün tesis imkanları çok kısa sürede ulaşma mesafesinde.yemek çeşitliliği yeterli, personel son derece kibar ve yardımsever,klimalar,banyo malzemeri son derece sağlıklı çalışıyor. Dezavantajları: yemek çeşitliliği ne kadar yeterli olsada çok az bir yemek grubundan lezzet alabildik. İçecekler aşırı şekilde şekerli ( Türkiye ile alakalı bir durum sanırım) içecekler orijinal şeker olmayınca ilaç tadı gibi geliyor.Havuz başında herkes havlusunu atıp yada yemek masallarına eşya bırakıp işgaliye yapıyorlar.Otel yerleşkesinde yeşil alan çok az denecek kadar var. Denizde yaklaşık 1 hafta süren dalgalanmalardan dolayı pet şişeler, plastik bardaklar,poşetler ve hatta medikal eldiven dahi vardı ama herhangi bir kıyı temizliği yapılmadı. Oda duvarları yeterli derecede izole edilmemiş olacak ki yan odadaki gürültü yalanların yüzünden bazı günler uyumakta zorlandık. Rezervasyon sırasında yaşadığım bir sıkıntıyla ilgili bana çok yardımcı olan Sinem hanıma yürekten teşekkür ederim
Deniz manzaralı odadan genel görünüm
İskeleden görünüm
Otel akşam genel görünüm
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Denis

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Skulle inte rekommendera detta hotel.

7 dagar på semester med familjen, samma mat varje dag, ingen på hotellet kan knappt engelska så kommunikationen är total kass. Pool området är bra. Bra för barn. Otrevlig personal. Man fick absolut ingen info vid check in. Långa köer när man ska hämta mat.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Hakki

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Muharrem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Leyla

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ikke det bedste hotel.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Mustafa

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Dogan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Personalet meget ubehøvlet. Personalet var generelt ikke serviceorienteret. Det var sjældent du mødte en smilende personale.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jamal

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
We stayed at the hotel for 7 nights and unfortunately, our experience did not live up to the 5-star rating. The room cleaning was far below expectations. Despite being advertised as a luxury hotel, the housekeeping was inconsistent and often incomplete. The minibar, which was supposed to be restocked daily and included in the price, was never refilled during our stay. Even after reporting this issue to the manager, nothing changed, and no action was taken to improve the situation. The restaurant was also not up to standard – cleanliness was lacking, and the buffet area often looked untidy and poorly maintained. It’s a shame, because the hotel has potential with a good location and polite reception staff. But the poor service and lack of response to complaints made the stay disappointing. Definitely not what you'd expect from a 5-star hotel.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025