Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Club Sun Heaven - All Inclusive se encuentra cerca de una playa privada, en Alanya. Salón de Eventos Ilusión y Museo Arqueológico de Alanya son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Fortaleza de Sarapsa Hani y Estadio Milli Egemenlik. ¿Viajas con niños? No te pierdas Alanya Aquapark (parque acuático) y Parque marino Sealanya. Visitar nuestra guía de viaje de Alanya
Payallar Mah D-400 Cd No 22, Alanya, Antalya, 7475
Puntos de interés
Playa de Cleopatra
10 min en auto - 15.7 km
Alanya Aquapark (parque acuático)
12 min en auto - 18.3 km
Plaza de la Torre del reloj de Konakli
1 min en auto - 1.9 km
Mezquita de Konakli
1 min en auto - 2.3 km
Fortaleza de Sarapsa Hani
2 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Antalia (AYT): 113 minutos en auto
Restaurantes
Robert's Coffee
17 min a pie
Sancak Cafe
3 min en auto
Robinhood Latino Club
9 min a pie
Yemen Kahvesi
18 min a pie
akdeniz restaruant
12 min a pie
Acerca de esta propiedad
Club Sun Heaven - All Inclusive
Propiedad de lujo todo incluido junto al mar
Disfruta de tu estadía en Club Sun Heaven - All Inclusive con desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
3 piscinas al aire libre y una piscina techada con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Alquiler de bicicletas, un traslado del hotel al aeropuerto y cuidado de niños con cargo
Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y salas de tratamiento o masajes
Una máquina expendedora, una mesa de billar y periódicos en el lobby
Características de las habitaciones
Las 358 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Sofás cama y colchones extra para futón gratuitos
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, balcones y teteras/pavas eléctricas
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 20 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
4 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Actividades
3 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Club infantil gratuito
Discoteca
Gimnasio
Karaoke
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Spa completo
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Sofá cama en la habitación
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
5 pisos
7 edificios
Construido en 1997
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Futón suplementario gratis
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de octubre y el 26 de abril.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por persona
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 25 (hasta 11 años)
Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Club Sun Heaven - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Club Sun Heaven - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Club Sun Heaven - All Inclusive?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Club Sun Heaven - All Inclusive?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Club Sun Heaven - All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Club Sun Heaven - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 25 por persona.
¿Club Sun Heaven - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Club Sun Heaven - All Inclusive?
Esta propiedad para familias de Alanya se encuentra junto al mar, a 3 km de Torre del Reloj de Konakli, Mezquita de Konakli y Fortaleza de Sarapsa Hani. Parque marino Sealanya y Parque cultural Alaettinoglu también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Club Sun Heaven - All Inclusive
6,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
8,4
Ubicación
6,6
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 20 opiniones
10 - Excelente
5
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 20 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 20 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 20 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 20 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
2/10 Terrible
JONAS
Viajó con su familia
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
AC was disconnected !
food below critics.
Staff was OK
JONAS
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Inna
11 jul. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Inna
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Sinan
Viajó en grupo
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good value for the price
very satisfaying for the fair price. Clean and renovated, nice workers, plenty and tasty food. Beach is not far. Just little bit boring at evenings.
Sinan
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Tomas
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great vocation
It was really nice and relaxing
Tomas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Vaidas
23 oct. 2024
Vaidas
Se hospedó 14 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Yeliz
7 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yeliz
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
4/10 Mediocre
Enis
Viajó con su pareja
5 ago. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Ich war mit meiner Freundin sieben Nächte im Club Sun Heaven. Es war nichts für uns. Ich denke, die gesamte Hotelanlage ist mehr für russische Familien konzipiert. Jeden Abend gab es eine Abendveranstaltung, und zweimal davon war Live-Musik. Die Sänger, zwei türkische Sänger, haben mehr Lieder auf Russisch als auf Türkisch oder Englisch gesungen. Das Essen war eine Katastrophe. Nach dem dritten Tag hatten wir schon keine Lust mehr darauf und waren traurig, wenn es Essenszeit war. Das meiste Essen hatte keinen Geschmack oder schmeckte einfach nach nichts. Das einzige gute Essen waren Pommes und morgens Honig mit Brot. An der Poolbar wurden diverse „Cocktails“ angeboten, die Mojitos zum Beispiel, wurden von drei verschiedenen Barkeepern immer unterschiedlich zubereitet. Andere Drinks wie Jack Daniels mussten extra bezahlt werden. Allgemein bekam man Softdrinks (Cola, Fanta usw.) in kleinen Plastikbechern, die oft mit Wasser gemischt waren. Die Entertainment-Gruppe war ziemlich aufdringlich und kam mehrmals, um kostenpflichtige Angebote wie Bingo anzubieten. Shisha kostete ebenfalls 15 Euro und wurde nur nachts angeboten. Die Anlage hatte verschiedene Läden, auch von russischen Betreibern. Das Spa mit türkischem Bad, das ebenfalls von Russen betrieben wurde, war kostenpflichtig und kostete 40 Euro. Man hat ehrlich gesagt nicht so viel All-Inclusive wie erwartet. Der Strand ist okay, jedoch gibt es im Meer große Steine, was eine Verletzungsgefahr darstellt.
