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Kleopatra Arsi Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
Mod logo
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2 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
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Centro de Alanya
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
8.8 de 10, Excelente, 138 opiniones
Ramira Joy Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 1100 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 5)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas en ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 15354

Información adicional

La piscina de temporada abre de marzo a noviembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kleopatra Arsi Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Kleopatra Arsi Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kleopatra Arsi Hotel?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Kleopatra Arsi Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Kleopatra Arsi Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Kleopatra Arsi Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TRY 1100 por vehículo.

¿Kleopatra Arsi Hotel cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kleopatra Arsi Hotel?

Con acceso directo a la playa de Centro de Alanya, este hotel en el centro de la ciudad se encuentra a menos de quince minutos a pie de Playa de Cleopatra y Alanya Lunapark (parque de diversiones). Alanya Aquapark (parque acuático) y Museo Arqueológico de Alanya también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

6,4

Servicios

7,8

Personal y atención

6,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 36 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 36 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 36 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 36 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 36 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good - no issues - great staff
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

david

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The staff were polite and helpful.On occasions the cleaning staff opened and entered the room even with the fo not disturb sign clearly displayed. rooms were cleaned thoroughly
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

mariann

Nice place to stay for holiday
Se hospedó 21 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Angela

Keine Kosten Lose Sauna und es war auch nicht im Angebot angegeben das man die Sauna und Dampfbad Bad extra bezahlen sollte
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joanna

Le gustó: Personal y atención
Sehr gute Lage,tole Aussicht vom Balkon aus, SPA Bereich gut, netter Personal, Preis-Leistungverhältnis sehr gut
Se hospedó 26 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne Ejler

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice stay

Nice hotel close to the center. Good service and cleaniing. Food was ok.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Laila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice view from 4 floor, the palmtrees lovely, clean room, nice staff
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jaana

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is already outdated, but the location is great. Close to the Cleopatra Beach and everything in walking distance. The food at the hotel was nice. I could stay again though.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Viktor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super god
Se hospedó 14 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vägglöss, sanering pågick, blev flyttad till annat hotell med lägre standard. Undermålig frukost, kackerlackor på rummet, byte av rum 3 gånger.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Hillevi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bra prisvärt all Inclusive

Underbart att poolen var öppen trots att vi hade blivit informerade om att den skulle vara stängd. Smidigt byte av rum när vi bestämde oss för att stanna längre. Synd att det inte fanns någon filmkanal.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Saima

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schmutzig
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Add honest details to ad, building work is ongoing

So, the room was fine. All staff extremely helpful, and the food very nice! Extremely clean too. The problem was there was extensive building work going on inside the hotel area, and the wether wasn't good, so we couldn't tolerate the noise which went on near the lobby all day long, except mral times. I had annef on staying more days as the location and food are great, but checked out because of the noise. The poor reception manager, had to endure right next to it!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jonas

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It must have been the worst so called all inclusive hotel we’ve ever stayed at. Thank good we only stayed there 1 day. It is supposed to be ranked as a 4 hhhh hotel but was more likely a 2 hh. The food was buffet under specific hours and the so called coffe-break “buffet” was terrible, a few crackers and a biscuit. Dinner was ok, even though the guests seem to think the hotel would run out of food carriyint over filled plates and ate like there was no tomorrow. Disgusting. The beverage section was all artificial juices that tasted like radioactive and coffe from a machine. They should really look into this All inclusive part and start all over. The room was very bad with faded paint broken roof in bathroom and 1 single power socket. The AC was a total joke. We set it for 17 degrees and it barely cooled the room at all. It might have been like 25 in the room after 2 hours. Elevator is a disaster and barely fits 2 persons.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Saleh

Le gustó: Limpieza
Hyggelig personale, god mat, stille og rolig
Se hospedó 18 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dariusz

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bilder des hotel von gute 30 jahre gemacht worden.. alles marode geht alles auseinander..keine 4 sterne hotel .. die haben nicht mal 1 stern verdient. Unfreundliche Personal erst als ich Bett wanzen endeckt habe dann plötzlich waren alle lieb und neue zimmer bekommen habe trotzdem dursch eine nacht würden wir bereits gefressen vo die kleine Tiere.. hat gestunken alte gelbe bettwasche alte gelbe Handtücher echt ekelhaft.. kurze essen zeiten abend essen nur bis 19.45 also nirgends wo gesehen .. von all inclusive keine spür .. nie wieder so ein schlechte hotel ich rate ab!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Agata

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good service and a very helpful staff. Nice food, a suitable location (near the beach and not far away from the center of Alanya) and a queit neighbourhood.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sah

Le gustó: Servicios
Een Hotel bevind zich op een goede lokatie.. Veel te doen op wandel afstand .. Een klein opmerking ? Hotel is oud een renovatie is zeker een noodzaak ,heeft maar Één lift , je moet even geduld hebben
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Heidrun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In dem Kleopatra Arsi Hotel sind die Mitarbeiter freundlich. Die Speisen schmecken sehr gut. Mit freundlichen Grüßen Heidrun Gabriele Koch
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Maiga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pleasant service , good food . Only I didn't like the too pebbly shore hotel beach .
Se hospedó 21 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

NIKOLAI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Всё прошло отлично,отель предоставил бесплатный трансфер до аэропорта, спасибо большое!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
I got offer hotel with breakfast but when I got to hotel ,they told me that I must pay for breakfast.my price is without breakfast .
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at the Ramira city hotel in Alanya and the staff, rooms, food and hospitality wes fabulous.. we would definitely go back to the same hotel again...*****
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Als ich ins Zimmer rein ging, lag der Toilettendeckel auf dem Waschbecken. Nächsten Tag lag es immer noch da, die Putzleute haben nur Handtücher gewechselt sonst nicht. Frühstück war katastrophal.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Erdogan

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

God og anbefaller til andre

Med denne prisen var det et god hotellet. Rommet renhold var ikke bra gulvet hadde mye sant. Dusj må repareres . Høy lyset man kan høre biler.når kjører på gata. Mat var bra.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018