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Kleopatra Saray Hotel

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Opiniones

6,2 de 10

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Propiedades similares

Fachada de la propiedad
CLEOPATRA ICARIA APART HOTEL
Centro de Alanya
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.2 de 10, Bueno, 109 opiniones
El precio actual es de US$ 37
US$ 41 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
CLEOPATRA ICARIA APART HOTEL
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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60 por vehículo solo ida.
  • Aire acondicionado: EUR 5 por día.
  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

En esta propiedad, no se sirve alcohol.

Preguntas frecuentes

¿Kleopatra Saray Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kleopatra Saray Hotel?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Kleopatra Saray Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Kleopatra Saray Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Kleopatra Saray Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Kleopatra Saray Hotel?

En Centro de Alanya, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Alanya Aquapark (parque acuático) y Playa de Cleopatra. Centro cultural de Alanya y Teleférico de Alanya - Estación Damlatas se encuentran a solo unos pasos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,2

5,6

Limpieza

9,0

Ubicación

6,8

Personal y atención

5,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 86 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 86 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 86 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 86 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 86 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Checkin einfach, sauber, air condition funktioniert einwandfrei, zentral in Alanya, beim Aqua Park, wifi sehr gut, ich kann es gerne weiterempfehlen
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

pasi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Huippu

Loistava kokemus
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Timo

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location is great but the hotel room needs renovation, especially bathroom
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

annica

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Väldigt slitet hotell med obekväma sängar. Personal var väldigt trevlig och tillmötesgående. Bra läge till stranden. Men skulle verkligen en upp snyggning invändigt.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Anett

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed my stay, I was lucky to get a room on a higher floor with a 180‘ view over Alanya. The room itself would need some renovations but for the price and location a good deal if you not looking for a fancy place.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ahmet

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Never and never go

Bathroom smells so bad..its very old hotel..bed sheets was dirty..tv very small..only 1 think is good..location
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

kdr.unsl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
• Zentral • sehr sauber • schöne terasse • freundliches Personal ...
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Orhan

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Çalışan arkadaşlar güler yüzlü yardımsever onlara lafım yok ama yataklar berbat cok eski idi tenekeyi parlatsan hiç çeyrek altın edermi orasida öyle bir yer Çalışan lar sayesinde ayakta duruyor sanırsam
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jesper

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed 7 days - no cleaning! Rooms in very bad shape, toiletseat broken and just very filthy. The first room even had blood on one of the beds.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Caglayan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

İyi

Uygun fiyatı göz önünde bulundurunca f/p iyi denebilir. Merkezi konum. Genel olarak temiz. Çalışanlar yardımcı oluyor. Klima çalışıyor. Sıcak su vardı. -Banyoda köşe diplerde küf mevcut. Banyoda duşakabin kapısının biri eksikti. 8/10
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kan ikke sætte ord på hvor klam værelserne er og hvor dårlig rengøringen er
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Fatih

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

İdare etmez

Oda fiyatinin yuksekligine ragmen klimanin dahi 200 lira gunluk ucret olmasi akla yatmiyor. Sicak su calismiyor.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Talvikki

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vaatimaton majoitus

Vaatimaton majapaikka, mutta palvelu yhden illan yöpymistä. Saapuessa henkilökuntaa ei ollut paikalla, löytyi pihalta. Hissi ei ollut päällä, vaan piti erikseen pyytää. Huoneessa osa valoista ei toiminut, eikä esim vessapaperia tai saippuaa ollut lainkaan.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Awful! Extremely bad hotel. The worst!

Don't stay at this hotel! It is disgusting and the toilets and shower are brooken and there is mold in the room!! We stayed 5 days and I wanted to cry every day when entering the room, they never cleaned the room during our stay and it was disgusting when we moved in! The service is extremely bad when you tell the reception about this, they do NOTHING! do NOT stay here and I hope Hotels.com remove this place from their site.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hussain

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely dirty room. Don’t be deceived by photos. It looks worse. We entered the room and checked out of the hotel 10 min in and booked another one instantly. 33 dollars wasted The bedsheets had stains and dirt, there was mold in the fridge and the room and hotel looked very dated. It was my mistake in not taking reviews seriously as we were only planning to stay one night but please do as it was disturbing to see a hotel in this condition.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Tarja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hyvä Hotelli

Hotelli hyvällä sijainnilla. Huone oli oikein hyvä. Henkilökunta asiakkaita kohtaan ystävällisiä. Hissi ei toiminut. Suosittelen kaikille.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivanka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliche Personal. Sehr sauber. Zentral. Ruhig. Zimmer mit Teilweise Meer Blick.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Hansrudolf

Le gustó: Personal y atención
Not at the newest level but ok for the price. Very ok for the distance to the beach and also for the breakfast.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Beliggenhed i top.!

Perfekt lokation. Venligt personale. Fint, men lidt ældre hotel. Eneste store minus var, at rengøringen kun kom på 2 og 4 dag, ud af 8. Hvilket resulterede i at jeg løb stør for toilet papir ':D
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Çok kötü…

Çok kötü.. temizlik sıfır.. duş çalışmıyor’ klima çalışmıyor.. yerlerde perdelerde iğrenç lekeler. Buzdolabı çalışmıyor.. Balkonda sandalye kırık.. eski bina gece elektrik kısa devre yaptı karanlıkta kaldık….
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Mandij

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Heerlijk rustig hotel, met rustige, zeer respectvolle medewerkers. Hotel ligt gunstig ten opzichte van strand (500m), winkels (500m), diverse leuke kleine restaurantjes en Aquapark voor de deur.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

не очень

Отель недорогой. но мебель старая, в номере не чисто. Не ухоженный При бронировании с сайта завтрак не входит
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cherta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Приятное место

Приятный отель, все старенькое, но чистое. Уборка каждый бееь. На 6 этаже слабый вайфай. Но это впринципе как и во всей Турции. Очееь нехватало чайника в номере, но на ресепшене всегда можно скепетить воды.
Se hospedó 14 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Отличный район!

Отличный район. Близко к красивому пляжу. Прибыли рано утром, заселили без проблем. Состояние отеля немного старовато, но в номере хорошо убирают. Персонал дружелюбный . Цена не большая.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Sergei

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

disadvantages prevail

Cons. Shower cabin was narrow though it was enough space in toilet to make it bigger. TV set was very out of date. No plate "do not disturb" in the room. Very cold at night these days, you should take a blanket with you if you choose this hotel. Pros: just a 5 minute walk to the beach and to the chain supermarket; internet signal was OK, in 30-60 seconds you can get hot water even at night due to the heating device located in your bathroom.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021