Enis
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Malene
Viajó con su familia
17 jul. 2024
No le gustó: Limpieza
3 stars only
Definitely not 5 star, at the most 4 stars. I would say 3 stars in my opinion. The hotel is dirty all the time even in the morning. I don’t think the pool filters are working , by noon the pool water is milky. Never have I ever seen so bad entertainment team, they have the wrong job obviously, only caring about their Filler and botox. So bad attitude at all time they look like they hate their life. Food is okey - not great - it needs more variety and taste. No clean towels everyday that’s not 5 star. Also you have to fight for a subbed by the pool.
Malene
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Oleg
Viajó con su pareja
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not bad.
Oleg
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Jarich
7 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bad hotel!
Do not go to this hotel! There are so many better ones! Beach is full of plastic and dirty. Some staff are friendly others are not. Buffet is very limited. All-in: only bad wine, beer, vodka and whiskey.
Rooms are only cleaned to a limited extent. Two small swimming pools where there is already shade quickly. The show every night was ok.
Jarich
Se hospedó 8 noches en mayo de 2022
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
4 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very dirty ,and only Rusisk speakers No arther launguege.
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
SVETLANA
1 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
очень хорошо
Отель , в котором есть всё для отдыха с детьми, но молодым девушкам и парням - не сюда. Мы отдыхали семьей, поэтому приедем еще раз точно.
SVETLANA
Se hospedó 23 noches en junio de 2017
10/10 Excelente
ibrahim
30 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Çok güzel 1 hafta
Kaldığımız 1 hafta boyunca her şey çok iyiyidi, tek sıkıntımız odada ki yatak uyutmayacak kadar ses yapıyordu yatakta hiç kıpırdamadan uyumaya çalıştık. restauran kısmındaki exucutive chef ibrahim ustaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz.
ibrahim
Se hospedó 6 noches en junio de 2017
4/10 Mediocre
Cliente verificado
29 jun. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kimseye tavsiye etmiyorum. Oglenki yemekleri aksam tekrar hazirlayip sunuyorlar. Kahvaltida tereyag bile yok tereyag aromali margarin var, bal yok bal surubu var.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
2/10 Terrible
Cliente verificado
28 jun. 2017
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Ei kiitos enää
Hotellissa oli vain venäjää puhuvia asiakkaita. Suurin osa henkilökunnasta ei puhunut lainkaan englantia. Ohjelmat olivat venäjänkielisiä. Rantapyyhkeet sai vaihtaa vain kerran viikossa ilman lisämaksua. Yleisesti ottaen aika surkea, tähtiä annamme 1+.
Cliente verificado
Se hospedó 12 noches en junio de 2017
4/10 Mediocre
taija, espoo
4 jun. 2017
Le gustó: Personal y atención
Paljon venäläisiä
Venäläisten suosima paikka joten kaikki ohjelmat suunniteltu heille ja heidän kielellään jopa tv elokuvat dubattu. Mukava henkilökunta. Hotellilta n.15 min kävely matka konaklin keskustaan. Alanyaan puolentunnin automatka.
taija
Se hospedó 18 noches en mayo de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Herşey dahil demeleri ama alkol verilmemesi rezervasyon yaparken kesinlikle teyit edin
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ett bra alternativ till dom dyrare resorterna
Ett hotell med 95% rysktalande gäster, även personalen talade ryska. Endast ett fåtal kunde engelska.
Absolut högsta betyg till Natalie i receptionen, hon talar ryska, turkiska, engelska.Tänk om alla vore lika serviceminded som hon.
Mycket bra mat.
Rummet mycket bra, se bara till att ni bokar rum i den nya delen. Den gamla är hemsk.
Bra med aktiviteter varje kväll. Disco på stranden.
Åker gärna tillbaka.
Cliente verificado
10/10 Excelente
elena
5 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Комфортно и уютно
Очень удачный отель. В других отзывах пишут, что скудный завтрак... А завтрак состоял из молочной каши, яйчницы, вареных яйц, печеных овощей, тушеной картошки, сосисок, котлеток и чего-то еще горячего..... Не помню... А также много свежих овощей и фруктов, оливки, варенье , разнообразная выпечка и огромное количество сыров. Что называют скудным ,я не поняла. Икры красной и черной нет, хаха... Обед и ужин не описать и чистота, официанты работают на 5+ и не навязчиво. Пляж рядом , ходили в купальниках. Номера огромные, на двоих две спальни и холл. Вход в море хороший. Советую, не пожалеете
elena
4/10 Mediocre
marie , new york p
25 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel avec majorité de russe , ukrainien. Chambre vraiment pas propre même après le passage de la femme de ménage . Les piscines n'ont pas l'air d'être nettoyé régulièrement . Le personnel peu agréable . Je ne recommande pas cet hôtel qui se situe loin d'antalaya