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Al Ain Palace Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Anuncio

Mercure Abu Dhabi Downtown

Centro de la ciudad de Abu Dabi
  • Piscina
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  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 15 opiniones
El precio actual es de US$ 49
US$ 60 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
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  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
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9.0 de 10, Magnífico, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 50
US$ 61 en total
impuestos y cargos incluidos
10 jun. - 11 jun.
Southern Sun Abu Dhabi
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 12:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 12 años. El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 12 años.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
  • Sala de fitness
  • Gimnasio
  • Sauna
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes, sábados y domingos:
  • Sala de fitness
  • Gimnasio
  • Baños termales públicos
  • Sauna

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: AED 500.00 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AED 49 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 180 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: AED 15.00 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Al Ain Palace Hotel?

Sí, hay piscina en la propiedad.

¿Al Ain Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Al Ain Palace Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por AED 15.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Al Ain Palace Hotel?

Horario de check-in: 14:00-12:00.

¿A qué hora es el check-out en Al Ain Palace Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Al Ain Palace Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de AED 180 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Al Ain Palace Hotel?

En Centro de la ciudad de Abu Dabi, este hotel con spa se encuentra a 15 minutos a pie de Capitol Park y Cornisa de Abu Dabi. Centro comercial del World Trade Center y Abu Dhabi Commercial Bank también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

7,2

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 206 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 206 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 206 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 206 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 206 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice traditional hotel. Very comfortable, clean, helpful staff, will stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent people nice stay
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

wilson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hesham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
수영장 빛 사우나 시설이 좋습니다
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khaldoun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das war sehr gut, sehr nettes Personal, nur zur bestimmten Tageszeiten gibt es keine gute Parkmöglichkeiten
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tutto bene
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amr

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very kind staff, the hotel is closed to Marya Mall, so if you want to go to food court the mall is very closed to the hotel. Fantastic swimming pool, really great. The hotel food is high quality and price is affordable. The room is big compared to the price.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tuula

Le gustó: Personal y atención

5 nights

Pool area was good. Room was cold. Bed was hard so they give me extra blanket. Breakfast was good sometimes. Wiew was zero.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great 2 nights here. The room was well equipped and comfy and the staff lovely. Pool large and quiet. I asked for a quier room and no 205 was quiet, it was a Monday and Tuesday.night. Bus stops easily walkable,the grand.mosque is 50 min and 40p fare! Lots of shops and eateries and 2 great cheap supermarkets nearby. We loved staying here.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Fardaws

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Unsafe for solo female travelers, don’t go out at night. The lobby appears beautiful and they say it’s a 4 star hotel but I was highly disappointed with the condition of the room. Everything is a brown-red wood and it gives 2 star hotel. Not worth it at all, I would never book again with this hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jennifer

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Alles in allem okay für ein paar Nächte. Das Hotel ist allerdings schon älter und das merkt man auch. Mein Zimmer hat nach altem Rauch gerochen und war auf dem Raucherflur, obwohl ich um ein Nichtraucher-Zimmer gebeten hatte. Zudem war es sehr hellhörig. Das Personal war sehr freundlich und auch das Frühstücksbuffet angenehm. Keine riesige Auswahl, aber alles, was man braucht.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hafez

Le gustó: Personal y atención
😌
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Kaitlen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Do not book

Very outdated and poor service… beds are rock hard and the bath did not drain when you used the shower
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

BENEMER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Need a smaller bath towels.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

MARK

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Desperately seeking listening skills

Wrote in reservation early check in and they charged me 30 euros more. The room was unoccupied. Never has this happened before. Asked for quiet room. They put me by the highway
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

wilson

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good but the room service didn’t bring my order, and afterwards I decided to cancel it, and I couldn’t.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nathalie

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Déçue par des chambres standards vieille fenêtre cassée=énormément de bruit fenêtre condamnée= pas aération, forte odeur de cigarette dans chambre ou odeur nauséabonde d égouts dans la dernière chambre au secours des matelas vieux ressorts dans le dos=pas reposée . Demi pension simpliste très peu de choix ce n est pas un 4 étoiles à abu dhabi. Mention spéciale pour équipe cuisine Lucy, Ali gentillesse et sourire.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ultra-helpful / responsive staff. Excellent location east end of the Corniche park, a one hour walk along the seaside. Louvre Abu Dhabi a short taxi ride east. Airport bus A2 stop a 3-5 min. walk. The only issue was my inferior room next to an inside airwell with windows screwed shut and occasional air conditioner noise.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Renjie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently had the pleasure of spending one night at the Al Ain Palace Hotel in Abu Dhabi. The hotel's location is exceptionally convenient, situated right next to the picturesque Abu Dhabi Corniche. This prime location not only offered beautiful views but also easy access to the surrounding areas. The staff at the hotel were notably friendly, adding a personal touch to my short stay. They were attentive and efficient, ensuring a smooth and pleasant experience. Regarding the accommodations, the room met all my expectations. It was well-appointed, clean, and comfortable, providing a good night's rest after a day of exploring the city. Overall, the Al Ain Palace Hotel proved to be an excellent choice for a brief visit to Abu Dhabi, combining convenience, comfort, and friendly service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Arie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
As the hotel was fully booked, I got an inside room on the first floor with blanked-out windows, felt like a bunker. There was bathroom mold around the bath. The nightclub in the ground floor produced a lot of noise until very early hours. I’m quite surprised about all this as it is actually a very nice & good hotel, had no issues in the past. Hope this was just an exemption…
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kuo Yen

