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Reseñas de huéspedes

3,6/5 Bueno
974 reseñas
Los huéspedes calificaron la limpieza de este establecimiento con un 4,0/5.

Servicios preferidos

  • Wi-fi gratis
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios de oficina

Mapa

En el área

Lugar más visitadosAdelaide Casino2 min. a pie
Lugar más visitadosAdelaide Convention Centre3 min. a pie
Lugar más visitadosAdelaide Festival Centre4 min. a pie
AeropuertoAdelaida, SA (ADL)16 min. en auto

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  • Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Servicios de la habitación

    • 18 m²
    • Para 4 personas
    Más detallesHabitación estándar, 2 camas de matrimonio
  • Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

    Evaluación de la habitación: 3.7/5

    Servicios de la habitación

    • 18 m²
    • Para 2 personas
    Más detallesHabitación estándar, 1 cama de matrimonio
  • Habitación superior, 2 camas de matrimonio

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Servicios de la habitación

    • 18 m²
    • Para 4 personas
    Más detallesHabitación superior, 2 camas de matrimonio
  • Habitación superior, 2 camas individuales

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Servicios de la habitación

    • 18 m²
    • Para 2 personas
    Más detallesHabitación superior, 2 camas individuales
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 18 m²
    • Para 2 personas
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio
  • Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 18 m²
    • Para 2 personas
    Más detallesPrivilege, Habitación, 1 cama de matrimonio
  • Suite, 1 cama de matrimonio grande

    Servicios de la habitación

    • 18 m²
    • Para 2 personas
    Más detallesSuite, 1 cama de matrimonio grande

El precio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios no incluyen impuestos ni cargos, y se basan en una estadía de una noche para dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos adicionales.

Acerca de esta zona

Adelaida

Mercure Grosvenor Hotel Adelaide se encuentra en el centro y cerca de una estación de ferrocarril, en una zona muy agradable para pasear que destaca por el área comercial. Adelaide Festival Centre y National Wine Centre of Australia son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Rundle Mall y Adelaide Central Market (mercado). Para vivir una noche diferente, Estadio Adelaide Entertainment Centre puede ser un buen punto de partida. También merece la pena acercarse hasta Adelaide Zoo. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.

Consultá nuestra guía de viaje de Adelaida
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Lugar más visitados

¿Qué puedo ver en la zona?

  • Adelaide Casino - 2 min. a pie
  • Adelaide Convention Centre - 3 min. a pie
  • Adelaide Festival Centre - 4 min. a pie
  • Rundle Mall - 8 min. a pie
  • Estadio Adelaide Oval - 10 min. a pie

Alrededores

  • Estación de tren de Adelaide: 2 min a pie
  • Adelaida, SA (ADL): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Federal Restaurant: Restaurante con bar. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Acerca de este establecimiento

Mercure Grosvenor Hotel Adelaide

Hotel de ambiente romántico en Adelaida (Distrito financiero central de Adelaide), a pocos pasos de Rundle Mall
Además de un restaurante, este hotel para no fumadores cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen aparcamiento sin asistencia, servicio de habitaciones las 24 horas y una zona para conferencias. Las 181 habitaciones incluyen frigorífico y cafetera y tetera, además de wifi gratis y televisión con canales por cable. Tendrás también servicio de habitaciones las 24 horas, secadores de pelo y cajas fuertes a tu disposición.
Mercure Grosvenor Hotel Adelaide ofrece 181 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y cafetera y tetera. Se ofrece televisión por cable con canales de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con bañera o ducha y secador de pelo.

Este hotel en Adelaida ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

Cumple las pautas de higienización estándares de Bureau Veritas (Accor Hotels)
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Entrada y salida sin contacto personal

Medidas de seguridad

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Se proporciona desinfectante de manos
El personal lleva un equipo de protección individual
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 20.00 AUD por noche

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible de 6:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 6:30 a 10:30 durante el fin de semana con un coste adicional: 27.00 AUD por persona
  • 1 restaurante
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Frigorífico
  • Camas supletorias (de pago)

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Árabe
  • Chino
  • Inglés
  • Filipino
  • Hebreo
  • Hindi
  • Coreano
  • Tailandés
  • Vietnamita

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Películas de pago
  • Canales premium
  • Televisión

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Frigorífico

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 14:00 a 21:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas extra

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 44.0 AUD por noche.
Las cunas son gratis.

Opciones de pago

American ExpressDiners ClubJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno completo: 27.00 AUD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 20.00 AUD por noche
  • Cama adicional: 44.0 AUD por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.3 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
  • Este alojamiento indica que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
  • La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
  • Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
  • Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
  • El alojamiento afirma que sigue las pautas sobre medidas de higienización de Bureau Veritas (Accor Hotels).

Más información

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Mercure Grosvenor Hotel Adelaide de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Mercure Grosvenor Hotel Adelaide ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Mercure Grosvenor Hotel Adelaide en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Mercure Grosvenor Hotel Adelaide se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20.00 AUD por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a 21:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Grosvenor Hotel Adelaide?
Este hotel de ambiente romántico cuenta con una buena ubicación en la zona de Distrito financiero central de Adelaide, a cinco minutos a pie de Adelaide Convention Centre y Adelaide Festival Centre. Rundle Mall y Estadio Adelaide Oval también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Adelaide está a solo 2 min a pie, mientras que Parada de tranvía de Pirie Street se encuentra a 8 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación y calificaciones generales de Mercure Grosvenor Hotel Adelaide

3,6
5 - Excelente
206
4 - Bueno
390
3 - Aceptable
238
2 - Regular
103
1 - Mediocre
37
4,0
Limpieza
4,1
Servicio y personal
3,6
Servicios e instalaciones
3,3
Estado general del establecimiento

3/5

  • Le gustó: Limpieza, estado del edificio e instalaciones
  • No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Recepcionista poco amable a la llegada, no quiso aceptar mi petición (habitación en planta alta) diciendo que estaba todo lleno cuando en realidad no fue así. La habitación tenía ventanas ciegas, muy claustrofobica. Desayuno variado y bastante bueno Excelente ubicación

Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, personal y servicio

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

2/5

  • Le gustó: Limpieza

Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado del edificio e instalaciones

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, personal y servicio

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020