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Grand Hotel Nuove Terme

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
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Acerca de esta propiedad

Grand Hotel Nuove Terme

  • Hotel junto a un campo de golf
  • Si te hospedas en Grand Hotel Nuove Terme, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Si visitas el spa Beauty Farm en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, exfoliaciones corporales y reflexología. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, Le Fontane, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre
    • Aguas termales en la propiedad, un salón de eventos y periódicos gratis
    • Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y salas de reuniones
    • Recepción disponible las 24 horas, un ascensor y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 142 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y minibares.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y bidets
    • Televisiones con canales de televisión vía satélite
    • Servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Fachada de la propiedad
Tenuta Cà dei Mandorli
Castel Boglione
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
Tenuta Cà dei Mandorli
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 19 de mayo de 2022 hasta el 31 de julio de 2023 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Hasta 15 kg por mascota

Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • El cargo por uso de las instalaciones incluye acceso al sauna, a la bañera de hidromasaje, al spa y a la piscina

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 006001-ALB-00009

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El horario de ingreso a las aguas termales es de 10:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 14 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Hotel Nuove Terme?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Grand Hotel Nuove Terme acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Nuove Terme?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Nuove Terme?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Nuove Terme?

En el centro de Acqui Terme, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Plaza Italia, Spa termal de Nuove Terme y Cattedrale di Santa Maria Assunta. Basílica de San Pedro y La Bollente también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Acqui Terme se encuentra a 6 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

9,0

Ubicación

7,4

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 124 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 54 de 124 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 124 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 124 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 124 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Grazia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
IL GRAND HOTEL RISULTA ESSERE IN POSIZIONE CENTRALISSIMA DI FACILE ACCESSO ANCHE CON AUTO, COMODO ANCHE PER GIRO A PIEDI NELLA CITTA'. I LOCALI TESTIMONIANO IL FASTO DEL PASSATO MA SONO ANCORA ASSOLUTAMENTE GRADEVOLI. IL RISTORANTE OFFRE CIBO DI OTTIMO LIVELLO, CON PERSONALE QUALIFICATO.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cinzia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

RISCALDAMENTO ROTTO!

Nulla da eccepire su pulizia e camera, ma non funzionava il riscaldamento e non siamo state avvisate dallo staff della struttura, mancava coperta in camera, quindi pernottamento terribile per il freddo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Struttura bella esternamente e affaccio sulla piazza ma dentro ha bisogno di ristrutturazione in particolare modo la zona della piscina termale
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura eccellente, accoglienza e consigli dati All arrivo eccellete..... personale accogliente Pulizia ok Spa spettacolare Per adulti , famiglie, ragazzi
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personale estremamente gentile ed attento alle esigenza dei clienti.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Die Information an der Reception war nicht gut. Vorallem die Auskunft über Parkmöglichkeiten war sehr schlecht!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

God beliggenhed.

Super beliggenhed i flotte historiske omgivelser. Hotellet er kendt som et spa hotel og når man booker skal adgang til spa område, som er meget lille tilkøbes oveni.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is a little dated. Nothing was a disaster but I offer the following notes:- 1) Shower cubicle is too small unless you are an anorexic midget. 2) Wifi didn't work in the room - only the lobby (where it was excellent). 3) Spa pool was clean but basic and needed refurbishment. 4) Soundproofing minimal with 6am wake-up call from street garbage collection. 5) Parking (on the street) difficult needing to be topped up every morning before 8am by getting another ticket. 6) Hotel decor a little depressing and gloomy. Having said that, location is excellent and the staff service was difficult to fault.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel storico situato in centro del paese, bella costruzione retrò, pulito e confortevole.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Pulito e confortevole ma vetusto

Acqui Terme è un paesello carino ed il soggiorno presso l'hotel è stato piacevole. Camera pulita, personale cortese, ottima posizione, colazione fantastica, ma la struttura necessita di numerosi interventi. Era un Grand Hotel 20 anni fa ora, soprattutto la zona benessere, dovrebbe essere rinnovata. Da rivalutare quando restrutturato.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Simona

Le gustó: Limpieza
L’edificio è eccellente così come la beauty Farm (non di enormi dimensioni ma confortevole ed adeguata alle esigenze di un turista che, come noi, ha fatto due giorni ad Acqui). La nostra stanza (junior suite), aveva grandi dimensioni, era pulita ma di vecchio stile. Quadri inguardabili dietro al letto, testiera di legno scuro ed una tv con un piccolo schermo a tubo catodico con 10 (più o meno) canali nazionali. Il bagno cieco. Il servizio bar della colazione non all’altezza: il caffè ordinato è arrivato dopo circa 30 minuti .. la focaccia invece è eccellente(ed in generale, il buffet è ricco e vario). Insomma, con qualche tocco di modernità ed un po’ più di attenzione , potrebbe essere restituito a pieno titolo il “grand” all’hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Peter

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Lage perfekt , 4* ???