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
1.浴缸房嚴重不足，櫃檯人員反應態度非常不積極，直接讓我住很不滿意、忍耐著承受的房間！ 2.房間出現以下問題：晚上突然停電、浴室電燈持續漏水一整天、有浴室的房間凌晨1-3點還很吵！有許多拖拉重物的恐怖聲響！ 3.附近交通便利，但餐飲非常不方便！退房後想帶食物到大廳角落用餐，沒有房間可以內用、我形同難民！經理還叫我去游泳池吃？氣溫39度是要熱死人嗎？這家飯店只有乾淨跟交通稍微便利！其餘的⋯說實話只比監獄還好一點而已！ 4.建議全部改為浴缸房，大廳增設輕便用餐區、一兩張小桌椅即可、徹底檢查飯店水電工程及員工禮儀反應訓練！這是我這輩子住過最糟的經驗！我強烈覺得貴公司應該全額退費以示負責！ 在台灣這樣的情形若發生？政府直接勒令停業！
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Johnny

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

L’hôtel de mes pires cauchemars

Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Premier hôtel d’Abu Dhabi où il n’y a pas de pâte à tartiner à la noisette, de dates, de bananes, de miel au petit déjeuner. Le chocolat chaud est uniquement payant pour environ 5 euros c’est scandaleux. Pas beaucoup de choix au niveau du salé et du sucré et tous les jours les mêmes choses. La piscine, le jacuzzi et le hammam sont certes appréciables mais ils ne peuvent pas compenser à eux seuls tous les désagréments de cet hôtel. Dès l’entrée on a l’impression d’être dans un congélateur tellement il fait froid. Il faut aller rapidement dans la chambre après qu’elle ait été nettoyé pour y couper la climatisation si on ne veut pas tomber malade. On l’a vu réglé à 14 degrés !! Le personnel est très sympathique et fait ce qu’il peut pour satisfaire les clients mais l’hôtel nécessite de gros travaux de rénovation et surtout d’isolation pour prétendre être un 4 étoiles. On explique pas assez aux clients qu’il faut faire attention à ne pas se garer sur les places de parking réservées aux résidents sous peine de payer une amende et la fourrière en plus de la place de parking payante. Déjà pour trouver une place de parking libre c’est une vraie galère. L’impression générale de n’être qu’un pigeon qu’on a voulu plumer toute la semaine. J’ai mieux dormi chez moi au calme la nuit dernière que dans cet hôtel bruyant c’est juste inadmissible. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lili

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay at this hotel. There’s a kettle in the room. It’s convenient making tea or coffee anytime in your own room. It’s really nice that this hotel even provides hair conditioner. The outdoor swimming pool is good., This hotel is close to a shopping mall with a supermarket & McDonald. There are plenty of buses nearby. You need to buy a bus card, which is 10 dirahams. Buses are free for children. Some journeys are only 2 dirahams. We took the buses a few times and liked it. They are really clean. Taking a taxi to attractions like Louvre,Abrahamic Family House, Saadiyat beach, Etihad Towers, Qasr Al Watan Palace, Emirates Palace, all takes roughly 15-20 minutes and slightly over 20 dirahams. The grand mosque is a bit further. The hotel staff are very friendly and helpful. However, an Indian staff’s hard selling of tours was extremely unpleasant. He sold us a very dodgy desert safari tour, which completely ruined our day. The information on the package of the tour was false and lies. They were actually really dishonest and nasty people. It was the worst desert safari we ever had. He then tried to sell us tickets to Yas islands parks, using his old technique. We weren’t tricked into buying tickets from him again this time. It proved we made the right decision. He was misleading us & lying again about the transportation information and ticket prices. Such a disgrace! Really hope Al Ain Palace Hotel should stop staff like this guy fooling customers like this.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Johnny

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Le pire hôtel des Émirats Arabes Unis

Séjour cauchemardesque dans cet hôtel qui n’a rien d’un 4 étoiles. Chambre bunker avec aucune vue et pas de possibilité d’ouvrir la fenêtre fumée qui est vissée, sans doute pour l’empêcher de tomber par terre. La salle de bain est minuscule et le bac de douche bouge quand on monte dessus. Le petit déjeuner est catastrophique mais le pire de tout c’est le bruit permanent qui vient soit du couloir car la porte de chambre n’isole pas du bruit, soit de la fenêtre où 3 soirées de suite le week-end nous n’avons pas pu dormir avant 2 h 30 du matin à cause de la musique très forte. La fenêtre n’isole pas du tout du bruit car on entend en permanence les climatiseurs fonctionner ou de temps en temps des gens qui sifflent dehors vers 3 h du matin. Quand ce ne sont pas des imbéciles qui jacassent dans le couloir vers 4 h du matin. Nous sommes rentrés de vacances encore plus fatigués qu’à notre arrivée tellement nous n’avons pas pu dormir dans cet hôtel. Nous avons même eu du mal à pouvoir nous reposer pendant la journée à la piscine car les gérants ont eu la bonne idée de faire des travaux au niveau du carrelage à coup de marteau piqueur pendant 3 jours de suite et plus de 3 h à chaque fois ! Il reste à parler du parking payant minuscule où c’est quasiment impossible de trouver une place libre. Et quand de nuit vous n’avez pas fait attention à la ligne bleu au sol, vous devez payer une amende pour stationnement illégal et payer la fourrière pour récupérer votre voiture de location. Fuyez
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024