Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 24 de abril de 2026 al 1 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Una de las piscinas
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de septiembre y el 5 de julio:
Una de las piscinas
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
Piscina techada
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 7000.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: KZT 8000 por adulto y KZT 4000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 12000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: KZT 7000.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Renaissance by Sulo?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Una de las piscinas está cerrada por temporada todos los años desde el 15 de septiembre hasta el 5 de julio. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 24 de abril de 2026 al 1 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance by Sulo?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Renaissance by Sulo el 28 may. 2026 es de US$ 85, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Renaissance by Sulo acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance by Sulo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Renaissance by Sulo?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Renaissance by Sulo?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Renaissance by Sulo ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 12000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Renaissance by Sulo?
En el centro de Aktau, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Monumento a la Segunda Guerra Mundial y Llama Eterna y Mar Caspio. Jardín Botánico Aktau y Estadio Zhastar también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 50 opiniones
10 - Excelente
32
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 50 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 50 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 50 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 50 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daiho
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice place to have some rest beside the sea
Daiho
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
MR J F
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel by the Caspian Sea
Nice hotel with friendly welcoming staff
MR J F
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel with vile breakfast
Nice hotel. Comfy rooms and very helpful staff. The pool is really and well maintained. The breakfast is really horrible, though - just loads of tasteless and anonymous looking meat dishes and bizarre veg concoctions.
Daniel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Federica
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bellissimo hotel ad Aktau
Bellissimo hotel nel centro di Aktau, comodo per fare un giro sul lungomare e vicino a dei centri commerciali.
Colazione molto ricca e gustosa, piscina spaziosa e con lettini a disposizione.
La camera molto bella e comoda con vista piscina.
Staff molto cordiale.
Lo consiglio vivamente!
Federica
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHARLES
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kazakhstan stay over
Was there on a week trip to see friends and the staff were excellent and very friendly . Nothing was a bother to them . Highly recommend this hotel
CHARLES
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kwangwoo
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Honest staffs and service members are going to make a journey comfortable
Kwangwoo
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In general we enjoyed our stay very much: Quiet, good view, great location, very friendly staff, great bed with good linnen, duvet and pillows.
What could do with some improvement is the bathroom:
it is big but does not have walk in shower, has a very uncomfortable toilet seat and weird lighting. the shampoo , conditioner and shower el where good but only simple hand soap and no other amenities.
Breakfast was buffet style: very good. breakfast area not that cosy and the background music was simply disturbing: very bad coice for an early morning and the ceiling speakers are of very poor quality ! .
Eric
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Luigi
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Soddisfatto. Lo consiglio.
L’hotel, vicinissimo al lungomare, è meglio delle aspettative: le camere sono molto pulite e, anche se con qualche segno d’usura, ben tenute. Nulla da ridire. Il personale è la sorpresa migliore: cordiale e disponibile. La colazione a buffet è ben fornita anche se, mancando le etichette, può essere problematico scegliere se non si conoscono i prodotti. È possibile ordinare pietanze cucinate al momento.
Essendo presente un ristorante è possibile pranzare o cenare in hotel. La scelta è abbastanza varia e di qualità se non si hanno esigenze particolari (es. piatti vegetariani o vegani) ma il servizio, una volta ordinato, è un po’ lento.
In conclusione, sono molto soddisfatto e lo consiglierei a che, per turismo o lavoro, dovesse trovarsi ad Aktau.
Luigi
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ester
31 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buon rapporto qualità prezzo da consigliare
Struttura pulitissima personale gentilissimo ed attento ai desideri dei clienti
Ester
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Ersan
3 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel in Bakima ihtiyaci var.
Ersan
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Almas
13 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Все было замечательно
Almas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Malik
7 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good quality / price combination. The hotel was opened in 2005 and then renovated a couple of times. It is getting a bit old but given good location and relatively good price it is a very good value for money. The hotel used to be the best one in the town but since then new hotels have been built in and around the town. Still among the best ones though. Half of the rooms, gym and restaurant used to have a sea view but due to ongoing coastal construction some but not all partially lost that view so double check your room views with the booking team, if that is important for you. They have two swimming pools - the outdoor one with sea view, obviously open only during summer season, and a very small indoor one, no particular view. Overall, good location - the sea, promenades, city centre are either within walking distance or at a short and relatively cheap taxi ride.
Most of the rooms are standard, good quality ones for this brand, good furniture, wall to wall carpets, clean and well equipped bathrooms. Housekeeping is at a good standard level. Reception team do their best to observe sanitary rules during the pandemic, all of them were wearing face masks, observed social distancing and provided all necessary information about health and safety rules in the hotel. At buffet breakfast they supply face masks and plastic gloves, which is a good practice during the pandemic. Overall, a good hotel for business and short term travellers with a good location and services.
Malik
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
R
13 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent quality upscale hotel on city center.
The beat and only option in Aktau - you are right in the center of the city and with a view of the Caspian Sea
R
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
28 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aktau stay
Awesome hotel. Clean and friendly staff
George
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
27 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aktau hotel stay
Very nice hotel. Clean and friendly staff. Love the big bath. Good location.
George
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great staff
The staff at this hotel were AMAZING! They took such great care of us. The breakfast was also very delicious. The room wasn't the most comfortable - the bed was hard and the A/C in the bedroom didn't work. The location is great.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
6 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable, Central Hotel in Aktau
I stayed at the Renaissance Aktau for just one night as we had been out in Mangistau Oblast hiking with friends for a couple of days and were flying out the next day. It was a very good choice as it is very close to the sea and within easy walking distance of restaurants and things to see. The rooms we had were very clean and comfortable and the on-site restaurant allowed us to eat there even though they had to close soon afterward we sat down due to COVID restrictions. The staff both in the hotel and restaurant were great and very helpful to us. I can definitely recommend this hotel for anyone who just needs a place in the city for a short time with no hassles and easy walks to much of the city.
William
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It’s old. But it’s okay. Price and quality matches.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Graham
10 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
June vacation in Aktaun
Good centralised location with several restaurants nearby as well as the beach. We were very fortunate to be upgraded to a junior suite which helped a little As to the coronavirus both the inside out outside pools were closed and was the main reason for choosing this particular hotel. Rooms are slightly outdated though very comfortable. Having not stayed in the other hotels in Aktau it is hard to comment or critics on the standard of rooms when comparing To other hotels but from
Discussions had it appears is be across the board in Kazakhstan. Refreshment prices were very reasonable compared to outside locations.
I would however recommend staying at the hotel with the friendly staff and the friendly ambiance the staff give
Graham
Se hospedó 8 noches en mayo de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Igor
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Good location of the hotel, nice rooms and breakfast. Sauna and the indoor pool with the gym are far from 5 star hotel. Personnel is not respectful when it comes to Kazakhstan citizens. They are nice only with foreigners. I wanted to extend my stay for half a day. Half day in this hotel is until 18:00. The girl on the reception was not happy that I didn’t agree with it, and was very rude.
Igor
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
とにかくクオリティが高い
最高の部 屋、最高の立地、最高のプール。
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice view!
Convenient location
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
William
24 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
Good experience. Short walk from the Caspian Sea and breakfast is good.
William
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
シュリック
10 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación