La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones.
La propiedad se encuentra dentro de un aeropuerto y solo pueden acceder los pasajeros
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite ingresar con alimentos traídos de afuera en las instalaciones.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Donaire Hotel Boutique?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Donaire Hotel Boutique acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Donaire Hotel Boutique?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Donaire Hotel Boutique?
Horario de check-in: 14:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Donaire Hotel Boutique?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Donaire Hotel Boutique?
En pleno corazón de Chapala, este hotel con spa se encuentra a quince minutos a pie de Iglesia de Ajijic y Malecón de Ajijic. Lago Chapala y Malecón de Chapala también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 135 de 175 opiniones
10 - Excelente
135
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 175 opiniones
8 - Bueno
31
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 175 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 175 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 175 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
25 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar único para unos días de descanso (o romance) con tu pareja. Tranquilo, relajado y un ambiente exclusivo.
Una vista al pueblo y lago, espectacular!
Martin
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
2 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper vista!
El hotel está muy lindo, buenos detalles y una espectacular vista al lago de Chapala. Súper recomendable y por supuesto regresaré.
Patricia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy bonito y un excelente servicio!!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Paulina
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy lindo el sitio, el personal siempre muy amable y dispuesto a ayudar siempre, lo único malo es que no tenían servicio de restaurante y pedir comida no era lo más cómodo siempre
Paulina
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
26 mar. 2023
Le gustó: Personal y atención
Beautiful and relaxing! The view was spectacular and the staff was simply the best! Very kind, very helpful and very pleasant!!
Jennifer
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dan
28 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best Hotel in Mexico
Everyone and everything was absolutely amazing. The hotel is stunning. Service is 10 out of 10. The breakfast was cooked to perfection every morning. My girlfriend and I will miss the green juice and coffee every morning. Highly recommend
Dan
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
19 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place exceeded our expectations. The staff were amazing and so helpful. The view is spectacular. It was a short walk to the centro and malacon. The property is a gem, very comfortable and has lots of spaces to sit and chill. Loved the welcome Marg too. Look forward to a return visit.
William
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property very nice amenities.
Our television didn't work. The breakfast was included which was a bonus.
A drawback was that the hotel staff knew very little English. I would stay there again anytime.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
BeverlyW
20 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern hotel where every room has a fabulous view of the lake and city. Greeted warmly and special treat of a complimentary margarita.
Room is spacious with a deck to enjoy the view. We walked into town for shopping, siteseeing and dinner. Just know it is up the hill from town so there are steep hills to go up and down. Also the hotel is on 3 or 4 levels so lots of stairs. We were good with it but not advisable for those with walking issues.
BeverlyW
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Iliana Jaime
27 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Room was nice and it was clean, but the TV did not work, the hot water took 30 minutes running to actually come out, but the shower drain was plugged so I had to take a super fast shower cause the water was going to spill out since it ran for so long. The front desk closes at 10pm so there was no one at the desk to tell about the tv and shower issues. It was 9pm when we checked in and wanted to have dinner or something to eat but once we got there they tell us the restaurant was not in service due to contract issues so there was no food in the hotel to purchase at all. We Gad to go back downtown to find out everything was closed already. Also the property is up in the top hill hidden away, very odd location and unsafe. Additionally the Property is under construction and made a mess of our car with dust. I would not stay here again. Just the location alone was a huge disappointment and then to add all the other issues made it awful. The room we got had a nice view of the city but sadly we didn’t enjoy our stay.
