Además de servicio completo de spa, JW Marriott Cancun Resort y Spa dispone de piscina cubierta y piscina descubierta. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes de este complejo. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo, que incluyen bar en la piscina, bar junto a la piscina y bar o lounge. Las zonas públicas disponen de acceso a Internet de alta velocidad inalámbrico (de pago).
Los huéspedes de este establecimiento de 4.5 estrellas tienen acceso a centro de negocios, servicios de secretaría y equipo audiovisual. Sus instalaciones para eventos incluyen salas de conferencias o reuniones, una sala de conferencias o reuniones y salas de reuniones para grupos pequeños. Este complejo de lujo también dispone de piscina para niños, centro de bienestar y bañera de hidromasaje. Aparcamiento gratuito disponible en las instalaciones.
- Piscina - cubierta
- Piscina - exterior
- Bar junto a la piscina
- Bar en la piscina
- Piscina - infantil
- Jacuzzi
- Servicio completo Spa y centro de salud
- Baño turco
- Sauna
- Conserjería
- Periódicos a disposición en el vestíbulo
- Centro de salud
- Servicio de habitaciones (24 horas)
- Bar o salón/lounge
- Múltiples y amplias salas de conferencia
- Servicio de catering
- Centro empresarial
- Varias salas de reuniones pequeñas
- Salón/es de baile
- Salas de exposiciones
- Salas de recepciones
- Equipo audiovisual
- Alquiler de celular/teléfono móvil
- Servicios de oficina
- Servicios de oficina
- Número total de habitaciones - 448
- Maletero/botones
- Check-out rápido
- Portero/a
- Servicio de seguridad
- Personal multilingüe
- Caja fuerte en la recepción
- Servicio de recepción 24 horas
- Check-in exprés
- Asistencia médica
- Servicios de belleza
- Cambio de divisas
- Asistencia turística
- Peluquería
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Tiendas en las instalaciones
- Servicio de tintorería
- Lustrado de zapatos
- Ascensor
- Número de plantas - 14
- Áreas comunes con aire acondicionado
- Pista de tenis
- Servicio de celebración de bodas
- Guardería/actividades supervisadas
- Servicios de canguro o guardería
- Lavandería
- Al jardín
- Conexión a Internet Wi-Fi (de pago)
- Terraza en la azotea
- Una sala de reuniones/conferencias
- Número de restaurantes - 2
- Desayuno disponible (de pago)
- Aparcamiento gratuito