Lage des Hotels ist perfekt, direkt an der Fussgängerzone mit guten Restaurants. Suite war grosszügig, leider die Dusche nicht im Verhältnis zum Zimmer, zu klein. Morgenessen, musste zuerst ein Kellner suchen für den Kaffee, Rühreier trocken und kalt, Speck trocken und kalt , hart gekochtes Ei war faul. 4* Hotel, das die besten Zeiten hinter sich gelassen hat, lebt von der im Hause gelegen Therme.
Opinión verificada

4/10 Mala

elena

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Da dimenticare

Grand hotel: l’esterno e l’imponenza della hall ti incantano ma passati i primissimi momenti ti accorgi che l’albergo vive sui fasti di un tempo ormai passato. Tutto nelle parti comuni ti comunica un senso di abbandono. Divani ciancicati, fiori secchi di dubbio gusto vetrate in sala colazione con spifferi notevoli Le camere da letto pur spaziose sono arredata in maniera dozzinale, letti mal fatti, copriletti troppo grandi e sommier dei letti di colore diverso. Tv con tubo catodico,da modernariato,senza digitale terrestre, frigo bar totalmente sfornito. Bagno microscopico, pulizia molto ma molto sommaria. Colazione alle 9.30 di domenica mattina: vassoi vuoti e non sostituiti Da dimenticare Ps : la direzione dell’hotel mi ha riconosciuto uno sconto del 25% sul conto totale in seguito alle mie lamentele
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Angelo Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Splendore rimasto al passato

Soggiorno natalizio di due giorni.I kits di omaggio non erano assolutamente da quattro stelle ! Il vantaggio dell'hotel è la posizione centralissima e i locali comuni stile bell'epoque. Notevole anche la spa. Per il resto la gestione è al risparmio...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Rosanna

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rapporto qualità prezzo inesistente. Accesso a terme che in realtà sono una piscina termale al costo fuori mercato di 37 euro ad entrata. Veramente deludente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Struttura pulita, personale gradevole, stanze confortevoli, la colazione forse è leggermente sotto le aspettative per una struttura del genere.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Tiziana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel raffinato ad Acqui Terme

Ho alloggiato diverse volte presso il Grand Hotel Terme e ritengo che stiano migliorando alcuni aspetti dell'accoglienza, come il confort delle camere. La colazione e' sempre ottima e varia e il personale della reception molto gentile e disponibile. Avrei gradito una stanza più spaziosa ma nel complesso il soggiorno e' stato piacevole e rilassante.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Susan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

classic spa hotel

good breakfast. bed sagging somewhat. great location. made reservation for massage and was told (at spa) that would need to purchase access to full spa facilities to get a robe and slippers. ridiculous! spoke with person at checkin desk; he had housekeeping provide robe and slippers at no charge. housekeeper picked up dirty towel from the floor and hung on the towel rack; it was on the floor for a reason. town was lively--food festival going on. fabulous restaurants; hard to choose. carpet in hotel stained and dirty--needs to be replaced. great shower. no plastic cups provided in bathroom; found in mini bar on second day. massage not worth 85 euros for 50 minutes; not deep enough to do any good. no face cradles, so neck was quite tight until finallt got to turn over.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Nice hotel, great location

Nothing wrong with the hotel. The staff wasn't all that good in english. Great location.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cattiva organizzazione dalle camere allo spa ho parlato anche con il direttore ho un livido sul polpaccio causato da un tubo vicino al bidet non lo consiglio pessimo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

La migliore vacanza nel relax

La comodità dell'hotel, la vista bellissima, ottima colazione .. tutto avvolto dal piacere del relax ottenuto dalla bellissima spa e centro benessere. Personale competente. Da ritornarci assolutamente!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

EMMANUELLE

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención

Bel hotel mais prestations insuffisantes

Chambre très spacieuse, un peu défraichie, bon lit. La poubelle de la salle de bains n'avait pas été vidée, seul du savon est fourni (pas de shampoing,..) aucun document expliquant le fonctionnement de l'air climatisé, de la télévision, du wifi (connexion impossible pour les chambres en bout de couloir). Petit déjeuner dans une salle magnifique, très beau service, nappes blanches mais... fruits au sirop en boite, pains industriels, jus industriels, pas à la hauteur d'un 4 étoiles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastic hotel, elegant, timeless.

Our experience was terrific. Wonderful staff, kind, courteous and surroundings both beautiful and inspiring.
Se hospedó 12 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

mauro

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A questo prezzo è da provare!

La camera non era pulita bene, c'era polvere sui comodini e sulla tv ( ancora a tubo catodico con pochissimi canali) la colazione non è da 4 stelle, ma l'hotel stesso non sarebbe propriamente un 4 stelle, ma per il prezzo di 94 euro una doppia con pernottamento prima colazione ed accesso SPA per due persone non si può di certo pretendere di più, anzi! Consigliato.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

gabriella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel bello molto comodo perché in pieno centro

Arrivati in hotel verso le 15,00 ci hanno consegnato subito la stanza dove abbiamo trovato il kit per la Spa- accappatoio e ciabatte. La Spa prevede il percorso romano. ..il primo giorno ci hanno spiegato come fare il giro il secondo abbiamo fatto da soli..la piscina della Spa non è grandissima ma c'èra poca gente quindi non abbiamo sofferto l' affollamento. ... in complesso è stata una breve vacanza piacevole
Se hospedó 2 noches en junio de 2017