Iliana Jaime
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Al
3 ene. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios
First, five minutes after I made the reservation I had questions so I called, but the hotel was not open until 8am CST. No one answered the phone until 915 CST. We decided to make the reservation here because of the accommodations that were listed on Expedia and due to my mothers health conditions. We arrive at the location after going through a process of figuring out the area because it is a bit reclusive. We arrive at the location to find out that three days before we had arrived that the kitchen staff and bar staff contract had been terminated. This was a huge concern for us, because anything nearby for eating was 2 miles away, at least. The person that received us said he would cancel the reservation because it did not meet what the accommodations that were listed on Expedia were no longer available. We only decided to stay there because the accommodation fit the things that my mother needed to accommodate her diabetic concerns. We had to go to the next town to locate something very last minute with no reservations. We booked it and called the hotel services at Donaire. But the hostile and not customer friendly Mariana at the front counter backed out of what was said earlier and would not cancel the hotel reservation. I pleaded with her with all sincerity and the only thing she took with pride was to tell me how much she was sorry, but she couldn’t cancel it. This place false advertise their services. It’s like take it or leave it once you’re there. Please be careful.
Al
Opinión verificada
10/10 Excelente
virna
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el ambiente cálido y natural fue lo que mas me gusto, el servicio excelente.
lo único que falta es un elevador
virna
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xochilt
13 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que es un lugar muy tranquilo, tiene muy limpias y amplias las habitaciones. Además de hermosa vista de la laguna.
Xochilt
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
10 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comunicación con el huésped es fuera de serie. Eso se aprecia.
El servicio es en general muy bueno, los empleados tienen sobre todo muy buena actitud. A lo mejor les falta un poco de entrenamiento para atender a una clientela exigente.
Manuel
Opinión verificada
8/10 Buena
Gerardo
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sugiero instalar teléfonos en las habitaciones.
Informar con antelación a los huéspedes sobre la posibilidad de extender el check-out previo pago extra.
Gerardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ailed
6 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Las cortinas no cubren adecuadamente por lo qué hay demasiada luz en el cuarto, también hubo mucho ruido de martillazos y construcción desde muy muy temprano en sábado, nos e puede ir a dormir y descansar
Ailed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel Angel
15 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El restaurante no pertenece al mismo hotel, está subrogado y aunque los empleados del restaurante tuvieron siempre la mejor actitud, les faltaban muchos productos y había descontrol.
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
14 abr. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable lugar para relajarse
Ana
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
AMINE
7 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!!!!!
Excelente hotel! El servicio maravilloso y la comida deliciosa!!!!! Me encanto!
AMINE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed are stay. The food and service were excellent. We would recommend this place for anyone.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE RAUL
19 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UN HOTEL DE LO MEJOR EN LA ZONA
Fue un fin de semana mejor de lo que esperaba, el hotel esta muy bonito y cuidado, sobre todo la atención del personal es increíble, volvería sin dudarlo. Lo recomiendo, no esta cerca del centro pero es fácil llegar, y estas en la montaña con unas vistas preciosas y alejado de ruidos, las habitaciones son cómodas y modernas, todas con balcón y en lo alto tien un skybar increible
JOSE RAUL
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana Yanci
14 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
La estancia fue agradable y su comida es muy buena!
Ana Yanci
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Damien
13 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel ideal para descansar en pareja
Hermoso hotel para pasar un fin de semana de descanso en Ajijic.
A pesar de un pequeno inconveniente con la habitacion asignada, el personal hizo todo para compensarlo y que podamos pasar un fin agradable.
La comida es muy buena al igual que las bebidas. Durante nuestra estancia no salimos del hotel y disfrutamos su alberca, rooftop etc.
Gracias por la atencion.
Damien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo Esteban
23 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial
Un excelente lugar para ir en pareja
Ricardo Esteban
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
18 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar, pero habitaciones muy calientes
La única queja realmente es que el cuarto era muy caliente y no tiene aire acondicionado, solo un ventilador de techo.
Sobre la comida, me cayó algo mal, y se lo hice saber al personal de recepción y me quedé muy conforme con su respuesta, porque el problema no demeritó mi experiencia. Sin embargo, horas después me contactaron por celular para decirme básicamente que sus alimentos estaban bien y que el que estaba mal era yo. Esta aclaración era completamente innecesaria, y por el contrario, me hizo sentirme un poco insultado.
Fuera de este par de detalles, recomiendo el lugar.