Recepción

Opiniones sobre Hilton Garden Inn Aguascalientes

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Aguascalientes
Blvd. Luis Donaldo Colosio 404, Valle de Las Trojes, Aguascalientes, AGS

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 462 de 710 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 139 de 710 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 710 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 710 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 37 de 710 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Brenda

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy problemático generar la factura del servicio, hace 5 días que hice el check out y aun no logro obtener la factura. El hotel debería de generar la factura en automático a la hora del check out como lo hacen la mayoría de los hoteles
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Omar

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel staff gave our rooms to someone else
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Alonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

HECTOR RODOLFO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable, limpio y con muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Xochitl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Norma Angelica

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las llaves no servían y me quedé atorada en el elevador con la luz apagada. Me tuvieron que abrir la puerta de mi cuarto y era incómodo tener que estar pidiendo apoyo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rafael, Chihuahua

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
el personal muy apático poco amable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Zanndor

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Cafetera sucia Mucho tiempo de espera en el desayuno para los alimentos La alberca cerrada El extractor del baño sin funcionar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

BRENDA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Meynardo Delgado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, buena ubicación y limpieza, confortables instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

miguel angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar queda cerca de todo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maria De

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y en muy buen estado el hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

HUMBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

VICENTE

Le gustó: Limpieza
Les falta que pongan más almohadas
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena
Muy bien solo q hace falta mini bar en habitación y un poco de las luz
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpias las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

YAZMIN SANCHEZ LOPEZ

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Stefany

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MALA ADMINISTRACION
NO ME RESPETARON MI RESERVACION Y CUANDO LLEGUE YA HABIAN ENTREGADO MIS HABITACIONES Y ME ENVIARON A OTRO HOTEL QUE NO SE LE ACERCA AL HILTON , FUE UNA DESAGRADABLE EXPERIENCIA Y DE LO PEOR , UNO LO QUE QUIERE ES LLEGAR A DESCANSAR Y NO ES JUSTO QUE ELLOS DECIDAN Y ME QUITEN MIS HABITACIONES CUANDO YA LAS HABIA PAGADO ,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre que voy a la ciudad de Aguascalientes me hospedo ahí, no tiene pierde!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Federico

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las mucamas necesitan supervisión
En términos generales bien a secas, la última noche no asearon adecuadamente mi habitación, los cestos los dejaron con basura, la cafetera sucia, desconozco si habrán lavado el sanitario, pero, imagino que no. Creo que deberían cuidar mucho más ese aspecto
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

josue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
no me dieron la habitacion que yo reserve y no hubo una compensacion por ello
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Oscar Sindbad

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Geny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
me pparece una excelente opcion
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Hans Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Victor Ruben

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado, cómodo y bonito.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, limpio, y en una muy buena ubicacion.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jaime

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

maria isabel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Álvaro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nosotros reservamos y pagamos para 4 personas. Y al llegar al hotel nos dicen que solo se podían tres personas y no nos permitieron dormir a los 4 en ningún momento En la reserva que hicimos se nos avisaba que no podríamos entrar así que nos tuvimos que ir dos a otro hotel. Las dos recepcionistas sin criterio ni porque era Nochebuena anduvimos buscando otro hotel. El personal de limpieza y restaurante excelente . Las recepcionistas pésimas porque así como nosotros fueron más familias a las que les hicieron lo mismo. Era fecha familiar y nos separon se tuvo que ir a dormir mi esposo e hijo a otro hotel y mi hija y yo nos quedamos en ese hotel al cual no regreso nunca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

CONNIE MARIANA

Le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Cornelio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Monica M

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager el 7 dic. 2023
Gracias por habernos visitado y por su generosa puntuación. Nos pone felices saber que logramos cumplir con sus expectativas. Deseamos que pronto nos visite de nuevo Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Zaira

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager el 7 dic. 2023
Muchas gracias por habernos visitado y su amable tiempo en dejarnos conocer su experiencia. Deseamos que pronto nos viste de nuevo. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager el 28 nov. 2023
Muchas gracias por su visita y por su tiempo en dejarnos saber su experiencia. Deseamos que vuelva pronto. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Lucky

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager el 28 nov. 2023
Muchas gracias por habernos visitado. Deseamos que pronto nos vuelva a visitar Saludos!!!

8/10 Bueno

ELADIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, con personal amable y servicial, ubicado en una buena zona de la capital
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager el 23 nov. 2023
Agradecemos su preferencia por nosotros y su visita. Deseamos que pronto regrese. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Felipe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cercano a plaza comercial buena atencion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager el 23 nov. 2023
Muchas gracias por habernos elegido y su tiempo en dejarnos saber su experiencia. Deseamos que nos visite pronto Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager el 23 nov. 2023
Muchas gracias por habernos visitado!, Deseamos que vuelva de nuevo Saludos!

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eduardo - FO Manager el 23 nov. 2023
Muchas gracias por su visita y tan generosa puntuacion. Nos pone felices saber que logrmaos cumplir con sus expectativas. Deseamos que vuelva pronto. Saludos Cordiales